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場景化差異銷售+本土化經營,兔子商城用新姿勢切入新零售市場

【獵雲網(微信:ilieyun)成都】4月25日報道(文/張淑英)

根據多家無人零售公司的數據顯示,無人貨架行業內的貨損率平均為10%左右,而傳統的封閉式貨櫃則能將貨損率控制在0.1%以內。針對這樣的現狀,兔子商城於2017年帶著它的無人貨櫃進入無人零售賽道。

作為無人貨櫃,兔子商城最低只需要1.4平方米就可放置一台設備,相比現在市場上體積龐大的無人便利店來說,它佔用的空間更小,成本更低,適合的場景也更多。此外,兔子商城採取差異化對策,針對不同的場景,不同的用戶,使用不同的營銷方式以實現多種利潤增長。例如,學校的無人貨櫃以零食、生鮮、日用品為主,儘可能滿足學生的日常需求;辦公室這樣的場景對於零食、快消品需求量大,所以儘可能多放置此類的商品。

兔子商城的智能無人貨櫃是通過嵌入無人售賣機器人視覺識別模塊,基於RFID無線射頻識別技術、重力感應模塊等多種輔助技術手段實現無人貨架落地。在整個購物過程中,用戶只需掃碼開門,選購商品,關門結算即可,它推行的無感支付簡單便捷,易操作,有效解決了貨損率高,用戶操作繁瑣的問題。

兔子商城還在無人貨柜上運營販賣機式的廣告,通過設置多媒體屏投放廣告、櫃身覆蓋平面廣告等方式為品牌合作者在不同場景實現差異化廣告投放。這一業務形式還在初期探索中,未來會逐漸優化改進。

談到下一步計劃,兔子商城CEO李青向獵雲網透露,兔子商城打算與傳統便利店合作,現階段正在和快客進行商談。作為傳統零售的升級和補充,兔子商城仍然是一種零售的心態去運營,在方法手段上加入了互聯網的思維,借用互聯網的運營模式,為新零售賽道賦能。

李青認為,「基於地理位置的零售會永遠存在下去,在這個基礎上,技術和商業模式的演化都只是形式上的改變,其本質永遠是買賣。」

「放眼國內,傳統便利呈現的特徵是區域本土化,並未出現全國化的便利店。這反映了一個小邏輯,便利化就是本土化,本土化就是傳統資源的優勢配置,優勢配置又決於你對資源的駕馭能力。無人便利近期出現的問題實際上是因為他們誤以為只要規模越大,獲得的迴流資金就越多,用戶體量就越大。實際上卻恰恰相反,這就導致了他們基礎框架建設速度無法跟上規模擴張。」

今年年初,京東無人超市進行擴張,阿里的無人貨架「智選」、騰訊雲的無人零售解決方案也緊隨其後。對於巨頭的加入,李青認為這是一個非常好的訊號,「他們的加入對無人零售是一種認可,可以為賽道加入新的活力。但航空母艦是否可以打贏巷戰,還需要後期市場的檢驗。」

目前兔子商城智能貨櫃面向的城市主要集中在一二線城市,如北京,上海,南京,天津,合肥、徐州,無錫等。一共落地600多台無人貨櫃,每個貨櫃的日均客流達100多人,日銷售額達到500-600元,SKU200餘種,針對不同場景又會有不同種類的商品。

兔子商城在技術上和中科院技術團隊合作,管理團隊多來自於OPPO、滴滴。兔子商城CEO李青有11年獨立運營企業的經驗,同時還擔任過三家互聯網企業的聯合創始人。

2018年2月,兔子商場無人便利店獲得了投資人數千萬天使輪融資,投資方暫未透露。融資主要用於無人便利店技術的進一步升級和無人貨櫃的渠道鋪設。

產品:兔子商城無人貨櫃

公司:上海木空網路科技有限公司

網址:www.tuzicity.com

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