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互聯網+時代的電子政務:千億市場的新一輪黃金髮展期

數字中國的建設如火如荼。在國家的大力支持和推動下,電子政務取得了較大進展。數據顯示,2017年我國電子政務市場規模達2722億元,同比增長16%,預計2018年將突破3000億元。

本期的智能內參,我們推薦來自東方證券的電子政務行業調研報告,從近20年的產業演進出發,探討新時代下電子政務的產品形態、創新技術以及行業格局等。

以下為智能內參整理呈現的乾貨:

千億級市場的拐點

我國電子政務起步於上世紀80年代末,經歷30年發展歷程,國內電子政務行業的發展共經歷了四個階段:

1、起步階段:(1996-1999);

電子政務起步階段:牽頭單位、重點項目(三金工程)

電子政務起步階段:牽頭單位、重點項目(政府上網工程)

2、黃金髮展階段:國家信息化領導小組時期(2001-2007);

電子政務黃金髮展期:牽頭單位、重點項目(兩網一站四庫十二金)

3、創新探索階段:工信部時期(2008-2014);

電子政務創新探索期:牽頭單位、重點項目

4、新一輪起步階段:網信辦時期(2014-2017)。

我國電子政務進入新一輪發展起步階段

在夯實信息化基礎、取得階段性成果背景下,電子政務建設正由「單項應用」向「共享協同」的階段進階。東方證券認為在部委職能調整掃清障礙,政策支持打開空間的背景下,千億級市場當前正迎來自上而下的拐點性變革,2018年電子政務行業「新一輪黃金髮展期」的序幕即將拉開。

根據前瞻產業研究院數據,預計到2018年電子政務市場規模將突破3000億元。

電子政務市場規模(單位:億元)

一方面,IT技術的進步是電子政務行業發展的基石、新的業務需求是推動信息化建設加速的核心驅動力。隨著大數據、雲計算等新技術在眾多標杆性系統中的逐步驗證推廣,當前新技術已經足夠支撐政務信息化升級。

另一方面,頂層牽頭機構的級別層次,決定了電子政務建設實施的落地進程。2014 年至今,在中央網路安全和信息化領導小組的推進下,電子政務行業已經來到了新一輪的起步階段。

牽頭單位級別決定電子政務建設實施的落地進程


現狀:升級進行時

政務信息化建設模式滯後,產業發展遇到瓶頸

目前我國電子政務呈現區域發展不平衡、「縱強橫弱」的問題,政務信息化建設已經滯後於新時代下政府部門的業務協同需求,部門和地區對電子政務的投資熱情與應用效果之間的反差強烈,導致電子政務整體市場發展缺乏亮點。

我國電子政務發展階段:處於共享協同階段,積極實現應用深化

可喜的是,當前政策的密集發布,對上述部門之間的協同合作、預算審批等細節的諸多規範及推進。

電子政務、數字經濟:一年多的時間裡,政策充分鋪墊

前期單項應用的架構所造成的「各自為政、條塊分割、煙囪林立、信息孤島」問題,將在當前時點以「大數據、大平台、大系統」的頂層架構所替代,我國電子政務建設已經從前期的「垂直應用階段」逐步進階為「共享協同階段」。

部委改革落地帶來政務信息化巨大的新增需求以及「業務協同、數據共享」的升級需求

與此同時,機構改革落地, 抑制政務信息系統建設及升級主要因素消除,機構之間的分拆合併以及職能方面的調整,將為帶來政務信息化巨大的新增需求以及「業務協同、數據共享」的升級需求;同時創新政務信息化工作,將成為推進改革任務的重要抓手。


數字福建的啟示

4月22日即將召開的「數字中國」建設峰會,更是以頂層的戰略定位提出「以信息化驅動現代化,加快建設數字中國」。

當前福建省已經基本建立起具有特色的集約化、低成本、可共享和可持續的區域信息化發展模式,信息化已成為經濟社會發展的強大驅動力,數字經濟占福建省經濟總量比重已超三分之一。

「十三五」數字福建專項規劃滾動管理的重大項目(單位:億元)

列入「十三五」數字福建專項規劃的重大項目主要分為6類:基礎設施、信息網路經濟、政務信息化及信息惠民、大數據應用、智慧生態、網路信息安全;擬在十三五期間投入超過2700億元。

當前「數字中國」的戰略方針以及負責推進的組織架構與當年「數字福建」建設具有諸多相似性;「十三五」期間的數字福建建設,將實施大整合、大平台、大數據、大共享、大服務,充分釋放大數據驅動創新發展、提高治理能力、創新公共服務的巨大潛能;打造成數字中國的名片。


產業生態重構

新時代(「共享協同階段」)下互聯網+政務服務的技術升級 、頂層架構、 投資及建設模式均將發生重要的變化。

技術方面將引入雲計算、大數據、AI 等創新能力;投資模式已逐步由自建轉為服務購買;頂層架構由單項應用的局部建設轉為「大平台、大數據、大系統」的整體協同;建設模式由獨自建設轉為共享共用。

三大變化下,電子政務的產業生態合作發生質變。

電子政務行業產業鏈垂直的分工演進到生態共同體

電子政務廠商在面向G端客戶的過程中,前期的項目建設思維將由轉為運營服務思維,推動前期產品交付模式轉向持續運營模式;同時面向電子政務行業合作方面,原有的大型系統集成時代背景下的單純上下游點對點合作,已經不能滿足政府用戶的需求;在「大平台、大數據、大系統」的新架構需求下,政府需要電子政務廠商提供面向「業務協同、數據共享」情況下的一體化解決與服務能力。

在技術以及業務模式升級的背景下,企業及政府雙方將共同圍繞業務需要打造模式創新和變革。公司的交付方式變成共創和共享式的服務;雙方關係逐漸變成了合伙人關係。

整個產業生態也在發生快速變化,過去的企業合作方式更多是鏈狀的,有諮詢服務商,有系統集成商,有平台軟體商,有基礎設施提供商,是一個鏈狀的點對點的合作方式。而當前整個產業的生態,將變成多對多網狀的關係,從過去產業鏈垂直的分工演進到「開放、協同、共贏」的生態共同體;IT產業生態重構和競爭格局轉變目前已經非常明顯。


行業集中度將提升

行業格局變化下,積極轉型的大型總集成廠商與細分領域解決方案龍頭廠商受益

「垂直應用階段」逐步進階為「共享協同階段」的過程中,行業格局也將發生改變。

首先,轉型明顯的超大型總集廠商,生態地位將顯著提升。

「大平台、大數據、大系統」的頂層架構將塑造新的產業生態,從過去的產業鏈垂直的分工升級至生態共同體;超大型總集廠商具備對各政府部門的業務理解以及系統卡位優勢,在「互聯網+政務服務」成功轉型的情況下,其將在政務雲/數據互聯互通時代下,具備更強「業務協同、數據共享」的PAAS及DAAS平台型的優勢;成為產業生態體系中的重要支撐,其產業價值將遠高於過去的傳統集成總包。

另外,各細分解決方案領域的龍頭廠商 ,相對競爭優勢將明顯提升。

龍頭廠商具備技術迭代及解決方案層面上的優勢,將在新一輪技術創新的行業發展背景下取得重要優勢。隨著雲計算、大數據、移動互聯技術逐步推進至電子政務領域,原先已存在20年之久的信息化集成建設能力亟待較為全面的技術升級;當前技術以及解決方案能力分水嶺愈發明顯的背景下,各細分領域龍頭廠商與地方性IT配套廠商競爭優勢逐步明顯,並且技術迭代能力的差距將持續擴大。


新時代下的電子政務

新世紀以來,我國電子政務經過「十五」啟動、「十一五」全面建設、「十二五」轉型發展,基本實現部門辦公自動化、重點業務信息化、政府網站普及化。

我國政務信息化建設的重點工程

新時代下,跨部門、跨地區共建工程逐步成為政務信息化工程建設的主要形態,成為支撐「放管服」改革的重要平台,政務信息化邁入「集約整合、全面互聯、協同共治、共享開放、安全可信」的新階段,「大平台、大數據、大系統」成為較長一個時期指導政務信息化建設的發展藍圖。

未來,我國政務信息化建設的重點工程將主要分為三大領域:

「互聯網+政務服務」的頂層架構四大組成部分

1、橫向(架構重塑): 構建「互聯網+政務服務」的一體化政務數據平台。

即依託統一的國家電子政務網路加快建設綜合性公共基礎設施平台,實現電子政務關鍵公共基礎設施的統建共用,支撐政務業務協同和數據共享匯聚。

「互聯網+政務服務」平台系統組成圖

2、中間層:共建共享國家基礎信息資源。

以國家基礎信息庫共建共享為推進抓手,打破信息壁壘和「數據孤島」,逐步實現與業務信息以及社會大數據的關聯匯聚,構建統一高效、互聯互通、安全可靠的國家信息資源體系,打通各部門信息系統,推動信息跨部門跨層級共享共用,依託國家公共數據開放網站,加快推進基礎信息資源向社會開放。

「互聯網+政務服務」平台體系組成圖

3、縱向(功能升級):協同共建縱橫聯動業務系統。

圍繞「十三五」經濟社會發展的重大任務,聚焦深化「放管服」改革的主要需求,推動各部門聯合構建充分共享、協同治理、界限清晰、分工有序的大系統工程。比如:執政能力信息化(全國紀檢監察信息系統、監督執紀問責信息平台等)、公共安全信息化(平安中國、自然災害監測預警、環境事故應急處置等)。

「互聯網+政務服務」平台的三大建設方式

新時代下,業務系統將支撐「十三五」經濟社會發展的重大任務,業務系統升級主要圍繞兩大主線: 繞兩大主線:單項業務系統應用的縱向深化,轉為基於統一業務規範、數據標準的縱橫聯動;辦公信息化轉為數字化、智能化,支撐現代化治理以及生產力釋放。

新時代下新需求驅動業務系統功能升級的案例:金稅三期、公安大數據平台 ;未來諸多業務系統將圍繞上述兩大主線,進行建設升級、亦將帶來巨大市場空間。

新時代下新需求驅動業務系統功能升級

智東西認為,在頂層牽頭下,信息技術的發展將進一步推動政務升級,從而帶來更加聯動、高效的服務。眼下,正值新的電子政務黃金髮展期,產業生態結構將發生質的變化,超大型總集廠商和各細分解決方案領域的龍頭廠商將受益。


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