中信銀行2017年報亮相實現凈利潤425.66億元
3月27日，中信銀行股份有限公司(「中信銀行」上海證券交易所代碼：601998；香港聯合交易所代碼：0998)公布了2017年年度業績報告。
報告顯示，2017年中信銀行經營效率穩步提升，收入結構持續優化，實現凈利潤425.66億元，比上年增長2.25%；主動調控規模增速，優化資產結構，報告期末資產總額56,776.91億元，比上年末下降4.27%。
經營指標表現良好 輕型發展初見成效
報告期內，中信銀行保持戰略定力，認真落實監管要求，按照「輕資本、輕資產、輕成本」導向，堅定推進轉型發展，經營指標總體表現良好。
經營實力穩步提高。報告期內，全年實現歸屬本行股東的凈利潤425.66億元，比上年增長2.25%；實現營業收入1,567.08億元，比上年增長1.86%；其中非利息凈收入570.63億元，比上年增長19.61%。資產質量趨勢向好，撥備基礎持續夯實，報告期末不良貸款餘額536.48億元，比上年末增長10.43%；不良貸款率1.68%，比上年末下降0.01個百分點；撥備覆蓋率169.44%，比上年末上升13.94個百分點；貸款撥備率2.84%，比上年末上升0.22個百分點。
中信銀行在保持對實體經濟有力支持的同時，主動調控規模增速，資產結構得到優化，報告期末資產總額56,776.91億元，比上年末下降4.27%；客戶貸款總額31,968.87億元，比上年末增長11.08%；客戶存款總額34,076.36億元，比上年末下降6.37%。在年內未進行外部資本補充的情況下，報告期末，中信銀行資本充足率為11.65%，一級資本充足率9.34%，核心一級資本充足率8.49%，表明該行在踐行輕資本發展戰略的同時，確保了各級資本充足率持續滿足監管要求。
三年戰略圓滿收官 「一體兩翼」均衡發展
2017年是中信銀行2015-2017年戰略規劃收官之年，年報顯示該行在調整優化業務結構基礎上，以公司銀行為主體、零售銀行和金融市場為兩翼的業務結構實現均衡發展。
具有傳統優勢的公司銀行業務穩中有進。報告期內，該行對公存款日均餘額28,108億元，比上年末增長1.64%，繼續保持股份制銀行領先地位；持續優化對公負債結構，人民幣對公存款成本率1.67%，下降0.11個百分點。該行深耕大客戶「鏈式」營銷，形成「以大促小、以大帶小」的良好客戶經營發展局面。截至報告期末，中信銀行對公客戶總數59.5萬戶，比上年末增加3.57萬戶，增長6.4%；報告期內新增上市公司開戶136戶，進一步加深了該行與上市公司的合作，加大了對實體經濟支持力度。
零售盈利貢獻顯著提升，非息收入多元增長。中信銀行積極推動零售戰略二次轉型，薪金煲、智能投顧、出國金融、家族信託、手機銀行、信用卡等多個特色產品受到市場青睞。報告期內，該行零售銀行業務實現營業凈收入543.47億元，比上年增長27.03%，占該行營業凈收入的34.68%；零售銀行非利息凈收入341.72億元，比上年增長39.69%，占本行非利息凈收入的59.88%。其中，信用卡非利息凈收入286.0億元，佔零售銀行非利息凈收入的85.2%，零售委託代理業務收入28.9億元，佔比8.6%，業務收入結構進一步優化。
在去槓桿、強監管背景下，中信銀行積極推動金融市場業務轉型，持續完善「資產投資、牌照經營、產品創新和境內外聯動」的業務布局，構建融通貨幣市場、資本市場和國際金融市場的「全資產投資」體系。報告期內，金融市場板塊實現營業收入110.80億元，占該行營業收入的7.07%；外匯做市交易量1.68萬億美元，同比增長28%，在600餘家銀行間市場會員中，即期綜合做市排名第一，進一步鞏固了該行在銀行間外匯市場的核心做市商地位。該行重點打造的同業金融服務平台「金融同業+」服務範圍實現全國覆蓋，交易量達到12,883億。
中信銀行董事長李慶萍在發布會上表示，該行已啟動2018-2020的新三年規劃。未來三年，中信銀行將堅持回歸本源，深入推進特色化差異化發展，推動對公、零售、金融市場業務從「一體兩翼」向「三駕齊驅」轉變；堅持以客為尊，加快建設一體化服務體系；堅持創新驅動，大力促進金融與科技融合；努力建設最佳綜合金融服務企業，以滿足更加複雜多樣的客戶需求。
中信銀行總行營業部兩名大堂經理獲中國銀行業文明服務「明星大堂經理」榮譽
近日，在2017年中國銀行業「明星大堂經理」評選活動中，中信銀行富華大廈支行段藝、中信城支行王垚兩名大堂經理以出色的表現榮獲中國銀行業文明規範服務「明星大堂經理」稱號，同時富華大廈支行段藝獲得「魅力之星」光榮稱號，他們通過優質的服務展示了中信人的精神風采。
為樹立中國銀行業文明規範服務優秀個人典型，2017年中國銀行業協會組織開展了中國銀行業文明規範服務「明星大堂經理」評選活動，對大堂經理的職業形象、業務知識、服務技能、營銷引導、應急處理、溝通技巧等服務能力和綜合素質進行全面考察。中信銀行總行營業部報送的兩名優秀大堂經理段藝、王垚憑藉他們熱情主動，勤勤懇懇，一絲不苟的工作狀態，全部獲評。尤其富華大廈支行段藝在現場選拔賽中，經過筆試、突發事件處理、自我形象展示、知識技能比賽、理財營銷達人、以及消保宣傳等環節的展示，脫穎而出，以最優異的成績榮獲「魅力之星」稱號。
此次評選展現了中信銀行服務人員良好的職業形象和服務技能，也樹立了廳堂文明規範服務標杆。今後，中信銀行總行營業部將繼續組織支行參加服務評優活動，繼續營造全員服務文化，必將以更加完善的服務質量和更加飽滿的熱情，為廣大客戶提供更為優質的服務。
中信銀行福州分行獲人行多項榮譽稱號
近日，中國人民銀行福州中心支行各項考核結果陸續公布，中信銀行福州分行獲多項獎勵。
一是在人行福州中心支行公布的2017年度優秀賬戶審核銀行和優秀賬戶管理專員考核評比結果中，福州分行獲評「人民幣銀行結算賬戶審核報送優秀單位」榮譽稱號；二是在人行福州中心支行對金融機構人民幣流通業務考評中，福州分行從27家金融機構中脫穎而出，榮獲「2017年福建省銀行業金融機構人民幣流通監管評價A類行」佳績。
據中信銀行福州分行相關負責人介紹，近年來，該行認真貫徹落實人民銀行關於人民幣流通管理工作要求，不斷加強內控制度建設和基礎管理工作，優化人民幣券別結構，加大殘損人民幣回收和小面額人民幣投放力度，完成全轄各網點現鈔清分機配置和冠字型大小碼查詢建設，同時積極開展反假貨幣、愛護人民幣宣傳相關工作,人民幣流通服務管理和服務水平得到明顯提升。
該行表示，中信銀行福州分行全體運營人員將一如既往、勤勉盡職、肩負責任、繼續紮實做好運營管理各項工作，下階段將繼續深入推進流通中人民幣凈化工程建設，開展反假貨幣長效治理工作，以持續提升該行人民幣流通服務水平，從而為八閩大地的客戶提供更優的金融服務。中信銀行福州分行根植八閩十九載，創新邁步新征程。
中信銀行福州分行 舉辦歐盟投資交流分享會
近日，中信銀行福州分行攜手澳星集團福州分公司共同舉辦《醉美歐洲 悅享品質》歐盟投資交流分享活動，本次活動也特別邀請英國葡萄酒及烈酒教育基金會wset等級專業品酒師分享品鑒經驗，更有邀請塞普勒斯房地產項目中國區總監及希臘雅典房地產總監現在與邀請嘉賓介紹歐盟的投資狀況及投資情況。
當日下午，英國葡萄酒及烈酒教育基金會游建青小姐首先從如何品酒、紅酒的品嘗方式，例如控制紅酒的酒溫、醒酒、觀酒、飲酒、酒序都做了一一介紹，並且與在場嘉賓朋友一同舉杯感受葡萄酒停留在口腔內時的幼滑感，慢慢感受其香醇。豐富的味道和酒香令人回味，在口腔內久久不散。塞普勒斯房地產項目中國區總監及希臘雅典房地產總監隨後對歐盟的投資情況做了詳細的介紹，從炙手可熱的希臘購房移民項目到塞普勒斯不動產投資，以及福利待遇都做了詳細的介紹。
據悉，參會嘉賓對此次活動反應熱烈，認為既能品酒學習還能了解世界各地文化，受益匪淺。中信銀行福州分行根植八閩十九載，創新邁步新征程。
中信銀行福州分行普及金融知識 築牢資金安全「防火牆」
隨著互聯網技術的不斷普及應用，各類新興詐騙類型不斷湧現，個人金融信息安全面臨著多種風險。為此，中信銀行福州分行提醒廣大市民，應不斷提升消費者金融知識水平和風險識別能力，「緊繃防範之弦，遠離詐騙之害」。
巧識非法金融廣告，提升風險識別能力
金融廣告與大家的日常生活密不可分，但在方便我們獲取信息的同時，也容易讓不法分子趁虛而入。中信銀行福州分行提醒廣大市民，要增強自身風險責任意識，識別非法金融廣告，遠離非法金融活動。辨別非法金融廣告，重點關注以下幾點：
1、金融消費者可辨別金融廣告主體是否取得相應的金融業務資質，金融廣告的內容要與所取得的金融業務資質在形式和實質上保持一致。
2、金融消費者可辨別互聯網平台上發布的金融廣告是否具有可識別性，是否顯著標明「廣告」；是否對金融產品或服務可能存在的風險以及風險責任有合理提示或警示，如標明「投資有風險」字樣等。
3、金融消費者可辨別金融廣告是否對金融產品或服務的未來效果、收益或者與其相關的情況違規作出保證性承諾，明示或者暗示保本、無風險或者保收益。
4、金融消費者可辨別金融廣告是否誇大或者片面宣傳金融服務或者金融產品，在未提供客觀證據的情況下，對過往業績作虛假或誇大表述；是否對投資理財類產品的收益、安全性等情況進行虛假宣傳，欺騙和誤導消費者。
5、金融消費者可辨別金融廣告是否違法利用學術機構、行業協會、專業人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明；是否違法宣傳國家有關法律法規和行業主管部門明令禁止的違法活動內容。
多問多想謹慎留心，提高識騙防騙能力
金融消費者通過廣告接觸金融產品和服務時應先了解相關的基本知識、通過正規渠道諮詢專業的從業人員，作出最終決定前可通過如下的「三多」步驟來增強自身的辨別能力。
一是多問。涉及具體金融產品的廣告，都應取得相應的金融業務資質。可詢問該公司是否具備發行金融產品和投放廣告的資質，詢問推銷人員是否具備從業資格證明，詢問產品存在的風險和目標群體。
二是多想。個人應根據自身風險承受能力購買金融產品和服務，應對自己做出的金融決策負責，高收益往往伴隨高風險，當金融廣告的收益讓人心動時，不妨先進行風險承受能力測評，了解自身的風險偏好後再做出明智的決策。
三是多學。互聯網時代的金融廣告層出不窮，金融產品和服務五花八門，讓人眼花繚亂。但金融的本質不變，金融消費者應通過學習和了解基本的金融知識和技能、培養良好的金融行為習慣和態度，提升自身的金融素養，才能應對不斷變化的金融市場。
依法維護基本權利，增強風險責任意識
2015年11月13日，國務院辦公廳發布了《關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》，明確了金融機構消費者權益保護工作的行為規範，要求金融機構充分尊重並自覺保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等基本權利，依法、合規開展經營活動。這是首次從國家層面對金融消費權益保護進行具體規定，強調保障金融消費者的八項權利。
長期以來，中信銀行福州分行積極開展金融消費者權益保護工作，通過走進校園、社區、商場、大市場等區域，深入開展「面對面」的宣教活動，採取宣講、派發材料、專家諮詢、有獎問答等多種形式，擴大宣教覆蓋面。與此同時，緊抓案防教育、不斷提高員工警惕性，增強對詐騙類匯款的識別本領、處理能力，全力維護客戶資金安全。中信銀行福州分行根植八閩十九載，創新邁步新征程。
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