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破解紅利真空:追隨者「向下」,OPPO「向上」

手機行業永遠不缺追隨者,對於企業來說做追隨者是最穩妥的策略,更重要的是,一家企業要真正成為行業的引領者並不容易。

在近年互聯網模式衰落、線下興起的大背景下,OPPO的逆流而上總被人戴著有色眼鏡看待,爭議不斷。與此形成強烈對比的是,越來越多的友商紛紛開始效仿OPPO的「成功哲學」,OPPO一些做法在事實上已成為手機行業的「教科書」般的存在。然而,照著教科書學習,似乎並不能有效。


友商集體跟風OPPO,卻不能奏效

深耕線下渠道,體驗店覆蓋全國大小城市;新品預熱點亮九大城市地標,跨界聯合品牌發微博助力;「充電5分鐘,通話2小時」,「前後2000萬,拍照更清晰」等,這類簡單明了的廣告語深入人心;漸變機身、美顏自拍被廣為追捧,聯合攝像頭廠商定製首發新款CMOS成新品重磅賣點 ……

以上種種「策略」的背後,都會讓人聯想到OPPO,OPPO總能出其不意地想出一些營銷、產品上的新玩法,在市場上獲得超過億萬人的關注。OPPO的成功也因此成為友商爭相像素級學習的對象,以至於市場上的傳播打法面臨嚴重同質化。此時的OPPO並未原地踏步,而是不斷探索新的玩法,所以總是在關鍵時刻出其不意。


不能只看錶象,技術儲備和品牌升級是關鍵

在手機行業步入紅利真空期的今天,單純走營銷或產品路線早已行不通,懂得利用自身優勢,採取差異化的戰略,打組合拳才是品牌制勝點。作為全球第四大、國內TOP2的手機廠商,OPPO已經積累了足夠高的知名度、用戶數和產品口碑。基於這些優勢,OPPO已經不再是一個只會做營銷或者賣點的公司,而是採取了技術儲備和品牌升級相結合的「組合拳」方針。

最近的貿易戰表明,核心技術才是一家科技企業的靈魂,比如騰訊董事局主席馬化騰就在日前表態:「中國擺脫核心技術受制於人的需求,越來越迫切,只有科技這塊「骨頭」足夠硬,我們才有機會站起來,與國際巨頭平等對話。」而OPPO在布局前沿技術的眼光比我們想像的要長遠得多,OPPO的行動同樣超過我們的預期。

以大家每天都在看的屏幕為例,OPPO基本對每種類型屏幕都有涉獵。早在2015年,就有OPPO在研發無邊框手機的消息,其斜切面無邊框專利也被曝出。

OPPO R15上的異形全面屏,其專利於2017年9月獲批,領先蘋果3個月。

而今年1月底,OPPO一份最新的專利也顯示其未來將很有可能會推出摺疊屏手機。

此外,OPPO一向熱衷於研發產品實用功能,產品感覺好,總能找到用戶的痛點,進而做出產品的賣點。

例如MWC2016的SuperVOOC閃充技術令人印象深刻,號稱15分鐘就能充滿一部手機;而在MWC2017上OPPO就通過潛望式雙攝像頭展示過5倍無損變焦的方案。

隨著5G時代即將到來,OPPO的反應也是相當迅速,2015年初成立5G研究小組,最近就被曝出其正在研發基於5G網路的3D結構光視頻通話技術,探索5G場景化應用,據稱新技術在安全性、速度、抗暗光等方面更有保障。

此外,OPPO還與國內最大的AI獨角獸商湯科技合作打造AR開發者平台,並拿下了將於5月推出的《王者榮耀AR》的安卓首發。

在品牌升級方面,OPPO也早就有自己的想法。

以往OPPO布局的線下渠道主要是基於三四線中小型城市、鄉鎮,針對這類地區的調性和特點,其追求的目標是店面數量多、覆蓋區域全。而當友商同樣湧入這些地區後「向下」時,OPPO卻反過來「向上」,調轉方向紮根一線城市。

2017年底,OPPO在上海開了一家超級旗艦店,和以往的OPPO店完全不同的是,其加入了藝術和體驗的元素,看上去就像是一間突出展示性的藝術場館,而非以銷售商品為目的商店,超級旗艦店甚至比蘋果體驗店都更具藝術氣息,直接刷新了OPPO的品牌形象。

在品牌理念上OPPO一直不斷進化,並通過更符合時代特色的方式傳達給用戶。OPPO一直以來主攻年輕群體,其營銷目的是尋求年輕用戶的情感認同。近日OPPO在R15上就打出了「Live For Real」的Slogan,熟悉OPPO發展史的人知道,OPPO曾經推出過Real系列機型,Real代表「真我」,強調年輕群體敢於釋放自己個性的一種生活態度。「Live For Real」可以理解成OPPO「Real Me」的升級強化版。

為了支撐「Live For Real」這一概念,OPPO甚至還圍繞其推出了一系列「周邊」,無論是OPPO R15星空紫特別版中的潮T或是帽子,還是聯合迪麗熱巴、王一博拍攝的手機人系列微電影《熱舞吧青春》,都是以滿足用戶情感訴求為目的來進行產品的營銷,從而實現品牌內涵的更新升級。

因此,看上去OPPO擅長的是營銷,實際上這背後是技術的儲備和品牌的理念,一個是基本功,一個是價值觀,這兩個都是很難直接照搬的。


追隨者有短期好處,但引領者才能go high

OPPO的創新大多都非常隱蔽和低調,以至於可能友商還在「拜師學藝」的時候,OPPO已經悄然走出了一條全新的道路。OPPO真正值得追隨的的成功哲學,其實並非某一套具體的方法論,而是一種不斷「求變」的精神。

因此,很多友商學到的其實只是某一類短期內管用的手法,卻沒有學到本質。一些玩法,比如對線下渠道的重視,可能短期內能夠增加銷量,但是長期來看,能得到什麼並不清楚。但是最能直觀感知的是,OPPO線下渠道不只是一堆門店,而是一套與用戶面對面互動的體系,以及背後的品牌思想。

OPPO一直是一家願意求變並且敢於求變的廠商,為了實現資源集中和產品深度最大化,OPPO曾大刀闊斧的砍掉多條產品線,專心打造R系列,最終獲得了銷量上的爆發,這可能是不少奉行機海戰術的友商從未想過的。

OPPO也是最早想到將美顏自拍、閃充作為產品主打賣點的手機廠商之一,今年的R15則又將眼光放到AI拍照上,主打雙攝虛化、3D人像光效、智慧美顏和AR萌拍等新功能。今年OPPO甚至還進入了出了名難攻的日本市場,而R11s成為第一款和日本消費者見面的OPPO手機。

不論什麼市場,都不缺乏「站在巨人肩上」的追隨者,而作為「巨人」的引領者都是少數。 「水無常形,兵無常勢」,引領者可以不斷迎合變化的世界,調整策略,從而有效構建競爭壁壘,這種不斷創新的思維和能力很難被跟隨者模仿而去。

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