剖析地產行業工程服務應用價值
作者：用友雲工程服務專家 王培虎
用友雲工程服務的應用模式在工程建設領域的應用及推廣，在投入市場僅一年左右時間便受到了廣泛關注。
因為工程服務應用模式具有投入起點低，應用簡單，效益高的特點，被不少企業優先排入了信息化建設規劃的進程。雖然管的都是工程建設領域，但由於不同行業、不同項目的要求不同，工程服務的應用核心及重點又被不同企業賦予了多樣化，其產生的價值模式也因行業的不同而產生眾多的差異。
就本人以多年房地產行業的信息化建設規劃經驗，結合近年來地產企業對工程雲的關注點，總結分析了以下應用價值點。
關鍵節點的進度計劃跟蹤是地產工程服務應用的核心
中國特色的地產開發模式，鑄就了地產項目在項目管理多個管控維度的平衡點，項目關鍵節點的進度延期帶來的連鎖問題，從而影響到銷售、竣工交付等關鍵節點，繼而嚴重影響到項目的資金鏈及交付違約風險。所以，歷來地產項目寧願不惜成本追加投入加班加點趕上進度，也不願意見到項目延期。
關鍵節點的如期達成，需要項目管理人員有序跟蹤計劃節點達成的關鍵路徑，對發生延誤的或可能產生風險的節點及時干預並彌補，工程服務應用模式提供了現場人員用手機便可方便的比對進度計劃，填報完成工作項，並以附件形式快速拍攝上傳現場照片，滿足項目經理對項目進度信息的實時掌握，規避項目風險，並進一步以此作為進度付款的重要依據。
現場聯繫單的高效應用
現場聯繫單、簽證單是指在施工合同履行過程中，承發包雙方根據合同的約定，就合同價款之外的費用補償、工期順延以及因各種原因造成的損失賠償達成的補充協議。通常會以授權額度和範圍的形式，控制原則包括：準確計算、實事求是、及時處理、避免重複、廢料回收、現場跟蹤、授權適度等。在傳統手工作業的模式下，因信息傳遞的時效性不高，往往產生不規範、不及時、不真實、不合理等情況，對工程建設的進度、成本造成直接的影響，進一步甚至影響到甲乙方合作誠信等。
用友雲工程服務app（友工程）的應用，將信息的填報的實時性、與施工節點的關聯性、合同的關聯性、工程價款結算的依據、現場評估依據及施工前後的照片等問題，高效的通過手機填報和拍攝解決了，當然所有的信息操作一定與ERP端的項目管理、成本管理、合同管理緊密結合起來，為項目的動態成本控制提供了實時數據，也為合同結算提供了最完整的信息。
雲端資料庫的應用價值
工程服務應用模式不僅是移動端信息收集的重要途徑，更多用戶在使用中更多的是期待通過手機應用過程中，更多的獲得企業項目知識庫、甚至是行業知識庫的數據信息的參考。以實現用戶對當前操作的業務能高效便捷的找到參考信息或企業標準，彌補在實際經驗或能力上的不足。例如質量標準的鑒定、材料或產品的真偽優劣鑒定參照等。
雲應用的快速部署及應用、智能化管理、既開放又安全的標準，愈來愈被廣泛的使用者所認知和接受，哪怕是涉及到工程項目的核心信息和數據，在私有的項目管理ERP系統中與公有雲數據有限的共享模式，一定會成為工程雲應用最具有價值的部分。
人工智慧技術提升工程雲應用的能力
融入了人工智慧技術的工程服務應用，能夠在模式識別、虛擬現實、語音識別、圖像處理、建築智能化等領域直接為用戶提供更高效的移動端應用交互。例如通過語音指令操作或查詢信息；通過圖像處理給出識別及判斷，並提供可行性建議；將設計及圖紙以虛擬現實、增強現實形式在現場呈現；通過建築智能化技術及感測器的應用，將工程建設中的各項指標以數據的形式實時收集，替代人在現場靠看、靠測量、靠經驗判斷的傳統作業模式等。
筆者認為，工程服務在地產行業的應用價值，一定也會伴隨中國房地產行業開發模式的成熟、在實踐中成功應用、不斷總結並伴隨時代進化。
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