西南航空致歉，乘客獲賠5千元

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（明報訊）西南航空1380次航班於周二發生引擎爆炸事故，致機上1名乘客死亡。西南航空隨後向該航班乘客送去致歉信及5000元額度的支票，以重建乘客對該公司的信任。

這架由紐約飛往達拉斯的波音737客機在起飛20分鐘後一側引擎發生爆炸，碎片擊穿窗玻璃，致乘客里奧丹部分身體被吸出窗外。

同機乘客後將其拉回機場，但由於傷勢過重，在該航班緊急迫降於費城後，里奧丹於當地一家醫院死亡。

此次航班的女機師沙爾茨因其成功的迫降被譽為英雄。沙爾茨此前曾為美國海軍首批戰機女機師。

據CNN報導，西南航空在給該航班乘客們的致歉信中表示：「作為我們的乘客，我們珍重您，也希望您能給予我們一次機會，來重建您對西南航空的信任，讓我們能再次成為滿足您出行所需的依靠」「介於此，我們向您奉上一張額度為5000元的支票，希望能夠支付您即刻所面對的任何經濟所需。」

這封署名為西南航空主席凱利（Gary Kelly）的信件中還寫道，除了支票，乘客們另外還受到一張「聊表真誠」的價值1000元的旅行券。

交通運輸律師斯奇亞沃評價稱，在此種情況下，此筆支付方式並非罕見。斯奇亞沃說：「這比款項可使需要進行法律諮詢或其他目的的乘客用來支付相關費用。」

聯邦當局正在就飛機左側引擎的風機葉片為何會於3.2萬呎高空折斷，並擊穿機艙玻璃進行調查。

國家運輸安全委員會（NTSB）將就葉片的內部裂損是如何引發此次意外的展開調查。

NTSB主席薩姆沃特表示，葉片的內部裂損與金屬疲勞（metal fatigue）有關，但無法從外部識別。

「我知道大家想要即刻就知道答案。我們將進行一場極為系統的檢查。」薩姆沃特說道「但現在，我們只希望將我們所能記錄的所有內容記錄下來。」

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