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效果營銷的本質?

效果營銷的本質是利益共享(Revenue Sharing)。

我們先來分析傳統行業,即線下的利益共享做法。我們考察電腦城,這是一個計算機銷售的貿易市場。市場內有多個店鋪,每個店鋪銷售不同種類的電腦產品。店鋪靠進貨及賣出的差價賺錢。產品周轉越快,賺錢越多。店主希望有更多的顧客來買電腦。常見的做法是僱傭導購員,導購員通常沒有工資或薪資很低,每成交一筆交易,將會得到一筆傭金。這就是利益共享的一種模式。於是我們在電腦城會看到大量導購員的身影。由於導購員的身份,如果對產品不夠了解的話,顧客往往不信任導購員,甚至會產生被推銷的感覺。另外一種方式是熟人推薦。如果客戶推薦熟人產生了再次購買,那麼商家通常在新的交易之後對推薦者和被推薦分別給與獎勵。這是利益共享的又一種模式。由於缺乏信息系統支撐,交易確認及傭金發放都存在很多困難,此類利益共享模式並沒有得到廣泛應用。

然後我們再來分析線上市場的利益共享做法。亞馬遜的在線圖書推薦系統是世界上最早的利益共享模式,用戶在亞馬遜購買圖書後通常會分享自己的閱讀體驗以及圖書鏈接,他的朋友們如果通過他的分享鏈接購買了圖書。那麼分享者將會得到圖書價格一定比例的傭金。由於是購買者的推薦,信任感強,同時有一套完整的分享及傭金結算系統支撐,因此亞馬遜的這套模式一上線即取得了巨大的成功,並由此創造了Affiliate Network這一新興市場。

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