你什麼都懂，還請什麼設計師？
你知道設計師最討厭什麼樣的客戶嗎？
就是那種「什麼都懂」的業主。
這類業主往往對軟裝有一定的認知，明確自己喜歡的裝修風格，大部分知識來自網路，對自己的需求非常清楚。
乍一看，太好了，這個客戶想要什麼都能說的很明白，我們溝通不會出問題，可事實上，很多設計師最頭疼這樣的客戶。
「很多客戶對軟裝其實是一知半解的，有的甚至是不懂裝懂，對於這樣的客戶，設計師常常會感到不被信任，非常頭疼，那麼到底應該如何和設計師溝通，才能達到理想的效果呢？」
第一，拋出問題，而不是解決方案。
在對設計師表達對新居的功能訴求時，要儘可能是抽象的需求，而不是指明具體的實現途徑。我們可以看一下對比。
拋出問題型：
"我們一家三口，現在孩子一歲多，在他三歲之前，家裡都會有住家阿姨，我和愛人的父母偶爾也會回來小住，我們比較寵愛孩子，所以有非常多的玩具，我個人喜歡看書，所以有幾百本藏書，我太太愛美，衣服鞋子非常多，對衣櫃要求也很高。"
解決方案型：
"我希望你在設計時，這裡作為主卧，這裡作為書房，一面牆都要做書櫃，這間要設計成兒童房，現在，還需要確定的是保姆間、衣帽間和老人房，哦對了，衣帽間要步入式的，燈光要好看。"
也許很多人會說，第二種要求多明確啊，這樣才好啊。可是作為專業設計師，只要聽到第一種表達，就會明白，業主需要設計實現的功能是什麼。
而具體的實現方式，卻設計師很大的發揮空間，而第二種會很大程度限制了設計師的發揮。
所以當與設計師溝通時，不需要給出解決方案，提出需求，讓他們來幫你解決，況且是有圖紙的，不滿意還可以更換。
在厲害的設計師也不可能完美滿足你的全部需求，因為畢竟眼前的空間是有限的，而人的需求是無限的。
對於個人的需求，作為業主應該非常清楚的了解優先順序次。明確告訴設計師哪些需求是一定要實現的，哪些是可以退而求其次的。比如你不能有要求空間大，又討厭收納多。
設計師和你溝通的時候還拿著方案、照片來呢，你怎麼有把握把自己表達的淋漓盡致，一字不差呢？
當業主在表達自己的審美需求時，其實要儘可能的少依賴語言，而用具體的圖片溝通。
你可以在網上搜圖，或是下載喜歡的案例，和設計師去溝通，表明你喜歡哪些點。同樣也可以拿著你不喜歡的圖，告訴設計師，哪些東西要規避。
這樣設計師就能夠獲得最直觀、明確的信息。因為很多時候，業主只是對某種風格喜歡，但是每種風格又有很多細化，光靠嘴是說不清法的。尤其是業主和設計師對於風格的認知，可能完全不同。
客戶和設計師藏心思，就如同被告人和律師隱瞞事實一樣，如果你不把真實的需求和想法說清楚，很多東西會「打偏」。有的人很喜歡藏一些小心思，例如故意壓低預算，明明能接受30W的費用，偏偏說只能接受20W的。
但你要知道，任何一個方案的落實都是靠預算支撐的。在預算明確的前提下，設計師才能幫你選擇最恰如其分的材料、做最有價值的設計。如果預算不明確，設計在落實的過程中就難以和預算匹配，很有可能該花的錢沒花，當購買的東西求便宜，容易倒追功能實現不充分，那麼裝修的效果就會大打折扣。
所以說，掌握正確和設計師溝通的方式，是對自己的家最負責的態度。
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