劉強東：堅毅的性格下也有一顆柔軟的心

1992年9月1日，18歲的劉強東站坐了十個小時的火車後到了北京火車站，旅途的疲倦感被眼前的北京城沖刷而去，取而代之的是興奮和欣喜。他將在這偌大的北京城，偌大的人民大學校園度過黃金四年。

高考680多分的優異成績本來可以上清華北大，因為想做一個好的縣長，好的地方官，劉強東報了中國人民大學的社會學專業。理想是美好的，現實是骨感的；大學二年級的劉強東發現社會學專業根本沒法做一個縣長，年少理想就此打住；後來他主動擔任河北省阜平縣平石頭村名譽村長，從另一途徑去實現他的年少理想。

上大學以來，為了獨立生活，劉強東做過很多兼職；大二自學編程，編了一套電力管理系統賣給老家政府，編了一套餐飲管理系統賣給瀋陽的一家餐廳，由此也掙了不少錢。年少的劉強東已經展現出來經商的頭腦，他拿著自己兼職掙來的十幾萬元，又向老家親戚借了一些錢，湊夠20萬後自主創業開了一家餐廳。初次從商的劉強東還沒有管理經驗，餐廳因為後廚和前台貪錢，導致虧損20萬，不得不因此而關門。這一次的從商經歷給了劉強東重重的一擊，讓他深刻的意識到一個好的企業制度的重要性。他後來也反覆強調一個好的企業制度應該是壞人進去也能變成好人。

1996年大學畢業，劉強東選擇了去一家外資企業工作，做過業務也做過物流，劉強東心裡一直有創業的想法，本來打算工作5年後攢夠了二十萬再出來創業，可是1998年發生的一件事情讓他提前辭職創業了。1998年他外婆生病，舅舅砸鍋賣鐵賣米也沒有足夠的錢為他外婆看病，滿懷孝心的劉強東心裡不好受，他急切的想掙錢，等不下去了，毅然選擇了辭職，帶著1萬多塊錢出來創業。

再次創業的劉強東做的是賣電子產品、DVD刻錄等生意，店鋪的名字是他和當時女朋友名字的合稱——京東多媒體。接受過良好教育的劉強東，內心始終堅持走正道，在那個賣盜版DVD和VCD暴利的時代，他始終堅持賣正版。1年多時間，京東年營業額也達到600多萬，年輕的劉強東風華正茂，打算在商業上做更大的拓展時，又發生了一件事使他跌落谷底。

2003年，」非典「襲擊全國，人們都不出門，京東店鋪生意慘淡，劉強東不得不關閉店鋪。此時，劉強東想法子在線上銷售，在各個論壇推銷自己的產品，但是，依然無人問津。直到有一位版主說他在京東從來沒有買過假貨，生意就好起來了。經過慎重的考慮，劉強東決定關閉所有的線下店鋪，專做線上。京東多媒體網站也正式上線。

線上做的順風順水的劉強東，過了幾年又遇到了大麻煩，2008年金融危機席捲全球，劉強東的京東面臨資金鏈斷裂危險，但是融資又遲遲拿不到。公司已經到了懸崖，馬上就要面臨破產，內心堅強的劉強東也異常焦慮，常常想著如果公司倒閉，跟著他打拚多年的兄弟們怎麼辦？

北京的天空出現厚厚的霧霾，沉重的彷彿要壓倒整個北京城。劉強東依然焦急的四處找錢，幾乎找遍了北京的投資機構還是沒能融到錢。金融危機下，投資機構本身也不好過，很多都已經停止了投資行為。一夜之間，劉強東額上的一小撮頭髮變白，大多數人在這個時候估計會崩潰，劉強東沒有，而是繼續尋找。

山重水複疑無路，柳暗花明又一村。投資女王徐新看重了劉強東，認定他是一匹千里馬，給了劉強東一筆救命錢。此後，劉強東的京東就如灌滿了汽油的法拉利，一路發足狂奔，走上了發展的快速通道。十年時間，京東業績翻1000倍，市值達600多億美金，成了國內第四大互聯網企業。

如今的京東已然成為龐然大物，劉強東作為大企業的老闆，管理以嚴厲著稱。他自己稱對手下很嚴厲，對公司也很嚴格。但是，在嚴厲的另外一面，劉強東也很正義、很柔軟。至今，在公司的任何公開場合下他都稱京東的員工為:兄弟們。如梁山宋江對待梁山兄弟一般親切的稱呼。同時，也儘力為員工們謀求好的待遇，為16萬京東人全額繳納五險一金使他贏得了全中國職工的掌聲。

公司之外，劉強東也很懂得感恩。他對家鄉很好，對家鄉的人民很好。將京東的全國呼叫中心建在宿遷，為宿遷引進高校，直接給老家60歲以上的老人發1萬塊錢。他說宿遷生他養他，他在那裡度過了18年，很感恩。有傳言稱宿遷民間就知道兩偉人——項羽和劉強東。就在我打字的這一天，劉強東又宣布100億投資祖籍湖南湘潭。飲水思源，很少有企業家不僅僅回報家鄉還回報遙遠的祖籍。

44歲的劉強東，滿懷壯志的站在京東年會的大型舞台上，向世界宣布接下來京東將轉型成為技術公司。他又一次揚起風帆，帶領京東這艘巨艦駛向更寬廣的海洋。

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