【內幕】魅族推出旗艦機前夕陷內鬥 黃章為何沒出面說話

在魅族因高層內訌、新品發布而頻頻登上新聞標題的4月下旬，魅族靈魂人物黃章似乎缺席了。就在發布15周年旗艦機的前夕，魅族出現高管內鬥。4月15日，魅族科技總監張佳（網名蓋文張）在微博上公開稱「不認同」魅族CMO楊柘。隨後魅族開除了張佳。

魅族創始人黃章

4月22日，魅族如期發布了新旗艦機。高管內鬥的另一個核心人物楊柘在發布會上看不出受到內鬥事件的任何影響。像魅族所有的發布會一樣，黃章沒有出席。

這距離黃章宣布復出已經過去了一年多時間。2017年2月，黃章通過微博表示「我將重新出山打造我的夢想機，去迎接魅族15周年」。2017年7月，魅族發布了黃章出山後的第一款手機Pro7，市場反響平平，並且因風格大變，Pro7還引發了煤油粉絲的大量吐槽。「以前他（指黃章）是神話的人物，後來神話破滅了」，已從魅族內容營銷平台筆戈科技離職的衛捷（化名）如是評價，「員工對於神話破滅的時間節點不太一樣吧：可能是某個產品不盡如人意，可能是楊柘加入，可能是讓別人為黃章的決策失敗背鍋。」

「口無遮攔」的黃章惹出麻煩

作為黃章第二次復出後推的第二款手機，魅族15從開始就陷入了營銷上的尷尬局面。

就在離魅族15發布只剩一個月的3月份，黃章在魅族論壇發廣播稱，魅族15隻是他「多年後回歸魅族的小試牛刀」，隨後將於8月左右推出的魅族16系列「才是我全力打造的產品」。此番言論釋放的信號很明顯：已預熱許久、且有黃章出山加持的魅族15不被公司內部或者說黃章本人重視。

接近魅族的一位人士告訴新京報記者，黃章論壇發言的當天公司整個營銷部門都加班了，思考對策以挽回影響。這一事件表明，作為領導者，黃章依然握有對公司的全盤掌控，想法直接，作風不乏獨斷；作為產品經理，某種程度上過於專註打磨自己的作品，以致有「閉門造車」之嫌；作為創始人，從不接受採訪的他多年來始終不善言辭，又帶著近乎任性的固執磕磕絆絆地向外界發聲，對於被理解似乎未抱太多希望。

對於魅族15發布前黃章貶15捧16一事，一位接近魅族的人士表示，魅族15早在2017年上半年就已立項，原先計劃的發布時間在去年，當時若能發布全面屏手機依然相當有競爭力。後來黃章在魅族社區發帖稱自己打造產品時間太長，發布時間延到今年。「黃章做產品非常專註，就是想要把這個產品做好，做完再推出去就好了，沒有考慮符不符合市場需求，時代怎樣。結果一看市場已經不對了」，上述人士表示。

業內一些分析認為，魅族15號稱的亮點之一是全面屏，但在去年下半年各手機廠商紛紛推出全面屏產品的局面下，魅族15作為旗艦機，缺乏亮點。跟其他廠商的全面屏旗艦機相比，魅族15的屏佔比不高，不但有額頭還有下巴，很難說這是一款「真」全面屏手機。從這個角度來看，黃章自己或許真的沒看上魅族15。

此前黃章復出後推的第一款手機Pro7未獲成功。「雙瞳如小窗，佳景觀歷歷」是魅族Pro7的宣傳語。這款手機一改魅族此前主打年輕人群體的極客風格，帶有中國風特色的營銷方案直指中年群體。Pro7推出後因為產品風格變化與定價過高等問題，引發魅族粉絲的大量吐槽，Pro7的銷量也不佳，並且在推出後不久就迅速降價，引發新一輪吐槽。

Pro7這種風格和營銷策略上的轉變曾被業界認為，跟魅族新加入的CMO楊柘有關。

楊柘於2017年6月份加入魅族，此前曾是華為終端CMO、TCL手機中國區總裁。而楊柘此前在華為、TCL時主導的營銷方案均帶有明顯的類似風格。

不過實際上，在產品層面，楊柘可能背了鍋。有媒體報道稱，Pro7的產品設計在楊柘加盟之前就已經確定。主導者當然就是黃章。

魅族基因：對戰小米的執念

廣東梅州人黃章始於草莽。

公開資料中他的早年經歷不甚清晰，只能勾勒出大致輪廓：出生於1976年，高中肄業後外出打工；2002年擔任新加坡合資企業愛琴公司總經理，自此進入電子行業；次年離開愛琴創立魅族，前期專攻耳機並成為市場領先者之一，後轉向智能手機領域，於2009年推出第一款魅族手機。

雷軍是回溯魅族歷史時繞不過去的一個關鍵詞，他與黃章曾經密切後生嫌隙的關係，以及小米與魅族之間的對標競爭是智能手機業內頗富談資的軼事。據小米聯合創始人王川在《南方人物周刊》採訪中的說法，黃章將做手機的經驗傾囊相授，雷軍則把軟體、互聯網和公司運作的規則悉數教給黃章。這段相互交流的蜜月期為二人此後交惡、黃章指責雷軍的小米盜用魅族商業機密埋下了陰影。

雷軍一度屬意投資魅族，黃章沒有接受。接近魅族的人士告訴記者，黃章拒絕因為覺得雷軍始終還是個商人，而早期魅族走的路線是小而美的，「說直白點就像一間手工作坊」。

從黃章對投資的態度中可以窺見，他對自身的定位不同於商人而更接近工匠，早期魅族在他的塑造下帶著和日後小米手機系出同源的極客精神。2011年年初魅族M9初獲成功後，黃章淡出公司經營。在他離開一線的三年時間裡，與魅族初期模式不乏相近之處的小米迅速完成了從成長到爆發以至撼動行業的全過程。

競爭格局劇變之下，黃章於2014年春節後宣布復出。網路流傳的當年2月8日黃章內部講話視頻中，黃章位置在正中間，右手邊坐著楊顏，左手邊坐著李楠，他本人則抽著煙，其間喝了幾杯紅酒，向台下在座的員工承諾「非常有信心地帶領大家帶領公司創造更加飛躍發展的一個時代」。

「全線迎戰小米」，首次復出歸來的黃章喊出了口號。他將小米對於魅族的優勢定義為營銷取得的成功。著迷於產品硬實力的黃章對小米的軟實力並不以為意，似乎相信魅族可以輕鬆迎頭趕上。他先後在魅族社區和微博上寫下：「和老羅小米比炒作，我肯定輸。要是比做產品，我可以秒他們幾條街」。

2014年初復出後的一條微博里，黃章表示「將以最開放的心去包容，去接納這個世界」。所謂「開放的心」，在黃章當年內部演講中，至少可以對應幾點：嘗試接觸媒體，引入資本，加大營銷力度。

魅族在2015年接受了來自阿里巴巴5.9億美元的戰略投資，呼應了黃章此前會適當融資以推行員工股票期權制和增加市場部資源的說法。2016年10月，魅族再次獲得A股公司天音控股的2億元人民幣投資。

偏執背後的自信從何而來

在一些事務的處理上，黃章的執著讓他顯得像個孤立無援的獨行俠。

魅族操作系統Flyme團隊前員工程嘉印象深刻的一場衝突是2015年年底，Flyme 5.0版本發布兩個月後，黃章在論壇公開表示自己不喜歡這個版本，很多方面改得自己不習慣。Flyme團隊從論壇上才知道黃章的不滿意，最後還是由Flyme的負責人楊顏說服了黃章，下一個版本再正常迭代。「但當時給團隊的感覺是，有了問題老闆第一時間不是告訴內部，而是去論壇上發言」。離職員工衛捷的說法更直接：「黃章會給公司製造麻煩。很多魅族員工的意見就是，他不摻和最好。」

2014年復出後沒有多久，黃章接連在魅族社區發了好幾條帖子回應其他用戶對他作為公眾人物言論的評價：「又不是我自己要做公眾人物，被逼出來就滿肚子氣了」，「讓我裝我裝不了所以之前才從不以魅族老闆的身份拋頭露面」，「現在被逼出來又嫌我裝」。粗率的言辭武裝下，黃章對於出現在公眾面前、尤其是以既定的企業家形象出現的抗拒溢於言表。

黃章即使在自己一手創辦的公司里也是如此。魅族員工告訴記者，黃章極少來公司，固定能遇見他的場合只剩年會，「他是真的做不到當眾發言侃侃而談，年會也是被迫來的，上去拿別人寫好的稿子他是背好的，兩三句話說完就下去了，感覺挺尷尬的」。

直至今日，黃章從未接受過媒體採訪。魅族元老白永祥曾評價黃章「他像一個世外高人，在隱隱看著公司」。

作為企業家，公眾表現不夠稱職的反面，黃章有著支撐他一路走來的強大自信。2014年歸來時，他曾引用《功夫熊貓》一句關於世間沒有巧合的台詞，自述20歲創辦了幾百號人的愛琴，30歲創辦魅族，「40歲的今天大家不必懷疑我的能力。相信我總是在做最正確的事就行」。

一位十多年的老「魅友」向記者回憶起黃章和魅族曾經的工匠歷史依然如數家珍：比如用戶抱怨魅族一款耳機戴著不舒服，公司買了一麻袋耳機海綿套，花了幾十萬元的運費一副副寄給用戶；比如魅族MX3的模具模板是黃章親手磨了十幾種木板後定下來的，為了確定邊緣手握弧度那0.07毫米的差距。

而某種層面上，黃章的自信和對工匠精神的執著使他忽視了外部市場的激烈競爭環境以及產品發展的主流趨勢，他個人的喜好與判斷取代理性分析佔據了決定性的主宰地位。

「作為員工，會感覺我們整個公司都是在為黃章服務，手機也是他想做什麼我們就得跟著他去玩。」在程嘉的印象中，黃章有時表現得過分專制，突然有一個想法的話所有部門所有人員都得配合進行。

據他舉例，Flyme4.1版本操作系統推出了懸浮球按鈕，但因為黃章本人更喜歡傳統的底欄按鈕，要求研發團隊改進，於是Flyme後續版本增加了一個「經典模式」開關，以兼具懸浮球和底欄按鈕兩種方案供選擇。後來對於黃章提出的大部分要求，研發團隊的滿足方式都是加了開關，可以自主選擇用哪一種。

黃章2014年的那句「我在魅族在，魅族不在我也不想在了。你們都離開了，我一個人能做什麼」，言猶在耳。

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