公開的商業機密-用戶行為大數據分析
大數據部門的困惑,我們坐在一座金山上面,但是不知道怎麼去開採下面的金子,我們需要有這麼一個人能幫助我們把裡面的金子挖出來,一直在等待這麼一個人的出現。
不得不說,這也是每個人技術人的困惑,我有一身好技術,但是不知道能做什麼產品,改造這個時間,創造不一樣的東西,為社會帶來效率,造福人類。我明明知道技術這個工具是很有用的,我們需要一個厲害的產品,像張小龍一樣。
先不說一個段子,萬事俱備只差技術。
今天從數據的角度說說,什麼是公開的商業機密。以抖音為例,抖音是一款現象級的產品,這是人人都知道的。另外人人都可以註冊觀看,這也是人人都有的許可權。很多人喜歡去刷,那從我們數據人或競爭對手的角度應該去看什麼呢。
一般產品的需求是,
用戶為什麼喜歡他們的產品
用戶喜歡的他們那些功能
用戶喜歡他們那些內容
他們受喜歡的內容有哪些類型
類型中哪幾種佔比重最大
他們的版本迭代路徑是什麼
他們的功能上面有哪些不一樣的
他們為什麼會那麼做這些功能
逆向型產品會有其他需求
用戶為什麼不喜歡我的產品
用戶不喜歡我的產品哪些功能
我應該砍掉哪些功能
我為什麼要把按鈕放這裡
我為什麼要做這個樣式
我的產品訴求是什麼
我想知道競品的核心點在哪裡
競品有哪些做不好的地方
我想知道競品下一步想做什麼
數據人的需求是:
內容和喜歡,評論之間的關係,是否能訓練出一個模型,下一個視頻受喜歡的概率是多少。
什麼樣的人更容易發視頻
某些功能可以留存用戶,多大概率,哪些功能能讓用戶流失,概率是多少。
發生過故障的用戶(崩潰,卡頓,數據丟失,登錄異常,等各種操作不順暢),後續的存留如何,他們喜歡什麼,他們想幹嘛,如何留住他們/移除他們
內容分類的標籤有哪些,時間,地點,長度,元素,特效,魔法,人物,事件,配音。這些對影響1有什麼作用
評論都喜歡聊些什麼,那些人會喜歡發,在什麼情況下做的評論,評論翻看頁數,那些評論容易收到點贊。
某些用戶大數據,發了什麼內容,對哪些感興趣,他們的職位是什麼,收入情況如何他們最近在幹嘛,他們的芝麻分多少,他們還裝了什麼軟體
用戶和用戶之間的關係,點贊互評,在生活中映射成什麼關係,朋友,戀人,家屬還是普通網友?
總結一下:
用戶的私密的數據,對於公司都是比較有商業價值的,如,人與人的強關係,交易數據,信用評分,聯繫方式,微信號,qq號等等,每個公司都有自己的壁壘,這些數據不容易獲取到,但是不是不能利用大數據手段推測到。所有的創業者背後的邏輯是,有趣好玩都只是手段,目的還在於把握用戶的心裡,讓用戶在上面留下更多的足跡,更好的提供/推銷各種服務。
所有創業者的初衷,應該是代表了這個社會的進步方向。
提高用戶效率,微軟/蘋果讓用戶提高工作學習效率
娛樂大眾,為廣大用戶提供娛樂手段,抖音/各大娛樂節目等等
加強人和世界的溝通,微信做到了人和人之間的溝通,現在及以後也在擴展和時間的關聯。
提醒一點:
用戶隱私如果通過直接獲取,直接粗暴的利用做事情,會招致反向效果,慎用。
思考題
人工智慧的目的是什麼?
極限水果,專註高端程序員技術與理財人生
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