無人貨架＆無人便利店的行業趨勢

無人貨架

無人貨架

2017年無人貨架開始火爆，這是一個典型的個人創業炒作而形成的行業。區塊鏈花了8年，才成為熱門。團購也花了兩年，才成為熱門創業風口。電商行業花了5年，無人貨架花了不到一年。當然，如果算上地鐵中的自動售貨機，可能會有更長的歷史。但現有形式的無人貨架確實僅有一年。

不過，同樣不到一年，就有很多無人貨架裁員，但是，同時還不斷有巨頭進入。無人貨架究竟會如何？真的會成為一個非常龐大的行業？

無人貨架也嘗試著去了解了一下，在我的認知中，無人貨架在不同的場景，有不同的目的，也有不同的盈利模式，可以有多樣變化。但不管如何變化，無人貨架，確實可以稱之為趨勢。

1、趨勢

無人貨架

無人貨架

現在的無人貨架的出發點，是送貨入門。直接將貨架放置入戶，其中包括宿舍、辦公室。其實，這種操作，早若干年，我們還是可以找到原型，那就是稍微大一些的公司，辦公室都會有一些飲料機，但也僅僅是飲料機。

現在的無人貨架，應用場景基本上是寫字樓里的辦公室、學校宿舍，而商品則是零食。經過一年的發展，可能也有其他商品，這個並沒有獲得其他信息，不大好說。

無人貨架的痛點，是辦公場景與學校住宿場景下，要步行很長的距離去便利店或者攤點，時間上很是浪費，同時選品上也是常年如一。一定程度上，無人貨架在這一點上還是有需求點的。

2、點評

實際上，通過前文敘述，結合生活體驗，我們應該知道，無貨貨架並非是一個新鮮事物，本質上是街頭自動售貨機的變種，是場景與操作方式的更新，是類似商業模式的衍生與升級，是品種應用的豐富。

不過，有需求就有市場。這個市場還很大。同時，由於是在特定場景下的快消品的無人販賣模式，並且是採用拆帶零賣、品種組合的方式，可以一定程度上提高毛利。如果規模足夠大，還是很有操作空間的。所以，無人貨架模式，需要的是規模。可能需要數萬十萬計的貨架規模。

無人貨架考驗運營者的選品能力，考驗對貨品的掌控能力與周轉能力，同時也考驗運營者對人性的駕馭能力。選品能力，就是能夠充分了解到每個貨架前所涉及人群的需求，對貨品的掌控能力，就是在選品對路或者不對路的情況下，對商品的調度能力。而對人性的駕馭能力，那就是如何通過對人性的了解，來減少因人性的貪婪、管理的複雜性而造成的貨損。

3、升級

無人貨架

目前的無人貨架，局限在辦公與宿舍兩個場景，並且大家都僅限於售賣具有快消性質的零食。這還是遠遠不夠的。

無人貨架還有升級的空間。設備上，初級的開放式無人貨架，可以升級為自動售貨機；場景上可以擴大到人群多的街頭、火車站、機場；商品上，可以擴大到臨時急需品，而不僅僅是零食。

盈利模式上，更加是可以升級的。規模龐大的無人貨架網店，本身就有天然的營銷屬性，也具有零售終端屬性。而這些屬性，完全可以轉變成營銷渠道。

比如，學校宿舍的無人貨架，可以為意欲進入學校的零食品牌進行品牌推廣，甚至展開品牌營銷活動，比如試吃口碑活動，比如吃貨大賽，等等。辦公場景下的無人貨架，也可以進行相應的策劃，從而獲得非常可觀的營銷收益。

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