2018專業美髮的發展趨勢！

2018年是專業美髮進入了徹底改革的模式，髮型師在店等顧客時代的即將要結束，所有美髮店的拼價格、拼服務、拼招待，與其他店打價格戰的市場競爭將會消失殆盡，因為專業美髮的生存環境已發生了根本性的改變，顧客的需求也發生了很大的改變。髮型師和專業美髮店只有求變和轉變才能有更大的發展！

過去的專業美髮店為顧客提供服務是修剪髮型和設計髮型，長期給顧客傳達的信息是改變髮型就是讓自己變漂亮或變帥氣，但顧客的真實需求是「希望讓別人喜歡自己「，希望受到別人」尊重「和」重視「自己，並不是為了自己喜歡，使很多顧客長期誤認為修剪髮型、改變髮型就是讓別人喜歡自己的方式，事實上美髮只是解決了所有人的外在第一印象，並非是自己改變了讓人所喜歡的形象。

美業創投資小元先生做了很多實驗證明：外在印象只是給別人的一種視覺上的感觀，會在很短的時間內讓人失去這種關注力，而這種關注力只有3-10天，本質上是沒有改變別人對她（他）之前的看法或沒有讓別人感覺接觸的變化。但每個顧客渴望自己變成一個更好的自己，希望自己在社會上被受歡迎、被人喜歡、被人重視，是每個顧客內心第一大需求。很多顧客剛做完髮型的那一小段時間，確實能給別人耳目一新的感覺，但只要習慣性的一開口，顧客的生活習慣、工作方式、為人處事，給身邊的親朋好友，同事、領導、下屬、甚至被顧客所認識的人又打回原形，因為他們沒有在心理上、原因上做改變，是不可能引起他人的好感，更不可能改善在別人心目中的認知和重要性。很多顧客希望自己在省會上做一個關係融洽，受歡迎、受重視、受尊重的人，很多顧客不知道怎麼做，也不知道需要給別人傳達什麼樣的信息，或以什麼方式來維護顧客自己在他人心中的形象，這就需要新模式的來為顧客改造受歡迎的形象，這種心理需求將會越來越大，會發展成人均消費的主流市場。幫助顧客在社會上受歡迎才是專業美髮店的發展未來。

過去的髮型師為什麼留不住顧客？

顧客為什麼不依賴髮型師？

顧客為什麼不高頻率的來找你消費？

原因是；髮型師不能幫助顧客在社會上持續改善形象或提供專業的形象調整，這是導致顧客與髮型師沒有互動頻繁的交集，沒有頻繁的互動就不可能產生信任和高頻率的消費，顧客不會因為剪了一次髮型或做了一次髮型就會信任你、依賴你、而是你之後的互動中不斷的能為她們提供受歡迎的策略和意見及一些「形象資訊」，讓顧客真正感受到你的專業性，能體會到你能幫助她（他）們提升形象在社會上的競爭力，由此一來顧客才會真正的去認識你、了解你、依賴你、經過這樣發展的顧客才會成為你的忠實顧客，別人想挖走你的顧客都很難的。

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