用戶生命周期價值報告發布！
關於報告
為幫助市場營銷人員利用數據的力量來推動增長，AppsFlyer與Facebook合作打造用戶終身價值：應用營銷的基石。本報告為關鍵市場中關鍵的垂直行業提供多個與用戶終身價值相關的基準：自然與非自然的收入對比、Android 與 iOS 的收入對比、每個用戶的平均收入（ARPU）、每個用戶購買的數量、首次購買分布等等。
這些基準數據將幫助您了解：
哪些國家展現出購買力的活躍用戶數量最多
在不同時期內產生多少收入
哪個平台——Android 或 iOS ——帶來更高的用戶終身價值購買能力
用戶什麼時候完成第一次購買以及有多少用戶不斷購買, 展示出購買力
何時與現有用戶互動以提高用戶生命周期價值
最老練的應用程序營銷人員將用戶生命周期價值作為可持續盈利增長的一個關鍵指標。
通過衡量用戶生命周期價值–並根據這些洞察見解採取行動–相對於那些只關注 CPI 的人，他們為自己贏得了明顯的競爭優勢。
——
王斌 | Facebook 大中華區營銷學總監
用戶生命周期價值
用戶生命周期價值是指一名普通用戶在使用應用期間可以創造的總業務收入應用期間產生的總收入。這一價值將決定應用營銷人員可以花費多少成本去獲取一名用戶並仍然可以保持盈利，因此這一價值是應用營銷的基礎盈利，是應用推廣的基石。
衡量和採用用戶生命周期價值(LTV），並針對LTV採取行動，決定了應用的成功與否。
研究數據亮點
2018年1月前半個月從AppsFlyer前300名整合媒體合作夥伴處獲得的非自然安裝抽樣。
2018年第1季度在全球範圍內監測的總收入
用戶生命周期價值
用戶生命周期價值是指一名普通用戶在使用應用期間可以創造的總業務收入應用期間產生的總收入。這一價值將決定應用營銷人員可以花費多少成本去獲取一名用戶並仍然可以保持盈利，因此這一價值是應用營銷的基礎盈利，是應用推廣的基石。
衡量和採用用戶生命周期價值(LTV），並針對LTV採取行動，決定了應用的成功與否。
1
主要發現
儘管面臨越來越大的挑戰，應用程序的營銷收入自2016年以來還是增長了80%。
競爭日益激烈的市場環境和日益下滑的留存率導致各
領域越來越多的應用營銷人員開始利用數據來監測和
優化收入，並且其效果顯著。
2
主要發現
遊戲、購物和旅遊領域的營銷表現存在很大差異。
就 iOS 和 Android 之間以及自然流量和非自然流量
之間的表現差異而言，遊戲類應用的差異要遠小於購
物類和旅遊類應用。在遊戲類應用中，iOS 用戶帶來
的平均收入僅比 Android 高 28%，而相比之下，在
購物和旅遊類應用中，平均收入則分別高出了 70%
和 60%。遊戲類應用的付費用戶份額僅比自然用戶高
6%，而相應地，在旅遊和購物類應用中這一數據分別
為 25% 和至少 170%。造成這一巨大差異的一個關鍵
原因在於遊戲應用營銷人員能夠更好地利用數據。
3
主要發現
美國和英國在創造收入方面鶴立雞群，但是新興市場仍然有增長潛力。
在更加成熟的英美市場，應用內消費帶來的價值遠
高於我們在這裡分析的其他市場。但是，美國和英
國應用市場的競爭已經進入白熱化狀態，媒體成本
也相對更高。而在印度尼西亞、印度和巴西等新興
市場，其媒體成本較低，通過進一步優化收入，將
有相當可觀的機會促進盈利增長。
4
主要發現
在用戶生命周期價值曲線（LTV）中，規劃建立再互動廣告（Re-engagement）將推動收入增長。
當收入下降時，營銷人員應針對各付費和自有渠道開
展再營銷活動。通過發送有效的收入相關信息鼓勵現
有用戶（例如下次購買可享九折優惠）可以幫助應用
增加普通用戶業務。
5
主要發現
將成本與收入關聯對確定盈虧至關重要。
雖然不在本報告的範圍內，很有必要強調的一點是應
用營銷人員應當將成本與用戶生命周期價值聯繫起
來，以確定廣告支出回報率（ROAS）。在我們最近發布的《 AppsFlyer 廣告平台綜合表現報告》中，我們
發現在遊戲和非遊戲類別中，高收入與 ROAS 的相
關性比低 CPI 更高。這意味著營銷人員應當注意這
兩個指標，而收入優化是第一位的。
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