兼顧利益與責任，才是完美世界

在與完美世界CEO蕭泓的對話中，他提到這樣一個細節，讓我印象非常深刻。在某次活動中他碰到一位行業監管部門領導，由於以往未曾前去拜會過，覺得挺不好意思。而這位領導卻對他說：「前來見我的人，不是接受處罰，便是上門求情。你沒見過我，說明你們公司的產品沒有出過問題。」

這個細節之所以讓我印象深刻，與完美世界產品的特殊性有關。

完美世界的主要產品包括網路遊戲、影視動漫等，是公共文化產品，具有內在精神文化元素和廣泛價值傳播特質。與物質產品不同，在滿足人們精神文化需求的同時，還會對人的思想意識、價值取向、精神境界等產生潛移默化的影響。尤其是遊戲類產品，消費群體主要是人生觀、價值觀正處在形成過程中的青少年，其影響當然就更加巨大了。

過去一段時間，我們有些文化企業和網路平台過分強調企業成長和經濟利益，靠「秀下限」吸引眼球，以「搏出位」嘩眾取寵，內容把控、平台監管和社會責任嚴重缺失，以至於低俗色情、暴力賭毒等有害內容充斥網路空間，嚴重污染了網路生態和社會文化環境。

針對這種現象，近年來國家有關部門對影視、遊戲等產品的監管力度不斷加強。就在近期，文化和旅遊部再次組織開展網路表演、網路遊戲市場集中執法檢查，重點排查手機表演平台渠道、網路表演市場禁止內容、網路遊戲市場禁止內容等。與此同時，輿論監督也在加強，去年各大媒體曾對一款吸引上億用戶的爆款遊戲提出質疑和批評，引發社會廣泛討論和巨大反響。

在這樣的背景下，作為A股遊戲公司的龍頭，完美世界的產品能夠自覺堅守監管紅線，靠格調健康、注重品位的產品去打市場，確屬難能可貴。能夠做到這一點，究其原因，主要是得益於公司的精品化戰略。

在完美世界看來，精品不僅局限於畫面、造型等外在元素的精美，還包括主題、立意等對內容層面品質的追求。在談到這一話題時，蕭泓說「不管是應用技術，還是視覺效果，我們一直堅持做精品，沒有做到我們滿意的時候，產品絕不上市」。更為重要的一點是，完美世界已清晰認識到自身的社會責任。在與公司董秘等高管的交流中，不經意間，他們屢次提及「價值觀判定」這一辭彙。這讓我感到，這家公司在產品開發當中進行價值引導早已成為企業共識，且已深入人心。

企業生而逐利，但不能為逐利而忘記自身應該承擔的社會責任。在企業利益與社會責任之間如何做好權衡，對一個企業可以說是最大的考驗。遊戲產業在我國出現並得以迅速發展，才不過十幾年的時間，還是一個十分年輕的行業，還有十分廣闊的想像和發展空間。正是因為年輕，才需要更克制、更自律，才離不開社會的嚴格規範和精心培育。文化產品是凝聚人心的精神紐帶，更應該有品質追求。企業在獲得合理經濟效益的同時，為社會提供的文化產品必須是積極向上、健康有益的。

完美世界半天的採訪行程，讓我近距離感受到了這家國內優秀文化企業的責任擔當。這不禁讓我想起了動畫產業巨頭迪士尼，該公司生產的許多製作精良、叫好又叫座的影視作品，往往體現著對真善美的宣揚，能夠直擊人的心靈，引發共鳴。中國還未誕生像迪士尼這樣的行業領袖，但完美世界無疑正在朝著這個方向大步邁進。

（作者系證券時報副總編輯）

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