當前位置:
首頁 > 妝容 > 精油賣不好不僅是專業度不足,你還缺了這些「心機」

精油賣不好不僅是專業度不足,你還缺了這些「心機」




說起精油,大家都會覺得很專業,市場上的精油品牌,大部分也做得不均衡。

代理商服務人員專業,或者門店店員專業的情況下,就賣得不錯,但是更多的市場表現一般。



很多門店聽說精油,都很有興趣,但是由於擔心自己的員工專業度不夠,往往望而卻步,或者上了多個精油品牌,就是業績出不來。




最近中國美妝網持續報道的佛山漫茜妮連鎖店,精油銷售一直很不錯,2017年平均單店單月銷售在200支精油以上。而今年據說精油銷售又有大幅增長!




現在,就讓我們來近距離了解一下他們的精油銷售方法。 







今年2月份,漫茜妮推出了一個298元的店慶卡,店慶卡促銷到了第四波,也就是最後一波——精油促銷了。




漫茜妮選擇精油促銷的時間很有意思,據其總經理劉權剛介紹,漫茜妮做精油活動,從來不選擇在節日高峰、顧客發工資高峰等時期做,而是選擇平常的一個周日,前後總共做7-8天即可。換句話說,精油促銷,就是要選擇在相對淡季的時候做!



其次,漫茜妮的精油銷售分了幾個節奏,以這次298元店慶卡為例,在店慶卡裡面,會送4次身體護理,給顧客體驗精油的機會。




同時,在促銷中,還做了一個精油抽獎,並且保證大部分顧客會抽到精油,如此一來,很多顧客雖然之前沒有用過精油、沒有體驗過身體護理,但是在這次促銷中,就完全可以得到這樣的精油體驗了。




在顧客體驗4次身體護理的過程的一開始,顧客已經通過抽獎獲得了精油。這樣一來,在接下來的護理過程中,要做的就是再次賣出少數精油給顧客,這個時候是以套盒為主,橫向拓展顧客的身體護理部位。






而漫茜妮的精油套盒,跟市場上大部分套盒是不一樣的, 並非以功效分類,而是一個套盒可以做多個身體部位。這樣對顧客增加體驗、提高認同度非常有幫助。




當顧客已經購買了4-6支精油,做了4-5周護理以後,也就是做了2-3個部位後,一定會有至少一個部位感覺是不錯的,這個時候,真正的精油促銷就開始了。




對新顧客來說,精油活動力度再大也沒有用,他更多的只會是嘗試性地購買少量精油。但是對於已經用過一段時間精油的顧客來說,精油活動中產生大單的概率就高很多了。尤其對精油初用者來說,第一次精油活動,非常有利於幫助顧客橫向拓展精油使用部位,搭配更多的單方精油。



而一旦顧客的部位做得多,單方精油買的品種多,接下來的持續性復購就更容易了。




在這個精油銷售的持續性過程中,至少分了3個步驟。而這其中,真正的促銷核心,都在總部的設計掌握之中,店面員工,只需要做好服務和執行即可。




劉權剛經常說到一個觀點,培養一個優秀的銷售人才非常困難,這需要天賦,但是培養一個專業的服務人才是比較容易的。平常抓好專業知識培訓、專業手法培訓,抓好服務檢查,持續2-3個月,一個新員工是完全可以培養成一個專業服務人員的。



把專業的東西拆分,讓員工很容易接受,把顧客的需求研究透徹,打造強大的總部運營體系,就可以把看似非常專業和非常難以持續銷售的精油賣好。







採訪結束時,劉權剛告訴記者,這次為期8天的精油促銷,所有門店完成的精油銷售支數累計已經超過了8000支,用8天就超過去年全年平均單月銷售的精油數量。




當然,單純從數量上看,精油銷售的數量,沒有凍乾粉、面膜促銷看上去銷售數量那麼大,但是完成的銷售業績,起到的戰略作用,已經完全達到了。



源自2月14日的298元店慶卡的連續4輪促銷已經落下帷幕,但佛山漫茜妮今年的業績同比去年已經有了超過50%的增長。




接下來,他們還會有什麼更精彩的表現嗎?讓我們拭目以待。








喜歡這篇文章嗎?立刻分享出去讓更多人知道吧!

本站內容充實豐富,博大精深,小編精選每日熱門資訊,隨時更新,點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧!


請您繼續閱讀更多來自 中國美妝網 的精彩文章:

平價彩妝激烈廝殺,大賣和破產的品牌都做了些什麼?
本土化妝品離「晶元」,還差多少的技術和文化?

TAG:中國美妝網 |