外國小哥拆壞了自己的電腦 給錢蘋果也拒絕維修

加拿大知名油管科技頻道Linus Tech Tips的Linus Sebastian最近有點煩心事，他在最新一期視頻里憤怒的譴責了蘋果以及其授權的維修服務提供商拒絕為其受損的iMac Pro提供維修服務。是因為Sebastian及其團隊在年初的時因為錄製節目，完全拆解了一部iMac Pro，不過在重新組裝時，不小心玻璃外屏跌落造成一定的外觀損傷。且該博主還表示需要更換邏輯主板以及電源，有可能是拆解造成短路損壞了內部組件。

不過蘋果拒絕他們的維修請求，在郵件中蘋果支持顧問以替換零件有限為由拒絕提供維修，不過真正的原因很可能與蘋果的維修政策有關。蘋果一直以來都在強調，公司不會為由於進行了「未經授權的更改」而導致受損的產品提供服務，包括「由非蘋果或者蘋果授權服務提供商的人員導致的錯誤安裝、維修和維護」。如果由非蘋果或者蘋果授權服務提供商人員造成了產品損壞，包括升級和擴容，蘋果提供的一年保修服務將會失效。

不過 Sebastian 在視頻中表示，即使他額外支付保外維修的費用，蘋果也是決絕維修。蘋果對此未予置評。

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