馮學榮：以自我為中心，你永遠看不到一個真實的世界

本號痛恨造假，閱讀數據真實。

1

年少的時候，有一年冬天，我穿著風衣，戴著口罩出門，看見一個熟人，我向他打招呼，他沒有理我，走了，我當時覺得很不舒服。

回到家，我碰巧從鏡子前晃過，漫不經心地看了看鏡子里的我，我根本認不出來我自己，因為我戴著棉帽和口罩，在那一個剎那，我突然恍然大悟。

原來，我在路上遇見的熟人，他並不是不理我，而是根本認不出我，因為我當天把自己包得嚴實，第二天我找他核實，果然跟我所想的一樣。

我知道我在跟他打招呼，這是以自我為中心的觀察，但是換位思考一下，從他的視角看來，則是一個不認識的陌生人莫名其妙地跟他打招呼。

從那一年，我就懂得了一個道理：一個人如果以自我為中心，那麼他永遠都看不到一個真實的世界，為人處事，一定要學會換位思考，換位思考是一個高素質人士的必備品格。

2

15年前，我在德國品牌PUMA上班，當年PUMA在中國市場上做了一件很錯誤的事情，用歐元的尺寸，做了一款面對中國消費者的錢包。

歐元的尺寸，比人民幣要短，當年那款錢包在中國上市，淪為笑料，大量的中國粉絲買了那款錢包，回到家，拆開包裝，發現一張100元人民幣根本放不進去，必須要摺疊一下，才能放進去，結果，大量的退貨，把銷售總監弄的焦頭爛額。

為什麼會發生這樣的事？

事情原來是這樣的，當年這個錢包的設計師，是一個德國人，這個人以自我為中心，以為全世界的紙幣，都跟歐元一樣的尺寸，閉門造車，在德國總部，依據歐元紙幣的尺寸，設計了面向中國消費者的錢包，這樣的人，不慘敗才怪。

一個人如果以自我為中心，那麼他永遠都看不到一個真實的世界。

3

還有一次，10年前，單位一整個團隊，在廣東中山招待一個法國客人，同事點了中山最有名的紅燒乳鴿，另外還點了些蛇啊、王八啊之類的。

他點菜的時候我恰好不在，等菜一上來，我一看，傻眼了，但礙於面子，我沒有說什麼，結果可想而知，當天的法國客人，那頓飯，沒有吃好，後來他對我說，回酒店之後，他自個兒溜出去，另外買吃的填飽肚子。

從我的同事的角度去看，招待客戶，當然點最好的菜，但是他忘記了換位思考，人家法國人是不吃乳鴿、蛇和王八的。

你認為是寶貝，人家認為是垃圾。反過來有時候也一樣成立，人家的寶貝，你也會認為是垃圾。

一個人如果以自我為中心，那麼他永遠都看不到一個真實的世界，換位思考，真的非常重要。

4

在第一次鴉片戰爭爆發之前，當時大清帝國的國民曾經有這麼一種看法，堪稱一絕：

「我們不需要英國人的貨物，但是英國人需要我們的貨物，因為他們吃的東西太燥熱，沒有我們的茶葉，他們洋鬼子個個都會便秘而死。」

這種看法，其實由以下兩點構成：

1. 我們中國人喝茶，所以不會便秘；

2. 英國人必須喝茶，否則就會便秘。

這就是以自我為中心的典型世界觀，事實上，英國人就算不喝茶，也不會便秘，為什麼？因為人家喝水多，預防便秘的訣竅是什麼？答案是：喝水。

大清帝國的國民喝了茶之後，便秘好了，得出了「喝茶能治便秘」的結論，其實這個結論是錯的，那麼既然這個結論是錯的，為什麼他們確實喝茶之後就通便了呢？答案是：他們喝茶的時候，把大量的開水喝了進去，通便的是水，不是茶。這個例子，也順便說明了大清帝國的國民，是多麼的愚昧、野蠻和無知。

以自我為中心，你永遠看不到一個真實的世界。

5

寫到這裡，我不禁想起了讀史一則所得，抗戰爆發之前，有個日本記者到張家口採訪馮玉祥，日本記者隨口對馮玉祥說：「張家口的風光，和朝鮮頗為相似」，結果馮玉祥當時就發飆翻臉罵人了。參劉公武回憶《跟隨馮玉祥在張家口抗日》。

日本記者為什麼討罵？很顯然，以自我為中心，他是以日本人的視角去看問題，他沒有意識到，當時在世人的眼中，日本是吞併了朝鮮的壞蛋，你來到我張家口，說我們張家口和你那個日本殖民地朝鮮「頗為相似」，這不是討罵是什麼。

一個人不懂得以換位思考的眼光去與人相交，就會經常犯這一類可笑的錯誤。

您是否轉發，決定了馮老屍能陪您走多久。

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