這很可能是亞馬遜家庭機器人主打的五大特性

任然｜ 撰文

據彭博社報道，亞馬遜126實驗室正在計劃生產一款代號為Project Vesta的智能家用機器人，未來幾個月內可能會在員工家庭中進行小範圍測試，最早可能在2019年開始正式上市銷售。

有匿名消息人士向彭博社透露一些關於該項目的計劃和進展，雖然提供關於這款家用機器人的外觀或功能等詳細信息，但亞馬遜近年來在人工智慧領域進行了一系列重大投資，如果亞馬遜將這些投資項目應用於Vesta計劃，我們便能大致了解一下亞馬遜機器人可能具有的特性。

智力與情商

在2017年年底，Alexa首席科學家Rohit Prasad與一些新聞媒體討論了Alexa的發展以及該公司未來的計劃。Prasad談論了亞馬遜如何基於Alexa收集的語音記錄來分析用戶的情緒狀態。亞馬遜從對挫折感的識別開始，讓Alexa知道用戶是否成功完成了一項任務，未來還將擴展對其他情緒的檢測能力。

現階段，當你告訴Alexa「我感到難過」時，可以得到一條基於系統匹配的自動回復消息；未來，Alexa將可以通過感受你的語音與日常普遍表現的差異，從而給你你在使用Alexa時帶來不一樣的體驗。而亞馬遜機器人也將能夠通過這些數據，以聲音、手勢、身體動作或表情等方式來傳遞自己的感情。

舉個栗子，假如Alexa在你開車或工作時，通過你的聲音察覺到你有壓力或焦慮的跡象，那麼亞馬遜機器人在一天中的其它時間看到你時，就會換上一副表示友好、安慰的表情，或者像你推薦一些音樂和其他活動來改善你的情緒。

這種智能非常重要，不僅因為它可以引導個性化的體驗，還因為這將有助於讓人機交互從簡單的指令傳遞進化為更自然的對話形式。

正如Affectiva首席執行官Rana el Kaliouby所說，如今像Alexa這樣的智能助手可以給你講笑話，但它們不知道你是否覺得好笑。未來Alexa則可以通過分析語音來了解你的情緒反應，如果你覺得這個笑話實在太冷，它會再給你講另一個風格的笑話。

人臉識別能力

亞馬遜AWS在去年的AWS Re:invent大會上發布了實時人臉識別技術，去年秋天發布的Cloud Cam雲攝像頭可以通過運動檢測和人臉識別技術，向用戶的智能手機上推送提醒。由此推斷，未來亞馬遜推向市場的機器人很有可能擁有人臉識別能力。

如果將之與雙向音頻功能相結合，雲攝像頭（或未來的亞馬遜機器人）可以在你家的狗向門外的人狂吠時為你的手機發送警報信息，也可以在你的孩子放學回家時向他送上一句問候。

面部識別也可以錄製照片和視頻，用來識別住所周圍的一些閑雜人等。在中國，Face++和百度等公司已經做了很多有關人臉識別的部署，「刷臉」驗證身份或購物付款都是非常方便的。

基於計算機視覺的購物推薦

提到亞馬遜，你第一想到的肯定是它是一個電商購物平台。

因此，機器人中的攝像頭除了可以用於人臉檢測功能外，還可提供基於計算機視覺的購物體驗。

早在去年春天，亞馬遜就發布了Echo Look，這是一個基於人工智慧的穿衣搭配小助手，其配備一個攝像頭、一個麥克風以及一組閃光燈。它能夠根據機器學習演算法與時尚專家的建議，幫助用戶評估穿衣風格，或定製/推薦服裝。

因此，這款機器人如果添加上智能購物的功能後，就可以做更多功能。例如，準確的識別出你的每個家庭成員，並且為每個人推薦不同的服裝、書籍以及其它的商品。要知道，亞馬遜數平台擁有數以百萬計的商品，這種基於計算機視覺的推薦看上去十分「瘋狂」。

智能收貨服務

在國際市場來看，Fire TV智能機頂盒和Echo Dot智能音箱，是目前亞馬遜銷量最高的產品品類之一。然而，亞馬遜的野心不僅如此。

亞馬遜還打算通過這種機器人與自家的物流配送系統結合起來，例如通過無人駕駛汽車或者無人機來送貨，又或者通過Amazon Key（一套智能鎖＋雲端攝像頭組合，可以智能識別快遞員，並為快遞員提供臨時密碼進入你家的送貨解決方案）來完成。

自從快遞員進入你家門的那一刻，到離開的整個過程都可以被記錄下來，你可以通過雲服務直接查看快遞員的舉動。雖然說，Amazon Key看起來已經做的非常不錯，但是亞馬遜機器人可能會讓這一切變得更加輕鬆。

那些無需安裝的家居、家電、生活物品，通過這樣的方式就可以進一步提升銷量，而無需擔心在不在家。

當然，這一切的前提是，亞馬遜得到了你的信任。

智能陪伴

目前，亞馬遜在機器人仍然處於保密的研發階段。不過，大家之所以能想到亞馬遜欲在機器人領域的進展，我們相信這與Alexa Fund曾在2016年投資Embroide Robotics公司密不可分。

南加州大學教授Maja Mataric是Embodied Robotics公司的創始人之一，她還同時擔任USC機器人和自動系統中心主任。因此，這家公司更加專註於研究能夠與人類正常交流的互動的陪伴型/助理型機器人。

在此之前，Mataric研發的機器人已經在醫學領域有所突破，例如其能夠幫助中風患者恢復、和自閉症兒童進行互動。據青亭網了解，該公司已經推出了一款專門適用於在醫院安撫孩子們的機器人：Maki。

Mataric曾經講過，一個知道如何與人類進行互動、且能夠幫助到你的機器人，他將能夠彌補你的缺陷，並成為你最好的伴侶。

不僅如此，亞馬遜機器人還能被賦予更多的功能，例如把它和Alexa結合，可以推薦更多個性化結果，例如用於預測奧斯卡獲獎者等等有趣的事情。也就是說，這款機器人把AI里的一系列技術都融入了進去，簡直就是亞馬遜的科技集錦。

誰也不知道，亞馬遜的機器人在未來幾年之後還能做那些事情。但是我們可以預測到的事情是，其用於和人類溝通、閑聊、打發時間等還是可以勝任的。

真正有趣的事情是，一旦這些機器人達到可以銷售的條件，你或許還能定製你的機器人的性格，例如幽默風格、學術風格、詩意風格等等，這完全取決於你的家庭。

Alexa助手雖然也很不錯，但是你仍然可以想像擁有一個像《摩登家庭》里的愛麗絲的小女孩，或像《銀河系漫遊指南》里的馬文一樣的小屁孩，這一切似乎看起來都有可能實現。

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