商業丨真正的高技派新零售線下店現世！五一假期又多了個好去處

原標題：商業丨真正的高技派新零售線下店現世！五一假期又多了個好去處

天貓新零售聯合女裝品牌kerr&kroes打造的首家服飾領域全品類會員店於4.21號在上海靜安大悅城正式開業。該門店是kerr&kroes品牌全國旗艦店，同時也是新零售戰役中結合緊密度最深的天貓智慧門店之一。

從貨品，交易，會員三個維度實現了線上線下緊密環抱，藉助天貓新零售智慧商圈團隊的品牌賦能，實現商業場景的數字化沉澱，kerr&kroes天貓智慧門店將發力重構傳統零售業態，探索集合品類大店的運營思路。

「產品場景化 」

作為一家服飾領域全品體驗店，售賣產品包含女性服飾、女裝配件延展系列、INS風家居擺件、母嬰用品、輕食餐吧等。

在陳列方式的選擇方面，kerr&kroes陳列團隊經過多次商討反覆斟酌，摒棄了傳統零售大類集中的陳列方式，真正從搭配美學角度出發，對全品類商品進行家庭式場景化陳列。

在kerr&kroes天貓智慧門店，用戶將會看到一個個有味道有故事的主題區域，融入了龜貝葉、尤加利等模擬植物，服裝風格簡約、大牌色彩明快的區域必定是INS風深度控用戶的聚集地，主題區域搭配的雕塑擺件，金屬質感馬克杯，地墊等產品在kerr&kroes線上線下同步售賣。

傾向於職場風？可以停留在黑白灰區域；傾向於日系甜美？可以追蹤櫻花軟萌場景；傾向於北歐系？可以找尋溫馨居家區，主題式陳列方式能使用戶在琳琅滿目的商品穿梭中迅速定位到自己的領地。

「商品隨心購 」

kerr&kroes天貓智慧門店大面積運用了當下最為流行的粉色系，場內25%的區域不做售賣，開放出來打造成或趣味或搞怪或浪漫或文藝的拍照區，專供消費者休憩和拍照。

在kerr&kroes大悅城店內，包包可以放進儲物櫃，家屬可以放到寄存處，BABY可以存放在海洋球浴場內，女性們可以完全沒有任何負擔地挑選商品，同時場館給用戶以絕對的開放和絕對的自由，在試衣間換上了新衣服，也可以在店裡自由走動，拍照分享。

購買商品的可以門店買單取貨，也可以線上買單，並寄回家中，再暢快的去下一個店面shopping。

「活動集散地 」

在kerr&kroes天貓智慧門店每月第二周周五都會有3小時會員封場活動，這一天場館會營造各種主題氣氛，以及從商品銷售方面線上線下同步放價讓利，讓會員在kerr&kroes體驗會員尊貴感。

屆時各行業一線紅人到店專題開講，美妝答疑，科普種草，與場內用戶親密互動的同時，與場外粉絲直播互動提升kerr&kroes線上的關注熱度。

輕食餐吧可以搖身變成烘焙坊，美食達人可以現場教學各類烘焙美味。場內品牌新品發布升起燈光T台，會員能飽覽視覺大秀的同時學習時髦搭配法。

厭倦了熱烈的場景，kerr&kroes天貓智慧門店還可以開開書友會，與會員碰撞碰撞心靈的火花...

「智能互動網，沉浸式用戶體驗 」

體感雲貨架，超級試衣鏡，試妝鏡，娃娃機，AR掃一掃…以及多項智慧設備串聯的打卡換禮手淘遊戲，用戶在進店體驗智能硬體的同時，還能收穫購物禮券。

將產品呈現結合智能玩法縱橫交錯編織出一張趣味互動網，捕捉路過用戶眼球的同時，可以極大化延長用戶在店逗留時間。

對於kerr&kroes天貓智慧門店而言，參與互動的用戶，可以通過智能硬體了解商品瀏覽路徑，沉澱的AIPL數據加以分析可以更好地指導門店運營，輔助門店為消費者打造更好的消費空間。

天貓方面認為，新零售的意義不僅僅在於改造線下場景，而且在豐富線下體驗的同時，可以重塑產品和品牌。

對品牌來說，新零售的目標不僅僅是要打動消費者、增加銷售額，更重要的是通過創新的互動方法，更容易獲取新用戶，並增強老用戶的粘性，線上線下全域做好用戶的深度運營。

尖叫的粉絲們也有福利啦！在kerr&kroes天貓智慧門店裡，尖叫君也藏進了不少自家的當家好物，以前只能在線上看到、買到的尖叫設計，現在可以在線下親身體驗和購買了！

新零售體驗店落地，僅僅是撬動商業場景變革的一種形式，期待未來藉由kerr&kroes天貓智慧門店給消費者呈現更多的驚喜。

熱愛生活的親們，這次線下見啦。

來源：尖叫設計

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