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蘇寧徐海瀾:雙線平台成快消行業重要手段 智慧快消將迎來風口

線上線下融合的智慧零售業態,成為互聯網時代下零售業變革的主要方向。在去年3月蘇寧控股集團董事長張近東首提「智慧零售」後,中國已經進入智慧零售新時代。

4月26日,2018上海國際智慧零售高端峰在上海新國際博覽中心拉開帷幕。圍繞「智慧零售,引領智能新生活」的主題,峰會邀請了蘇寧易購、永輝超市、來伊份等零售行業品牌及北大滙豐商學院、招商證券、騰訊雲等學術組織、行業機構代表出席現場,就零售行業當前發展和未來前景展開思想交鋒,洞見智慧零售行業發展趨勢,加強業界交流與合作。

整場峰會分為產業政策及發展方向篇、技術分享篇、創新應用篇和精彩案例篇,眾多零售行業專家領袖圍繞「智慧零售行業發展和技術創新」、「人工智慧在智慧零售行業的應用」等熱點話題,展開深層次討論。

作為最早提出「智慧零售」概念的企業,也是近年來這一波零售創新中最早做出理論突破的企業,蘇寧無疑成為這場峰會上的焦點與標杆。

蘇寧易購華東二區執行副總裁、上海蘇寧總經理徐海瀾在會上做了題為《迎戰風口 蘇寧加速「智慧快消」全面落地》的主題演講,向行業媒體解讀蘇寧「智慧快消」布局戰略後,強調蘇寧智慧零售的主場地位,並分享了智慧零售業態產品族群的全國布局成績。

智慧快消 生態化、系統化的發展模式

「在智慧零售大開發戰略的指導下,今年年初,蘇寧整合超市、母嬰兩大戰略品類,集結線上銷售與線下門店,包括蘇鮮生精品超市、蘇寧小店、蘇寧紅孩子、無人貨架四大快消業態,建立了蘇寧易購大快消核心業務模塊。」

徐海瀾進一步解釋道,在3月21日召開的蘇寧易購大快消戰略布局發布會上,蘇寧大快消事業群首次集體公開亮相,並對外發布了蘇寧易購「智慧快消」戰略布局,提出了未來三年要在小店、母嬰領域做到中國第一,生鮮做到極致的目標。同時向品牌方開放普惠政策,推出「智慧品牌」孵化器,提出未來三年,孵化20個以上快消行業獨角獸品牌,打造100個以上銷售過億品牌的目標。

基於快消業態產品族群,蘇寧「智慧快消」大步向前。

為了實現「智慧快消」全面落地,「未來中國第一的O2O社區小店」蘇寧小店、「未來中國母嬰行業第一的線上線下融合的O2O服務商」蘇寧紅孩子和「線上線下O2O生鮮渠道」蘇鮮生精品超市三種業態實體店計劃2018年新開店1850家,2020年總店數達到6300家,進而實現大快消領域的全國布局。

智慧零售 蘇寧的主場

「作為國內零售業的領軍者,今年,中國的整個智慧零售,其實已經回歸到了蘇寧的主場。「徐海瀾說道。

蘇寧智慧零售模式的成功之處,在於不僅僅簡單互聯網化,而是打破線上線下的界限,並通過供應鏈、物流倉儲、場景、支付、營銷、新技術應用等方面的「集成」,實現了完整的智慧零售圖景。

根據蘇寧易購2017年度業績快報顯示,蘇寧易購線下門店、線上開放平台和蘇寧金服等業務板塊都呈現高速增長勢頭,智慧零售模式已經從概念進入到了落地實施並快速發展的階段,蘇寧易購步入收入規模快速增長、經營效益穩步提升的良性增長周期。蘇寧零售業態物種正快速成長,零售雲店、直營店、小店、紅孩子等業態全品類突破,進入加速複製階段。

2017年蘇寧實現全渠道銷售規模達2432億元,同比增長近30%,歸屬於上市公司股東的凈利潤42.10億,同比增長497.66%。與2017年全國百家重點大型零售企業零售額同比增長2.8%的數據相比,蘇寧用紮實的業績證明了其O2O智慧零售線上線下融合的強大優勢。

而在剛剛過去的第一季度,蘇寧智慧零售業態產品族群共計新開店面近600家。邁入第二季度,蘇寧業態開店將進入又一個爆發期,光是蘇寧小店、蘇寧易購直營店、蘇寧易購雲店、蘇寧紅孩子、零售雲這五大業態,將會在第二季度開近1500家。

蘇寧小店 智慧零售落地的重要主力

在大會上,徐海瀾向行業夥伴重點介紹了蘇寧小店這一「未來中國第一的O2O社區小店「。

今年一季度,蘇寧新開店面近600家,其中蘇寧小店有190家,佔比高達三分之一。二季度,更將有500家蘇寧小店落地全國。由此看來,在互聯網零售進入蘇寧主場的時代,蘇寧小店已成為蘇寧線下擴張的核心主力。

圖:蘇寧小店深受消費者喜愛

在2018年蘇寧春季工作部署會上,蘇寧控股集團董事長張近東號召所有體系都要保持「極速」狀態。無論是整體的規模和利潤,還是線下業態的開發、物流服務、獲客速度、項目建設進度等各產業、各模塊的發展,都要展現出超常規的速度。

從小店的開店速度不難看出,以「極速」的方式推進並非空穴來風。小店的布局規模和模型迭代速度體現了蘇寧對社區O2O市場的重視。

4月3日,蘇寧宣布收購迪亞中國,收編了後者超300家便利店。蘇寧小店的全國布局,又向前邁了一大步。「迪亞中國相對成熟的運營體系及與蘇寧小店的社區定位一致性,將大幅節約蘇寧小店切入上海市場的時間成本和資源投入,讓蘇寧小店在上海快速複製。「徐海瀾向行業分析此次的收購行為。

4月16日,蘇寧又與碧桂園達成約定,將在全國範圍內開展商業地產的合作,今年內預計將有600家蘇寧小店、蘇寧直營店等智慧零售業態店入駐碧桂園物業。

同時,蘇寧一直保持著與零售界各大品牌商的良好友誼。在「智慧零售」提出的一個月間,蘇寧還與古井貢、百威英博、蘇州陽澄湖大閘蟹行業協會簽訂深度戰略合作,品牌的信賴,讓蘇寧對快消品市場充滿信心。

在智慧零售的主場,蘇寧將迎來更大的行業機遇。蘇寧擁有28年的零售運營能力,擁有強大的線上線下基因,並且建立起了一整套智慧零售的系統解決方案。無論是在互聯網轉型、大數據、物聯網、人工智慧等方面,蘇寧都極具優勢,有望在2018年迎來更大的收割期。


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