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嗨,現在你可以將車鑰匙交給亞馬遜了

亞馬遜推出了一項新服務,可以讓快遞員打開個人的車輛,以便將包裹送進車內,無需與收件人交接。該公司將與兩家主要汽車製造商——通用汽車和沃爾沃——合作,並將於今天在美國的37個城市試行。

整理 | 微胖

來源 | TechCrunch

上周,我坐在辦公室里,等待亞馬遜的包裹送到我家。通常情況下,司機會把包裹放在門口,任何人都可以把它偷走。

但這次有點不同。

司機來了,用他的手機打開了我汽車的後備箱,把包裹放進後,再次鎖上汽車。

這要歸功於亞馬遜的最新功能——免費為 Prime 會員提供汽車內交付服務ーー今天,將在美國 37 個城市推出。

在門上兼容鍵盤和智能安全攝像頭的幫助下,你可以讓送貨員進入你的房子。而車內送貨,是現有亞馬遜關鍵服務的延伸。

不過,各位讀者不必擔心,送貨員不是通過跟蹤行車而將貨物送到你的車上。他會將包裹送到你停在公共場所的車內。

正如亞馬遜在整個過程中所強調的那樣,用戶仍然完全控制著自己的汽車。如果你想在任何時候屏蔽自己的汽車,直接操作應用程序就可以實現。你可以將車屏蔽一整天甚至永遠。

其實,車內交付的概念,與其他亞馬遜主要服務概念基本相同。

你可以通過亞馬遜 Key 應用程序,讓送貨員進入自己的家。類似地,一些汽車也允許在應用程序的幫助下,打開車後備箱。

「快遞員沒有特別的打開車門的鑰匙,」亞馬遜在演示中解釋道。

「快遞信息會發送到到亞馬遜雲,然後轉到雪佛蘭雲,審核通過後才會發送車子的解鎖命令。」

每一輛兼容的車都有一個 GPS 接收器,送貨員很容易就能找到。亞馬遜為司機開發的應用程序會定位這輛車,並給送貨員指出方向。送貨員掃描包裹,刷卡解鎖,等待汽車打開,卸下包裹,再次刷卡鎖車。

整個過程大概僅需1分鐘。

或許,你不確定自己是否介意一位送貨員進入自己的家。但讓他們接觸車後備箱,車裡沒有任何值錢的東西,用戶可能會相對容易接受,雖然這也是非常私人的事情。

由於車內送貨剛剛推出,汽車內交付的目前獲得的支持有限。

在車型方面,它只適用於通用汽車 (2015 年車型或更新的雪佛蘭、別克、 GMCs 和凱迪拉克) 車主中活躍的 OnStar 用戶,以及 Volvos (也是 2015 年或更新的車型) 車主中激活了 On Call 賬戶的用戶。亞馬遜已經與這些合作夥伴合作,讓送貨員能夠解鎖他們的汽車ーー當然,前提是你允許他們這麼做。

在交易物品上,也有限制。

如果在亞馬遜上購物後,選擇車內交貨,那麼,亞馬遜送貨員就知道接下來該怎麼操作。不過這裡有一個限制:包裹不能超過 50 磅,不能超過 26 × 21 × 16 英寸,而且價值不能超過 1300 美元。

如果這些交易是發生在亞馬遜平台上的第三方賣方,或者需要簽字,那麼,用戶也無法選擇車內交易。車內交貨也將無法獲得。

第三,你的汽車必須在一個公共、送貨員可以接觸到的地方。如果它停在被鎖住的車庫裡,交易也無法完成。

同一天、兩天和標準的運輸都可以在車內交貨。

儘管如此,一些人還是拒絕這項服務。

雖然亞馬遜的雲連接攝像頭為那些想通過視頻監控送貨上門的用戶提供了一層安全保障,但是,車內的具體操作過程卻無法通過視頻看清楚。

「這很安全,」亞馬遜方表示。「唯一的區別是車內沒有視頻監控。」

如果有的話,客戶可能會發現,從成本角度看,面對面交貨更為經濟,因為你不需要花 250 美元買一個智能鎖和相機,也不需要安裝。

不過也有用戶相信,雖然送貨司機打開自己車時,用戶的鄰居們肯定有些擔心,但是隨著越來越多的人開始使用這項服務,這種情況會有所改變。


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