數據泄露雖讓FB麻煩纏身 但廣告業務並未受實質性影響

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BI中文站 4月22日報道

在Cambridge Analytica數據醜聞曝光後，Facebook的股價和聲譽都遭受到了很大的打擊，但從實際上公司的業務表現來看，並未受到太大的影響。

Baird分析師科林-塞巴斯蒂安（Colin Sebastian）在與廣告商進行接觸並研究後得出了這個結論。

塞巴斯蒂安在最新的一份報告中表示，儘管Facebook目前面臨一些風險，用戶人數可能會因負面因素呈現下降的趨勢，但其廣告業務似乎並未受到太大實質性的影響。

「通過我們的調查來看，廣告客戶對Facebook的負面消息反應相對比較溫和。」塞巴斯蒂安重申了自己對Facebook股票「增持」的評級，並且將其目標股價定在210美元。

截至周五收盤，Facebook的股價下跌1.46美元，跌幅大約1%，股價為166.64美元。

在過去的18個月中，Facebook一直不斷被負面消息所包圍。有報道稱來自於俄羅斯方面的相關團體利用Facebook作為宣傳平台，試圖對2016年的美國總統大選進行干預。其中與現任總統唐納德-特朗普競選活動有關的Cambridge Analytica公司通過Facebook平台上的應用程序非法獲取了數千萬用戶的個人數據，而在過去一段時間，外界對Facebook的關注也達到了新高度。

隨後，有部分用戶表示自己已經刪除了Facebook賬戶，去年四季度Facebook在美國和加拿大地區的用戶使用率首次出現了下降的態勢。

但廣告商似乎並不在意外界的這種負面情緒和用戶使用率的下降，塞巴斯蒂安援引廣告研究公司Merkle的數據證明，與去年同期相比，今年一季度Facebook的廣告服務支持增長了48%，這一增速與去年第三季度和第四季度保持一致。

這一數據與之前Business Insider的報道一致，後者表示在Facebook大約600萬的廣告客戶中，有相當一部分比例根本沒有考慮過因為數據泄露醜聞而削減在Facebook上的廣告投入。

廣告商對醜聞「漠不關心」的一個原因在於許多Facebook的營銷人員並沒有將其客戶定位成具有公眾形象的大品牌，而是一種規模更小、更精準的「廣告直銷商」。就像一位廣告商所說的那樣，Facebook廣告是其推動業務銷售的重要渠道，因此成為了很多公司推廣宣傳的主要手段。

相比之下，Facebook旗下的Instagram則更偏向於大品牌的廣告客戶。塞巴斯蒂安表示，第一季度客戶在Instagram上的廣告投入支出增長了62%，這對Merkle的數據再次進行了佐證，但這與去年四季度122%的增幅相比，增速明顯放緩。

整體來看，第一季度廣告商在社交媒體上的投入增長了37%，這個數據來自於數字營銷公司Kenshoo，僅比去年第四季度的39%略低一些。塞巴斯蒂安表示，廣告商並沒有減少自己在Facebook上的廣告投入預算，對Cambridge Analytica數據醜聞反應並不激烈。

「數字廣告業務目前表現非常穩定。」塞巴斯蒂安說。

Baird在對廣告商進行調查後表示，雖然部分知名品牌和中小型企業可能會削減部分在Facebook上的營銷開支，但短期來看，這種影響微乎其微。

「長線投資者應該繼續對Facebook保持關注。」他說。（編譯/音希）

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