滴水之恩永不忘，劉強東：感謝鄉親們的500錢和76個雞蛋
上學機會得不易，自強少年倍珍惜
劉強東說，當年他高考的時候，家裡非常窮，村裡的鄉親每個人都給他我五毛錢或者一塊錢，最後湊夠了500塊和76個雞蛋，那是他們村能給我的全部，他們拿不出更多了，這幫助他順利地讀完了大學。那一年，劉強東考入中國人民大學社會學系，將500塊生活費縫在內褲里，決定要開始獨立生活，不再向家裡要一分錢。從大一開始就頻繁地參加了很多兼職。1993年，大二的劉強東迷上了電腦編程，為了學習編程，經常是在機房睡到早晨再去上課。學會編程的劉強東給老家的政府部門編了一套電力管理系統，給瀋陽的快餐店編了一套餐飲管理系統，賺了不少外快。
純爺們出手闊氣，員工貪全賠進去
大三開始劉強東課餘時間更加賣力地做兼職、編程，很快，劉強東給自己買了「大哥大」，還花兩萬多元購置了「人大第一台學生機」。靠著自己積累的一部分資金，又跟父母親戚借了不少錢，大四時他用20萬元現金盤下了學校附近的一個餐廳，做起了「餐飲連鎖店」的美夢。劉強東給餐廳的員工們每人發了塊手錶，工資翻倍，將住的宿舍從積水的地下室變成了地上的樓房，規定他們不許再吃客人的剩菜，每天要有兩葷兩素，固定日子還可以喝點酒。然而餐廳兩個月後就出現了問題：因為他的放權，採購的師傅會購買高價的食材換取更多的折扣，前台和大廚悄悄不寫對賬的單子，都變著法貪錢。最後，劉強東關了餐館，總計虧損了20多萬。
攢積蓄外企打工，為責任創辦京東
畢業之後，劉強東在一家外資企業工作了兩年，歷任電腦擔當、業務擔當、物流主管等職。「其實我一開始做生意的目的並不是為了改變什麼，我只是為了給當時生病的外婆買葯。20年前，中國人還很貧困，我們家沒錢給她買葯，當我大學畢業兩年後，我深深覺得自己有責任去掙更多的錢來幫助我的家人。1998年，劉強東拿著1.2萬元積蓄趕赴中關村，租了一個小櫃檯，花了近一個月的時間去觀察當時北京的中關村正在發生些什麼。後來他售賣刻錄機和光碟，櫃檯名叫「京東多媒體」，這便是「京東商城」的前身。「現在我有了自己的公司，我總是在想自己能夠做些什麼來幫助更多的農村人，就像20年前我們村的人幫助我一樣，我希望越來越多的年輕人有機會走出農村，為社會創造更多價值。」
廣開店資產千萬，非典襲被迫停業
到了2001年，京東商城已成為當時中國最大的光磁產品代理商，並在全國各地開設了十多家分公司。劉強東的個人財富也首次突破了1000萬元。從這時候起，他把京東商城定位為傳統渠道商，打算複製國美、蘇寧的商業模式經營IT連鎖店。就在他興緻勃勃準備擴張的時候，2003年SARS來襲，這一場瘟疫讓生意一落千丈。加之劉強東顧忌員工安全，就暫時關閉了所有門店。
調結構網上銷售，尋出路永不止步
沒有生意做，就等於在虧錢，有一天，我突然想到如果我們不能和顧客面對面交易，那麼我們可以在網上銷售商品，這樣，我們的電商業務也就誕生了。非典結束後，線上線下同步運營。2004年1月1日，京東多媒體網站正式上線。2004年我們剛開始做電商的時候，我對互聯網的世界一無所知，之前也從來沒有用過互聯網的相關服務，當時甚至不知道亞馬遜是什麼。我當時花了很多時間去觀察互聯網的世界，發現電商市場非常混亂，太多的假貨和價格欺詐，服務也很差。劉強東聽說有人在互聯網上賣東西，就四處打聽，想要參與進來。當時連BBS是什麼意思都不懂的劉強東，為了推銷自己的網上商鋪，到處在論壇發「廣告貼」，終於一家論壇的創辦人這樣回復了他的帖子——「京東我知道，這是唯一一個我在中關村買了三年光碟沒有買到假貨的公司。」因為這句話，當天劉強東就成交了六筆生意。
2004年底，劉強東下定決心關閉所有線下店面，轉型為一家專業的電子商務公司，這一戰略決策讓京東得以抓住了未來的消費趨勢。
2007年，京東獲得第一筆融資，由此進入發展的快車道，劉強東做出兩大決定性戰略決策，一是向全品類擴張，從只做3C產品轉為一站式購物平台，二是決定自建倉配一體的物流體系，這是京東真正蛻變的開始。
2014年5月，京東在美國納斯達克成功上市。
滴水恩湧泉相報，鄉里情沒齒難忘
劉強東沒忘記父老鄉親，2015年自掏腰包給村民們每人都發了萬元紅包；2017年底回老家招工，承諾在京東上班的村民全額繳納五險一金，並提供豐厚的薪水。
2017年2月，劉強東夫婦為家鄉宿遷捐贈過億元人民幣助力當地教育、文化、養老等公益事業，同時推動南京外國語學校仙林分校落戶宿遷，提升當地基礎教育水平。
2017年6月2日，劉強東及京東集團宣布向中國人民大學捐贈3億元人民幣，設立中國人民大學京東基金。
去年年底劉強東還當上了石頭村的村長，放言年內要讓村民收入翻兩倍，還給村民帶了價值500萬的年貨；給光明村的拜年信中，稱自己是父老鄉親的「大強子」。
2017年，2.92億中產用戶在京東購買商品；在物流方面，京東能夠為90%的訂單提供當日達和次日達的服務，京東的物流網路覆蓋了99%的中國人口。目前，京東商城已成為中國最大的自營式電商企業 ，而京東集團的業務也從電子商務擴展至金融、技術領域，擁有近12萬名正式員工 ，躋身全球前十大互聯網公司排行榜。
劉強東認為，電商平台也需要根據消費者的需求變化而不斷升級，在過去三年，京東的消費者都在進行消費升級，更喜歡高端品牌，例如西班牙火腿、海鮮和葡萄酒。京東平台有接近3億中產用戶，全國還存在更廣泛的需求，怎麼服務好全國的顧客，是京東的關鍵一環。京東也正積極進駐農村跟貧困地區。「我們現在也在研發無人機技術，我們的無人機不僅僅給終端用戶送貨，也希望幫助農民把生鮮食品帶到城市。我們針對不同的消費者群體有不同的商業模式，在北京、上海、廣州這樣的城市，我們運用B2C模式，它效率很高，人們也很滿意；但是在偏遠農村或者貧困地區，我們運用的是一種叫做線下連鎖店的模式。」
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