從球隊管理模式學習領導力
上周末，小編看了一部紀錄片，叫《下一球成名》（NextGoalWins），看完以後，小編頓時感到熱血沸騰，被打了滿滿雞血。
該片講述的是一個長年「吊車尾」球隊，在新任教練的管理和訓練下成功逆襲的故事。
在被觸動之餘，片子也啟發了小編思考——從企業管理的角度來看，球隊管理模式是否有可借鑒的地方？
事實上，以球隊管理模式運用到企業管理中，並非新鮮事。有的企業崇尚「家文化」，有的企業推行「軍隊文化」，也有企業以「球隊文化」來管理團隊。
最近以95億美元被阿里收購的餓了么，藉由這筆互聯網史上最大規模的收購，一舉成為「超級獨角獸」。這家企業在管理方面，就是以球隊文化為主。
餓了么創始人張旭豪說，籃球場實際上就是微縮版的商場，管理企業就像管理一支籃球隊，既需要個人能力，又需要團隊配合。
同樣，上月27日，「智勝未來出口論壇」深圳專場（由環球資源攜手旗下管理媒體《世界經理人》聯合舉辦）上，一位嘉賓談到了球隊管理文化的好處。
胡小敏擔任深圳市美順和電子有限公司（簡稱「美順和」）總經理一職，在她管理的經歷中，她以為「以家文化管理企業是最大的謊言」，尤其在企業這種利益場合，過於訴諸情感，容易導致公私不分。再者，企業可以讓員工離開，但家不可以。因此，在深思熟慮後，胡小敏覺得「球隊文化」最適用於企業管理。
球隊與企業團隊類似，既強調整體利益，又強調個人職責。球隊中的每個個體分工明確、各司其職，又互相協作、互相配合，這樣的一群人，組成一個共同的有機體，為了共同的目標而奮鬥，更富有戰鬥力和凝聚力。
商場競爭如球場上的較量般激烈，若想要「戰勝對手」，企業的管理者可以向優秀的球隊管理模式學習，讓自己像片中的那位教練一樣，擁有「點金之手」般的領導力。
知人識人
想要組建一支所向披靡的「戰隊」，就要知人善任。所謂「知人善任」，首先就是要知人識人。自古以來，知己知彼者，百戰不殆。這是一個人能成事的規律，「知人心」後，才能「得人心」。
若是一個領導不懂得順應人性規律，不尊重員工個人意志，一味以強制手段，要求員工服從命令，那麼，他很有可能事與願違，導致點金成「石」。
而這也是楚漢之爭中，劉邦成而項羽敗的主要原因之一。在知人方面，項羽不免蒙昧，大家最常聽到的就是他「有一范增而不能用」，歷代研究者無不認為他不識人才、剛愎自用。
他不僅常常壓制部下，不聽從諫言，讓部下的才能不得施展，而且對部下的才能，更是時常不以為然，因而導致有不少人才流失，甚至「跳槽」到敵人劉邦手下。畢竟讓「牛刀」去殺雞，等於閑置人才，是一種不折不扣的資源浪費。
可以說，項羽個人雖武功蓋世，但絕不是一個好領導。反觀，劉邦麾下人才濟濟，他深知每個部下所長，並放權讓其施展才能，因而韓信帶兵，張良出謀，蕭何保後，安排十分得當，最終得到了天下。
同樣，企業在招攬精英人才後，領導最重要的任務是，根據每個人的特質、能力和擅長的領域，將其放在合適的位置上，只有這樣才能發揮個體的最大價值。
各司其職
做到了「知人」後，如何才能「善任」？
小編有一個朋友A，早上到了公司的畫面經常是這樣的：領導沖著員工一通發火，來來回回吼的都是這兩句：1、你這樣是要擔責的！2、你這樣我是要批評你的！朋友A對此可以說是苦不堪言，因為他認為他已經完成了任務。
那為什麼還會發生這種情況？按照A的描述來看，這是分工不明確造成的結果，領導沒有講清楚每個人的職責範圍，因此收不到滿意的成效也是自然的事。
有的領導善於安排任務，有的領導可能從認知上沒有把分工放在首要位置，也有可能分了工卻不善於界定清晰邊界，因此就常常會導致人才錯位的局面。
從球隊來看，無論是籃球隊還是足球隊，每個成員都有非常明確的角色和任務。如果是足球隊，那麼一般主要有前鋒、中場、後衛和守門員等角色。試想，守門員不守門去上陣踢球，前鋒在場上無所作為，那麼比賽時，團隊合作會有多混亂？
在《下一球成名中》，新任教練開始訓練球隊後不久，就明確規範了每個人的職責範圍。這就表示，當比賽開始，球員不能對自己分工範圍內的任務視而不見，更不能越俎代庖去做別的球員要完成的任務，搶了別人的活兒。
一個人只有知道自己的職責是什麼，才能保證完成自己的任務，甚至在此基礎上完成得更為出色。正所謂人能盡其才，則百事興。
互補配合
餓了么張旭豪說過，「每個現代化企業都需要很多優秀人才一起把平台做大……但不管多少優秀人員進來，還是需要確定核心和主力。」
即便是近乎相同的團隊構成，團隊的績效卻千差萬別。打造一支強有力的團隊，離不開團隊之間的互補和配合。
《西遊記》中唐僧的三個徒弟，可說是「最佳配置」的團隊組合。作為團隊的核心和主力，孫悟空本領最強、愛崗敬業，一路上上天入地、降妖除魔，幾乎百戰百勝、無人能敵。然而，這樣的他也有弱點，就是沒有耐心，往往不屑於做一些臟活、累活。
豬八戒雖武力稍遜，但最致命的是心思不正、好吃懶做。不過，在團隊中他也發揮了很大的作用。他在唐僧與孫悟空心生間隙後，充當「粘合劑」的角色，分別做足兩人的說服工作，口才和親和力都是在這幾人之上的。
沙悟凈武力雖不及他的師兄，但為人憨厚老實，不爭功不搶功，挑擔子之類的一些臟活、累活，他都主動默默承擔，將安排的一切任務都能按要求完成。
這樣完美的三人組合，不僅減少了團隊的內耗，而且還出色地完成了取經的任務。試想，如果不講究互補配合，團隊里應聘的都像孫悟空這樣好勝的精英人才，那還會有這樣融洽的團隊合作嗎？
美順和胡小敏認為「團隊講究的是配合」，不是花時間補自己的短板，而是「強強聯合」，就是這個道理。每個人擅長的方面不同，讓這些強項互補，才能配合默契。
根據不同的任務，領導需要不同的成員組成團隊，把成員們捏合成為一個配合默契的整體，在知人善任的前提下，最大限度地激發團隊最佳的「化學反應」，讓配備的成員之間產生「1+1」大於2的效果。
當做到這些的時候，領導就能從根基上打好基礎，打造出一支強悍的團隊。
文 / Sophie
來源 /世界經理人網站
TAG:MBA智庫 |