百應電話機器人：直擊市場營銷的核心

「酒香不怕巷子深」，這句話已經不適合當今的商業。百應電話機器人的存在，就是幫助企業更好的營銷。

畢竟即使擁有最先進的產品技術，也需要配備相當的市場營銷手段，否則在市場上很容易吃虧。所有的營銷手段都要根據產品內容，而所有的內容設定都基於用戶本身。因此，市場營銷的核心是用戶的購買路徑。

在常見的銷售場景中，用戶從產生需求、接觸產品到完成購買，所消耗的時間並不是固定的。這中間涉及用戶認知、用戶評估、達成購買這三個階段，而每個階段需要一系列的轉化過程。百應電話機器人，可以輔助銷售精英完成每個環節的用戶轉化。

用戶認知

在購買的初期，用戶會通過搜索高質量的乾貨內容幫助自己去解決問題，而他們搜索的問題或關鍵詞，其實就是對產品的某個特徵的需求，比如：搜索車型、房地產或教育信息等等。

在這個階段，獲取用戶最有效的方式就是：生產最充分、價值極高的內容。而前提是要有精準的用戶畫像，要知道用戶需求痛點。

在這方面，百應電話機器人具有極大地優勢。它徹底打通了大數據和實際操作流程之間的壁壘，通過龐大的企業數據鏈，協助您刻畫精準的用戶畫像，然後通過大數據平台篩選並找到目標用戶，最後完成銷售的整個流程。

用戶評估

當用戶進入評估階段時，他已經知道自己的某種需求即將被滿足，這個時候他們的購買慾望也會更加強烈。而這個階段，就需要快速的展示你的產品與競品相比較的優勢，即：對用戶引導、培養和用戶的良好關係、建立用戶對品牌的信任。

而此時，效率是最為關鍵的因素。

百應電話機器人是業界最聰明的機器人，它擁有領域無關泛化的統計對話引擎，包含高達2700萬+的對話自動問答語料庫，並在26個行業構建知識圖譜，在各行業問答準確率高達97%，平均可幫助企業節省70%客服成本，提升客服3倍工作效率，至少提升50%。

用戶購買

在這個階段的用戶，已經準備好了付費，但他們可能不確定：要從誰那裡購買產品？一般來說，在最後的階段需要做的，只是輕輕的推動一下。

現在互聯網到處都充斥著行為呼喚，但這並不能對用戶產生多少引導作用，除非，把行動呼喚的天然強制性和之前為了購買的努力結合在一起。

百應電話機器人，擁有業界唯一自主營銷話術配置，使用機器學習輔助話術完善，能夠快速分析海量通話數據、洞察市場和客戶需求，用最恰當的方式進行溝通並主動引導銷售、自動標示劃分用戶層級，並基於海量數據快速生成報表，進而助推企業獲客方式與客戶服務方式的轉型升級。

儘管面向的行業、商業模式、產品和用戶不同，但市場營銷的核心是不變的，而這其中的每個環節里，百應電話機器人都能做到低成本、高效率的完成用戶轉化。

在這個酒香也怕巷子深的時代里，百應電話機器人助您搶得市場先機！

杭州數心網路科技有限公司官方合作諮詢處

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