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從職場新人到職場達人,這些技巧讓你超越同齡人

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不想做無意義的工作?

續前兩期,今天繼續聊「初入職場」的相關話題。

剛工作的人,十個人裡面可能有九個半,都曾有過這樣抱怨:

「為什麼上司總是讓我做一些,瑣碎又沒有技術含量的工作?而且我很辛苦的做完,上司也還是覺得理所當然?」

只是抱怨其實還好,但比較糟的是,很多人會進而產生「怠工情緒」,從而進入:

「不喜歡工作內容→做不好→上司不欣賞我→不給我重要的事做→不喜歡工作內容→……」

這個惡性死循環中。

怎麼應對這種局面?又怎麼做好自己的心理建設?

為什麼不給你重要的工作?

先讓我問大家一個問題:如果我完全不認識你,然後跟你說,請你借我1萬塊,你會有什麼反應?

且不說你有沒有這麼多錢,就我提出的這個要求而言,你多半會以為我是神經病,當然也不可能應允。

相反的,如果我是你的朋友,你也知道我有很多錢,之前跟你的金錢往來也沒有拖欠,再問你借1萬,你可能就會考慮考慮了。

這個例子,和我們今天說的內容,有什麼關係?

作為一個新人,你上司可能只對你之前的學校有點了解,她既不知道你工作能力如何,也不知道你工作態度(包括責任心、細心、耐心等)如何……

類比上面的情況,你問他要重要的工作,無異於讓一個陌生人借你一萬塊。要是你,你也不會借,對吧?

想做重要的工作?

同理借錢,你首先要讓她了解你,對你有信心,認為你有足夠的能力、經驗、態度去做好,才有可能成功。

一味地抱怨「為什麼自己這麼懷才不遇」「為什麼要對自己大材小用」是沒有意義的。甚至,會讓情況更糟。

事情太簡單?

有些人可能依然不服氣:

「我平常做的事,真的太過簡單了!完全不能展現我的能力!即使做好了!也沒有用!」

又或者:

「雖然我做不好現在的工作,但是,是因為我沒有興趣,也不適合!給我換個我喜歡的工作!我就能做好!」

我們一件一件的來說,先說頭一種情況,「被要求做的事太簡單」——

還是拿我的小助手們來說。他們一開始,都會被要求檢查錯別字和排版,這個工作幾乎不需要基礎,可以說是再簡單不過了。

但僅僅從這件小事,依然能看出很多東西:

有些人看了一遍之後,會很快地回應你,但是會有遺漏;有些人會看幾遍,確保沒有問題,再把匯總的結果發給你——

這是看性急、耐心和細心。

在告訴你錯別字的時候,有些人會口頭說,有些人會用截屏畫圈;有些人會直接改,有些人會跟你確認——

這是看是否有「方便他人」的意識,是否有「跟別人確認」的習慣。

在做事的時候,有些人是有一做一,做完就算;有人會去查資料,學習,詢問「這樣會不會更好?」,甚至「要不要做個模板,以後更方便?」

總結一下,在你的角度來說,你可能只是做事,並沒有想那麼多。你追求的,也可能只是「做完任務」。

但在你上司看來,她不僅要看到你有沒有做完任務,還要看你有沒有理解你做的事,做的好不好(兩者差別,參見上一期)。

不僅如此,你的任何一項成果,其實都在很多層面反映了你的工作能力(收集整理資料的能力、跟同事溝通的能力、獨立面對工作的能力等)和工作態度(是否足夠投入,是否細心,耐心,有責任心,想要做到最好,有上進心等)。

關注能力而非任務

因此,即使只是非常簡單的任務,你所表現出來的東西,一定比你想像的要多很多。

我媽經常跟我說一段話:

能幹的人,你就算就讓他做個前台,你給他文件複印,她都自己知道印單面還是雙面。誰來找人,她都知道打電話還是發郵件,上午找還是下午找——

再小的工作,能做好都不容易!

從這個意義上來說,沒有「小的任務」或者「簡單的任務」。因為一切任務的成果,無論大小,說到底,都是你各項能力的綜合反饋

用比喻來說,學生時期的單元考或者課前測驗,很小,你看起來也不那麼重要。

但是他們都會反映你的學習態度、能力和心態等等,方便你進一步調試你自己,取得更好的成績——從這個意義上來說,每次考試都是重要的。

換句話說,你關注的點,也不應該全在眼前的這份「任務」,無論是大還是小。

你應該關注的,是你在做這項任務過程中,所體現的各項能力。任務只是一個載體而已——換個關注點,會更容易保持積極的心態

一個延伸:

現在,回想你曾經做過的「微不足道也不重要」的小事,再問問自己幾個問題:

如果說這件事有100分的話,我做到了多少分?

做事過程中,我體現了自己的哪些優點和缺點?現在看來,有哪些可以再改進?

如果你能保持這個習慣,那麼你其實就是在不斷地調整自己的各項能力,即使任務很小,你也能不斷取得進步。

責任心

再說第二種心態:

「我做不好現在的事,是因為我不喜歡不擅長。如果轉到我擅長的事,我就能做的很好!」

且不論我們上文說的能力的問題——

簡而言之,小事都做不好,其實一定程度上折射你能力各項有欠缺。要做好重要的大事,只會更難。

按之前的比喻,就是借你200你都不還,人家就根本不可能再借你1萬。

單說心態。作為上司,我是非常反感這種腔調的。因為這樣說的人,往往缺乏一種極其重要的品質——責任心

我們上期說過,工作的核心,就是「做事」,姑且可以理解為「拿人錢財,替人消災」。

核心是做事,不是學習,不是你喜歡不喜歡——不是說這些不重要,而是這些不是最核心的問題。

而所謂責任心,最低限度,在我看來,是「即使這件事我不喜歡,即使這件事不是我的問題,只要這是我的事,我就要儘可能地做好」。

難處一定有,限制一定有,不喜歡也肯定有——這不是世界對你特別苛刻,每個人都會面對這樣的問題,只是或多或少而已。

沒有人會喜歡自己工作中的每一個環節,也沒有人在每一個時刻都感覺世界對自己公平,但責任心就是——

即使如此,我還是要盡我努力,把事情做到、做好」。

責任心的重要性

為什麼責任心如此重要?

作為上司,我需要的是別人「做事」,我當然也會盡量考慮他們是否喜歡、擅長,但有些事確實是需要你做的。

重要的事,我肯定要交給我放心的人——我為什麼放心?能力優秀,也有責任心,才最有可能做好

如果一個人,總是把「自己的喜好」「自己認為重要不重要」放在「做好」的需求之前——

如果你是他上司,你敢不敢把事情,特別是重要的事情交給他?

萬一他做個稀爛,然後說「沒辦法,因為我不擅長」或者「沒辦法,因為我最近有點忙」——

不能說他完全沒有道理。但是事情砸了,砸了就是砸了,無論有沒有理由,大家都要承擔後果

假如你是老闆,你是願意交給「無論我喜歡不喜歡,我的事我一定儘力做好」還是「我喜歡擅長才做得好,別的糊弄一下就算了」的人?

不言而喻。

不同的思維習慣

事實上,有沒有責任心,也是可以從很多方面看出來的——一個很重要的角度,就是看「歸因」。

有責任心的人,認為「做好事」是自己的責任。他們的思維,更接近「我自己創造一個理想的環境,然後做事」。

他們會說:「這件事雖然有XX限制,但是我覺得我可以①②③④,可能需要你幫我⑤,然後我們再討論。」

相反,責任心比較薄弱的人,往往不會歸因於內,而歸因於外——他們的思維,更接近「你創造一個我滿意的環境,我再做」。

他們會說:「這件事很難辦啊,同事跟我有矛盾,之前的案例又太長,我最近也沒有什麼時間。

你能不能給我換個別的同事?換幾個短一點的案例?我做不好你也別怪我啊,因為我沒什麼空。」

前者專註於「我可以怎麼做」,後者則更多是「別人要怎麼做,我才怎麼做」——

但問題是,工作的核心能力,是為別人解決問題,在不完美的環境下把事做好。而不是反過來,讓別人為你解決問題,創造完美的環境。

大家也可以觀察一下:有這兩種態度的人,分別是怎麼做事的,會得到什麼樣的結果,包括他們幾年後會有什麼不同——應該會對你很有啟發。

總結

看到這,是不是心裡有點怵?感覺上,要成為一個成熟的職場人,真的很難?

實際上,也不要給自己那麼大的心理壓力——這篇主要是希望,幫大家梳理一下思路,建設一下心態。

為什麼心態如此重要?以為,對於新人來說,更重要的是態度

不會可以,學就行。做不好沒問題,下次做好就行。

但不會還不想學,做不好還不知道改,那就沒救。

如何表示自己的態度好?

對於自己的工作,有責任心。無論事情簡單複雜,是大是小,自己是否喜歡,都要儘可能做到最好

勤於反思,自己做的好和不好的地方,跟同事和上司多溝通交流。一個錯誤不要重複犯。

起點低沒關係,要讓人看到你在投入,也一直在進步——能做到這一點,基本上就能算一個很優秀的「職場新人」了。

加油!

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