易到CTO張凡：將深度挖掘用戶需求和場景化服務

中新網4月24日電 日前，由AC汽車主辦的「2018 汽車新勢力與服務業投資峰會」在北京圓滿落幕。峰會以「新勢力+新服務」為主題，包括造車新勢力、零售新勢力、出行新勢力、傳統車企等行業在內的30餘位行業負責人出席了該峰會，易到CTO張凡受邀參加峰會並發表了主題演講。

易到作為智能交通和汽車分享理念的倡導者，通過對用戶用車行為的大數據分析，在提高用戶出行效率、有效挖掘用戶車內時間、發力汽車金融、推動智慧城市建設等方面持續發力。

易到CTO張凡表示，易到通過對每天數以T級的出行數據和供需信息的分析與挖掘，配合調度策略演算法和激勵措施，在一定程度上解決了供需平衡的問題。同時，在整個場景細分、體驗優化、效率提升、業務閉環優化方面，易到也在做一系列的嘗試和探索。未來，易到將重點發力出行周邊延伸業務、汽車金融以及汽車用車場景精準化營銷的體系化建設。

據悉，易到將逐步落地汽車金融體系。4月12日，易到與中信達成戰略合作，雙方將在車主金融、出國金融、消費金融、信用卡、支付結算等零售業務，以及投資諮詢和大數據等領域展開深入合作。

易到方面表示，易到高頻次的消費場景以及汽車金融的發展規劃，與中信銀行借記卡、信用卡業務有天然的共通點。未來隨著業務場景的多元化探索，「金融服務+商旅出行」的跨界合作將為雙方創造出更多機會與價值。

從技術層面來講，張凡認為數千萬用戶、數百萬司機的數據沉澱，是易到汽車金融的堅實後盾。易到圍繞司機駕駛行為、用戶用車習慣偏好，結合行為特徵、用戶畫像做人群分眾，完善授信和風險控制，將為汽車金融產業賦予新的活力。

在汽車用車場景精準化營銷方面，易到在深度挖掘用戶需求和場景化服務後，於4月份上線了車載智能大屏。車載智能大屏集出行服務、娛樂服務和泛生活服務等於一體，圍繞用戶車內時間打造新出行場景。

此外，易到還推出了「免傭金+階梯返利」計劃，目前該計劃已在全國24個城市開啟權益，車主最高能享受15%的返利。為進一步推行車主免傭金計劃，易到於近日開展了「全民用車節」活動。在免除車主傭金並給予階梯返利的同時，面向乘客端推出「購卡返利」活動，不同地區推出不同優惠策略，乘客購出行卡最高可獲25%返利。

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