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從關店2000家到市值1000億,安踏的營銷秘訣是什麼?

前兩天,有款限量版的球鞋在北美開售,場面十分火爆。光是看這陣勢,估計很難和國產品牌安踏聯想在一起,很多人都沒想到,短短几年,安踏就一躍成為國內最大的體育品牌,市值規模甚至達到全球第三。僅去年一年,就賣出了6000萬雙鞋,8000萬件衣服,擁有10000家門店。年初時,市值突破了1000億港幣,相當於6個李寧,11個特步和20個361°!

這個被我們忽視的品牌,是怎樣從逆境崛起,爬上了行業的巔峰?

走過?價格戰?的彎路

估計一提到安踏,很多人的印象都是「價格便宜」,甚至是「快要倒閉」。其實,這些負面的標籤和安踏本身的營銷策略有著很大的關係。

在選擇孔令輝為代言人的時候,安踏確實紅火了好一陣子。但在2011年,因為盲目擴張和大肆開店,大量積壓的商品賣不出去,為了節約成本,他們不得以開始關店,僅一年就關了600多家。然而,光是關店並沒有改變安踏的現狀,所以在關店的同時,他們還以很低的價格去庫存,甚至主動的放棄現有的市場,攻入中低端。

營銷大師菲利浦·科特勒曾經說過,「世界沒有降價兩分錢抵消不了的品牌忠誠。」,不管我們怎麼分析,都無法否認「降價」對消費者的決策產生的影響,既然如此,為什麼又說安踏的降價是在走彎路?我們不妨來看看,他們選擇降價的動因是什麼。

就像前面所提到的,安踏一開始是因為大量積壓產品,成本過高,不得不選擇了這樣的銷售方法,也就是說,他們的本質和目的,都是為了清倉。當他們卯足勁兒去打價格戰的時候,估計沒有考慮到戰爭結束後品牌的落腳點。通過大清倉、大甩賣的方法去庫存,很容易讓人把品牌和不景氣聯繫在一起,這讓長久以來樹立品牌形象受到了巨大的損害,讓一個人人驕傲的「國產名牌」成功的變成了他人口中的「地攤貨」。好在安踏很快意識到了這一點,及時的改變了自己的營銷方向,成功將弱勢變成優勢。

?價格戰?到底怎麼打?

對他們來說,最重要的是改變消費者心中「中低端品牌」的印象,很多人對他們的營銷策略給出了解讀,例如多品牌戰略,升級產品形象,強化營銷手段或是藉助FILA的現有的市場影響等等,但這些終究只是錦上添花,沒有觸及到問題的實質。對於安踏來講,他們並沒有離開?價格戰?的戰場,只是改變了自己的打法。

需要強調的是,這裡所說的?價格戰?並不等同於?一味的降價?,而是一種結合了品牌形象和市場環境後綜合考慮出的定價策略。13年,他們續簽了凱文·加內特,推出KG4,有簽約了NBA新生代全明星控衛拉簡·隆多,推出了RR1,還續約了路易·斯科拉。這三位球星加入了安踏「實力無價」站隊,球鞋定價均為399。

這一舉動在體育迷聚集的網站上爭議頗多,畢竟之前那些NBA簽名款,都在1200-1800不等,從來沒有哪個品牌會像安踏這樣干,甚至有人預言,安踏這樣的做法是自掘墳墓,自己將鞋往廉價品類當中推。可爭議歸爭議,銷售數據卻很難騙人,一般來說,簽名款平均銷量是3~8萬,而安踏的這款球鞋,僅僅用了兩個季度,出貨量就達到了十萬雙。

看到這裡,估計有人的腦海中有兩個疑問,同樣都是低價策略,為什麼一開始會失敗?在消費升級的當下,為什麼「便宜貨」還能搶走那麼大的市場?

而這兩個問題的答案,其實就是安踏?價格戰?的主要策略。

1、降價手段比降價多少重要

一開始降價的時候目的是為了去庫存,所以降價策略普遍簡單粗暴,比如用紅色標籤甚至橫幅等工具,而這種降價方式,也在給消費者灌輸低價信息的同時,讓他們對品牌的印象變差,從而影響到購買之後的體驗。

但從「實力無價」系列球鞋開始,我們發現,安踏是通過與明星合作這種代言方法,來重塑品牌的內涵和球鞋的品質。比起同類球鞋也是一種降價,但卻在滿足消費者對球鞋品質的心理訴求時,也給消費者暗示了一個理念——安踏的品質從來沒有改變過。

反過來想,如果安踏通過與球星的合作來提升定價,其實就是在對過去定位甚至是品質的否定,這會讓他們失去很多消費者。

2、「非中產人群」更需要消費升級

不得不說,這兩年「消費升級」被神化了,成了傳統商家拼殺的最佳利器,為了滿足2億中產(《福布斯》和《瑞信財富報告》中稱)的消費需求,門店設計,消費體驗,產品包裝,甚至是品牌故事都要有亮點,產品的定價自然也就上去了。

可商家們紛紛跑去搶奪這2億中產們的市場時,我們會發現,迫切需要消費升級的人群,往往是那些中產以下的人,雖然收入不高,但也不至於窮困,就算生活苦逼,也不想過的太苦逼。這才是大眾消費者的本來狀態,再加上基礎龐大,所以反而能獲得更高的利潤(單品利潤*復購率)。

3、如何讓消費者感覺「便宜」≠「廉價」?

消費者的心裡本來就有一把稱,同樣的產品,國產的和國外的都有一個心理預期,消費者至今對國產球鞋的預期還是120-300元,他們也明白,很多高端產品賣的是品牌溢價,但如果定價低於平均水平,就很容易造成「廉價」的印象,所以安踏的定價策略是,在區間以內選擇稍高值,特別款高於預期但尚能承受。

在價格親民的同時,他們還與球星簽約,與冬運會達成戰略合作夥伴,與眾多企業跨界營銷,這一系列營銷組合拳都是為了提升品牌的調性,當消費者感覺能花更少的錢買到更有調性的生活標籤時,他們的產品自然也就和廉價產品區分開了。

優秀的?價格戰?,從來不只是降價這麼簡單,無論選擇什麼樣的營銷方法,對大眾消費者的洞察依然是基礎。品牌精準又穩健的定位,才是深耕市場的前提。


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