華為AI助手曝光：能檢測人類情感 蘋果三星側目

雖然華為和絕大部分國產廠商一樣在手機里內置了語音助手，但這種語音助手主要是藉助科大訊飛的技術，但和諸如蘋果Siri、三星Bixby的AI助手在功能和體驗上區別還是非常大的。

早在去年2月，就有消息稱華為在秘密研發自己的AI助手。該公司組建了100名工程師的專門團隊在深圳進行語音助手的開發，目前該項目處於早期開發階段。等到這一項目完成後，其將預裝在華為國行手機中。不過，其並沒有出現在剛剛發布的華為P20系列上。

根據CNBC的最新報道，華為正在開發一種虛擬的AI個人助理，其最大的特點是能在情感層面與用戶進行交互。今年年初，研究公司Gartner就表示AI將能檢測並且分析人們的面部情緒，理解命令的上下文，並以更個性化的答案作出回應。例如，當你用一種幽默的語氣與之交談，AI助手將會用同樣的語氣回應你，就像人類對話一樣。

華為消費者業務軟體工程副總裁Felix Zhang表示，華為認為在未來AI長期的目標是用戶能夠以情感與系統進行互動。華為AI管理總監James Lu也表示，華為這位虛擬助手，將會儘可能地延長與用戶對話的時間，以便用戶不會感到孤單。這需要AI助手擁有高智商和高情商。

目前諸如Bixby、Siri之類的AI助手在交互上還停留在初級，即需要用戶對其說出一次性的語音命令，或者是進行簡短的對話，但還不能做到感測情感和主動溝通。華為如果能領先蘋果、三星做出這樣的AI助手，相信對其進軍更高端市場是不錯的助力。

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