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網紅「餐品」店又搞事了!食葯監:提供證件系偽造

根據@澎湃新聞報道,近日一名為@醒醒好吧微博網友吃了一家網紅蛋糕店的餐品導致腹瀉,與賣家溝通賠償未果,卻發現其證照存在疑點,便向相關部門舉報。經過相關部門調查得知,該店的《食品經營許可證》確系偽造。

網紅蛋糕店「盒子實驗室」

1.吃蛋糕致腹瀉,溝通發現貓膩

據了解,「盒子實驗室」是一家號稱月銷售上萬的網紅蛋糕店,也正是因為如此,@醒醒好吧這位現居上海的微博網友,才會通過淘寶店鋪在遠在南京的「盒子實驗室」購買相關食品。在這一次購物體驗中,該網友歷經了大半月的時間和一系列的問題。

發貨慢。該網友於3月19日在淘寶店鋪購買食品,卻在3月28日才發貨,歷經兩天快遞於30日才簽收。

並非真空包裝。做為餐飲人都知道,在春季是細菌滋生的溫床,兩天時間裡,蛋糕與混雜的快遞混在一起,很難想像沒有真空包裝會產生什麼樣的化學變化。

溝通客服,發現證照作假。該網友找店家溝通,無法拿出證據證明是食用該店蛋糕導致腹瀉,卻在溝通時發現對方的食品經營許可證存在問題。

科普

根據《食品經營許可管理辦法》,食品經營許可證編號由JY(「經營」的漢語拼音字母縮寫)和14位阿拉伯數字組成。數字從左至右依次為:1位主體業態代碼、2位省(自治區、直轄市)代碼、2位市(地)代碼、2位縣(區)代碼、6位順序碼、1位校驗碼。

而盒子實驗室編號為「JY14836384725177」的《食品經營許可證》,從許可證編號上來看,第二個數字和第三個數字代表著四川省的代碼,而四川省的代碼為「51」,不是「48」。

隨後,相關部門工作人員通過系統搜索關鍵詞「張嬿婉」,顯示無結果。表示:「可以肯定這張證是假的,我們局沒有發過這張證」。

2.記者實地走訪,發現記錄信息天差地別

記者根據該店鋪許可證上顯示的經營場所地址進行走訪,卻發現這裡是一家店面為「重慶老船夫冷鍋魚」的餐館,旁邊的店儘管掛著「誠信牛奶專賣」的招牌,但實際為一家打著「清倉甩賣」廣告的服裝店。

成華區猛追灣街道祥和里社區居委會工作人員也表示,該社區去年沒有開過一家叫張嬿婉商貿部的店面。

3.當事人出面澄清,第三方代辦公司「背鍋」?

在事情發生後,4月19日晚,該蛋糕店鋪私信@澎湃新聞記者表示:事件其中存在誤會,其所擁有證件均為真實有效,並正在通過律師取證。同時,一位自稱店長的女子表示店鋪上傳的《食品經營許可證》是委託第三方公司代辦的,可能自己也被第三方公司騙了。

但不管如何,此次事件的發生引起了網路熱議,以及相關部門的高度重視,在24日,南京市玄武區市場監督管理局工作人員再次回應澎湃新聞稱,「盒子實驗室」目前已經全面停業。旗下淘寶店鋪也已被關閉,雖然微店還能打開,但所有商品已全部下架。

4.甩鍋?不存在的!經營者應有審慎的審核義務!

重慶康渝律師事務所主任陳曄認為,「盒子實驗室」在淘寶店鋪中上傳「成華區張嬿婉商貿部」的《食品經營許可證》,未向網路餐飲服務第三方平台提供者提供真實、有效的證件,違反了相關規定。即使確系通過第三方取得該許可證,但是作為一個完全的行為能力人,具有審慎的審核義務,知道或者應當知道許可證系偽造,因此蛋糕店的抗辯理由不能成立。同時,如果確有證據表明該證系第三方代辦,那麼按照我國現行刑法規定,偽造證書的第三方已經涉嫌刑事犯罪,構成偽造國家機關證件、印章罪。

小胖最後說兩句:以下是小胖個人的看法,如果您有更好的觀點或者不同的看法,歡迎留言!

隨著互聯網的發展,各類網紅店也層出不窮,在互聯網這個虛擬世界中,就連人都會變成「雙面」,何況牽扯到利益的商家?也許在網紅店中也有不乏具有良好口碑和品牌影響力的商家,但也無法避免一些別有用心只圖利益的「黑商」。

我們不能以點概面去的去抨擊,也不能盲目的去信任,在華麗的包裝下,大部分消費者是沒有辨別能力的。可一旦出了事,作為商家也是得不償失,甚至還會有牢獄之災。所以,作為商家,還是當以誠信為本,即便萬一出了事情,也能做到問心無愧。

在本文的案例中,其中牽扯到兩個最大的問題,值得廣大商家和消費者關注。

其一,文中該店鋪的店長表示,店鋪上傳的《食品經營許可證》是委託第三方公司代辦,她們事後查過證件,都是合法的。開店辦理各方證件非常繁瑣,也正是因為如此,現在只要上某度一搜,就是一堆代理辦證的公司。可是,他們辦的是真證還是假證?從這個角度來看,商家也是互聯網中的消費群體,在面對包裝華麗的辦證公司,大部分商家也是沒有辨別能力的。所以,如果真的需要第三方代辦,要打起十二分精神,小心再小心!

其二,文中消費者網友提到運送過來的蛋糕沒有真空包裝。作為一家「月銷過萬」網紅店鋪,連這樣最基本的食品安全常識都不懂嗎?他們又是如何火起來的?如果不是因為被發現證件作假,作為消費者又如何來維護自己的合法權益?難道這些商家對食品的要求還停留在「吃不死人就好了」的階段嗎?


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