可複製的領導力：管理者9堂商業課

說起管理的定義,每個人都有自己的理解。真正的定義其實很簡單,說出來可能會噓聲一片:通過別人完成任務。這裡面有兩個點:一是完成任務,二是通過別人。一個人只要符合這兩點,他的角色就是一個管理者。即使一個普通的放羊人,只要有辦法讓別人幫他放羊,他就是一個管理者。

在這兩個要點之中,哪一點更難做到呢?通過別人。很多人不會「通過別人」,其實是他不放心「通過別人」,還有一些人過分看重「通過別人」。讓別人幫自己做事,在很多人看來是「陞官」了。於是官僚氣附身,對員工頤指氣使。這種管理者不在少數。新時代了,員工掙錢不一定靠上班,勉強上班還遇到這樣的管理者,不馬上離開反倒讓人感覺奇怪。

時代變了,現代企業的管理者,與傳統概念中的官僚和幹部有本質的區別。大家都在一起工作,除了上下屬的關係,還有同事的關係;除了管理職能,還有互相幫助和共同進步的情誼。

也有一些受到員工愛戴的管理者,但是他們感覺非常累。為什麼呢?他們妄圖以一己之力完成所有任務,不藉助團隊成員的力量,始終忙忙碌碌,員工反倒非常清閑。

現實生活中,我們見過很多在員工中口碑還不錯的管理者其實是這樣的:白手起家,以敬業、勤奮著稱,公司運營了很多年,開始步入正軌,隨著業務不斷擴大,發現忙不過來了,那就招聘員工吧,讓他們分擔自己的工作。但員工行不行呢?得盯著點兒,小心他們犯錯,於是大小事務都要過問,整日里忙忙碌碌,員工卻備感壓力。老闆這樣做有一定的好處,比如少僱員工、節省成本、保證做事質量,壞處也是顯而易見的,沒有給員工足夠的信任,他們必然不會經過磨練,不能獨立承擔重要任務,一直在等待老闆的指令,而老闆卻疲於奔命,到頭來,雙方都得不到成長。

用球隊來打個比方,就好比你是前鋒,覺得後防不力,就老幫後衛防守;覺得中場組織很差,就老幫中場組織拿球。當球隊需要破門得分、往前傳球的時候,卻找不到你這個正印前鋒的影子,那球隊還能贏得了球嗎?

管理團隊不是一件容易的事情,很多管理者朝思暮想的一個問題就是:怎麼才能讓手下人「服」你?

管理者與普通員工的工作內容有很大的不同,一言一行的要求都比普通員工高。有些話不能說,有些話必須說。一句話,管理者的使命是培養員工,打造有戰鬥力的團隊,而不是將員工的工作都加在自己身上。

(經濟日報-中國經濟網摘自中信出版社《可複製的領導力:樊登的9堂商業課》)

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