等待人生的序列,你內心的秩序由我來守候
從學會等候開始,把規則意識內化到我們的衣、食、住、行的現實行為中。
排隊,在現代公共生活中是一件平常的事,乘坐地鐵要排隊,超市結賬要排隊,銀行辦理業務要排隊,醫院挂號也要排隊。排隊已經成為了我們日常生活的一種常態,但是總會有人無視規則秩序,出現插隊、加塞的行為。
排隊其實能更加快速地解決問題,大家排隊按照順序序辦事可以有條不紊地一個一個解決,而插隊、加塞則很容易造成秩序混亂,降低效率。插隊這種行為充斥在生活的各個角落,我們逃不開避不了,面對插隊,我們忍氣吞聲?還是好言相勸?
有一位網友分享過他的一次經歷,有一次取火車票,快到開車時間了,確實很著急,於是對排最前面的一位女士說了下,女士同意讓他站到前面去,但是女士默默地退到了隊伍最後面。
這其實相當於女士和他換了位置,假如女士不退到最後一位的話,第二位就會被擠到第三位,這樣整個隊伍的人都會因為這次插隊而帶來麻煩。這位女士面對他的求助既幫了忙,又維持了公共秩序,只是犧牲了自己的排隊時間。
這位網友說,從那之後,他都會提前安排時間出門,不去插隊,哪怕是徵求同意的插隊也是會損害他人利益的。假設前面有10個人在排隊,如果要插到最前面,理論上要所有10人同意才行,那位女士的行為給他上了一堂觸動內心的社會公德教育課。
排隊看似是一種個人行為,但其實意味著對公平秩序的遵守與履行,更體現著一種對社會資源的分配原則,對於效率的合理追求,和對他人權利的尊重,而這些恰恰是一個和諧社會的文明所在。
我們應該如何維護公共秩序?
一.自我監管。從自己做起,有序排隊,不加塞。對自己的行程與時間負責,留出排隊的時間, 不影響他人利益。
二.勇敢說不。面對其他人的插隊行為,可以制止,但要採取文明的方式,必要時可以向工作人員求助。
三.服務單位管理應該更加全面。服務單位對插隊現象如果無視,甚至給插隊的人「優先權」,會引發排隊人員的衝突,使矛盾進一步激化。服務單位在規範措施上有絕對的話語權,堅持原則,給排隊的人更多的說服力。
四.人的習慣要從小培養。無論是有序排隊或是其他規則,排隊應該成為學校教育的必修課。當排隊成為一種生活常態,一種自然行為,排隊守序就已經根植於心了。
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