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阿里巴巴開始顫抖嗎,亞馬遜正在對中國市場發出新一輪衝擊?

亞馬遜Prime是亞馬遜在2005年發布的一項年度付費會員計劃,目前,Prime會員服務已在全球16個國家推出。但是到底有多少Prime會員?多年來,這一直是關於亞馬遜最大的商業秘密之一。但是,2018年4月18日,亞馬遜公司CEO貝佐斯公布了Prime會員的明確數量。

「在上線13年之後,亞馬遜在全球擁有了超過1億Prime付費會員。2017年,亞馬遜Prime在全球送出超過50億件商品,這一年無論在全球還是美國Prime會員的增長數量都超過了往年。」

自2004年亞馬遜進入中國市場,到現在已經14個年頭,但是由於中國以阿里巴巴為代表的電商太過強勢,所以發展並不順利,在中國B2C行業份僅佔0.9%的份額,還不到10%,可謂是垂死掙扎。

為什麼競爭不過阿里巴巴呢?大家都知道互聯網行業的競爭就是砸錢的力度和賺錢的速度。據財報顯示,2017年前三季度亞馬遜的營收為1174.13億美元,同期,阿里巴巴的營收為215.53億美元。但是在凈利潤上,亞馬遜前三季度為11.76億美元,但是阿里則高達64.42億美元。

但是,亞馬遜並沒有放棄中國市場,而且打出「差異化布局「這張牌,利用其全球獨有的資源和網路找到本地化創新的路徑,通過「一進」(海外購業務)「一出」(全球開店業務)的雙引擎,大力發展跨境業務。

據統計,2017年我國數字閱讀市場規模達152億元,同比增長26.7%。2017年我國數字閱讀用戶規模達到3.78億人,同比增長13.37%。並且,中國已成為全球第一大Kindle設備銷售市場。在2016年2月,亞馬遜推出電子書包月服務後,迄今為止,中國用戶數較去年同比增長超過60%,用戶總數僅次於美國和英國。

今年4月18日,在世界圖書與版權日來臨前夕,亞馬遜中國宣布面向Prime會員推出首個在華數字娛樂權益——Prime閱讀。亞馬遜中國在會員服務中添加數字閱讀權益則是順勢而為。這一服務不僅會讓已成為Prime會員的人群更加高頻使用,實現價值,也能潛移默化推廣亞馬遜海外購的業務。

「2017年,亞馬遜中國的Prime會員數量已達到2016年同期3倍多,中國是全球Prime會員增速最快的國家之一。」不久前,到訪中國的亞馬遜全球副總裁、Prime國際業務負責人Jamil Ghani告訴中國媒體。

除了服務的創新,亞馬遜中國在推進「全民閱讀」過程中,在體驗、內容方面也在出新。此外,亞馬遜圖書針對世界讀書日特別上線世界文化閱讀館之英國館和美國館,匯聚英國、美國相關好書和好物,讓廣大讀者足不出戶即可探尋精彩世界,從閱讀中了解異國文化。

Prime會員最具吸引力的權益之一就是,不僅能享受到便捷、免費和不限次數的快遞服務,更有豐富的數字娛樂權益,如閱讀,視頻等可供選擇。亞馬遜「不成比例地給Prime會員一些好處」,使得越來越多的客戶成為亞馬遜的重度粘性客戶。

Prime會員服務落地中國,讓亞馬遜找到了一個突破口——消費升級涌動,中國消費者跨境購買暴增。亞馬遜除了零售業務(國內購和海外購)外,其它包括閱讀(Kindle)、全球開店和AWS業務發展勢頭都非常不錯。

對於此次亞馬遜對中國市場的虎視眈眈,再次對國內的電商發起衝擊,作為中國頭號電商以及主要對手——阿里巴巴會做出什麼樣的對策,我們將拭目以待。對此,你們怎麼認為的呢?

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