確認過眼神，此人不靠譜
1
上個禮拜，公司發生一件有意思的事兒。有一天，老闆把我叫到辦公室，說來了個大項目，儘快組隊。客戶名氣大，脾氣也大，時間緊，任務重，所以老闆決定親自上陣，必須挑最靠譜的人。他對小朋友們不了解，於是組織了一場小規模面試。
有個小姑娘，大家都很欣賞，幹活賣力，態度還好，於是就有人力薦給老闆。可面完之後，老闆第一個把她的名字劃掉了，理由是：不靠譜。小姑娘不服氣，跑來問我，老闆是看面相的嗎？面試明明什麼也沒說，就是聊閑篇。
我忍不住呵呵了一下，這是我們老闆的殺手鐧。從來不跟你談正事兒，卻能把你摸得透透的。於是，我悄悄跑去問他特助，這次老闆又耍了什麼手段，特助無可奈何地來了一句，老闆就問了一句，我們有個大項目，你覺得你能幹么？
果然狠毒。
這句話絕對是我工作這幾年見過最深的坑，沒有之一。說能幹吧，你其實不知道自己能不能幹。說不能幹吧，又顯得自己工作不積極。豬八戒照鏡子，里外不是人。所以，最好的答案就是不好說。我得先聽聽需要我幹嘛。
可惜，我們這位妹子是個出了名的有求必應，張口一句「沒問題」，就這麼搞砸了自己的職業生涯。
你說她真的幹不了這個項目么？不一定，但這個隨口說說的態度就是莫名讓人憂心忡忡。按照現在流行的話說，確認過眼神，是個不靠譜的人。
2
經常和同事聊起，職場最坑的一類人。有人說，是那些目中無人的所謂高材生。也有人說，是那些能力很差，卻態度很好的老幹部。
我覺得都不是，職業最深的坑叫「假靠譜」。癥狀為明明不靠譜，看起來卻很行，既不能客觀評價自己，也不能客觀評價形勢。
以前，我就遇到過一個助理。發微信、發郵件永遠是秒回，態度還特別好。於是，很多同事都喜歡找她幫忙。
可後來大家發現，往往到了關鍵時刻，她會有各種理由告訴你，臣妾做不到啊。時間可以延長嗎？可以找別人幫忙嗎？連失眠、抑鬱、壓力大這種梗都用上了。
搞得項目組雞飛狗跳。
自然，沒人再找她了。
後來，她還跑來找我哭訴，不是都說情商比智商更重要嗎。那一瞬間，我覺得她可能也是被坑了。你懂得了回復別人信息是一種修養，你學會了在職場好好說話，可是，然後呢？
就沒有然後了。
你不知道自己做了怎樣的承諾，也不了解自己到底幾斤幾兩。很多時候，你眼中自己的優秀，不過就是自我感覺良好。
人總是容易高估自己的能力，低估任務的難度。所以，我一直忘不了上班第一天，老闆跟我說的話：不要答應你做不了的事。
3
有人可能說自己冤枉，自己明明是個靠譜的人，看在別人眼裡就特別不靠譜。這倒是讓我想起了朋友經常說的：靠譜的兩個境界，真的靠譜和看上去靠譜。這兩點缺一不可。
後來，我仔細想了想，所謂職場上的不靠譜，可能真的缺了半段。有些人是看上去靠譜，骨子裡確實不靠譜。還有些人是明明很靠譜，可就是看起來非常不靠譜。
這第二種，其實也是挺慘的。
還說最近公司里發生的事。年度晉陞評估上個月落幕，怎樣評價一個人的工作成果，是每年這時候老闆和員工都頭疼的話題。有KPI的還好，至少有個張口要獎金的理由，沒有KPI的就比較慘了，要麼靠嘴，要麼靠老闆沒譜的想像力。所以，哭訴是這個階段的重點。
上個禮拜，一個九零後小青年跑來找我傾訴，說領導偏心眼兒。和他一起來的一個姑娘，明明沒有他勤快，做出來的活兒也沒他好，可得到的評語卻是高能力、高潛力。可他呢，辛辛苦苦幹了一年，得到一個「普通」。
其實，我和這個小青年合作過一次，當時是因為同事們都推薦他，說他能力沒話說，人也很勤快。可和他一起工作有一個特別大的感受就是心裡沒底。你給他安排的工作，他永遠都會回你」收到」、「好的」，然後在接下來的一個禮拜里，你就再也收不到任何消息。
後來，我一問同事，還真不是我一個人這樣，每個和他一起做事的人都很心累。一方面要向老闆彙報進度，另一方面還得不忘追著小朋友問進度。可小青年看不上的那個姑娘呢，周報不用說了，項目進展每天都有進度表。
我只好安慰這個小男孩，這不叫偏心，這叫差距。靠譜這種東西，需要表達，需要傳遞，特別是在這個組團作戰的時代，你的靠譜，得讓別人看得見。
4
這幾年，人們經常說，靠譜，是一個看得見的閉環。從你開始，由你結束，過程還得做得細緻周到。真的沒有想像得那麼容易。
關鍵還是兩個字：用心。
記得曾經在網上看過一個故事。一個CEO請了個大學剛畢業的助理，第一個任務就是讓她幫忙準備一封群郵。助理一開口，第一句就是，這封郵件是給誰看的？需要多長？語氣怎樣？
幾個簡單的問題，就能看出差距，這種差距叫sense。所謂sense，其實就是靠譜的潛質。
嘮叨了這麼多，重點只有一個，除了真的靠譜，一定要表現出自己的靠譜。事前評估，事中彙報，事後交代。別傻傻地迎頭趕上，也別傻傻地悶頭干，說到底，讓別人買單的靠譜，才有用。
完
作者：Jenny喬，自由撰稿人，用女人的方式生活，用男人的方式思考。理性成功、感性成長，微信公眾號：Jenny喬。新書《願你盛得下悲傷，也輸得出力量》正在熱銷。
最後
可以在評論區告訴我們
「你在職場中遇到的坑隊友」。
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