巴黎世家byebye,我們真的不想再幫你賣貨了
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國人購買能力強,熱愛時髦新事物,不論旅行到哪兒,買買買都會是旅程主旋律之一。
然而對西方社會的部分人來說,曾經只在小說報紙中接觸到、形象還停留在晚清時期的這些中國人(參見去年Gigi Hadid辱華視頻),突然搖身一變,操著不熟練的英文法文,衝到自己眼前來把最時新貴价款式統統買下,實在不是一件可以一時半會就消化的事。
也因此,國人在海外購物遭受白眼、以各種理由被限購早已不是新鮮事。在法國做代購的小夥伴切身實例隨便抓一個來就能跟你說半小時。
當品牌方得知你是代購,對你進行限購這一行為,說實話也是可以理解。但凡奢侈品牌,都希望直接面對自己的終端用戶,並通過一對一的服務,給到真正的用戶最好的服務,以限購政策盡量降低代購對品牌形象的干擾,也是無奈之舉。
可是這中間的界限在哪裡?
代購是不是應該算終端用戶的一部分?
以及如何分辨到店客人哪些是終端用戶哪些是代購?
分辨不出就一杆子打死全部都趕出店去這種行為,在巴黎屢見不鮮。
再不鮮再普遍,今兒Balenciaga在這方面,還是創了一個新高度
具體情況我來給大家解釋一下。
Balenciaga Triple S復古球鞋,又叫老爹鞋,長這個樣子。
從推出到現在,嫌它笨重、嫌它丑的聲音一直都有,喜歡它配色獨特、層次豐富的也大有人在,就算售價逾六千人民幣,官網和門店也經常售罄,網上炒的價格就更高了,還常常處於有價無市的狀態,妥妥的潮人標配。
那麼這雙鞋在哪兒最容易買到、定價最便宜、款式也最全呢?
一張圖說明??
是的沒錯,都是歐元計價,法國定價比日本要便宜近一百歐。
那麼巴黎的Balenciaga店鋪門口日日大排長龍,世界各地人民蜂擁上趕著來買,本也不奇怪。
奇怪的是大家都排隊,在國外講文明懂禮貌(這裡面也許有民族性、語言障礙,但也有教養、自尊使然)的中國人,
「每次都被阿人(在法對阿爾及利亞人的俗稱)插隊」
。
平時忍氣吞聲就算了,4月25日上午11點多,法國Balenciaga店鋪外,一個中國阿姨指責了插隊5分鐘的外國人(阿人),其中一個(阿人)就動手推了阿姨,並作勢要打她。阿姨的兒子衝過去要保護媽媽,直接就被一個阿人上去就揍了。
現場毆打視頻在此??
雖然不清楚阿姨和被打的兒子是遊客還是在法代購,但現場排隊的不止一兩個本地代購,反饋回來的狀況就是:
現場不止一兩個法國的保安衝過來拉架,上來不分青紅皂白就制止中國人,只控制中國人。
由於此次突發事件,最終巴黎世家取消了今日發售,但那些插隊並很囂張動手打人的阿人,最終還是在巴黎世家買到了鞋子(店員應該不瞎,目睹了全過程,還是賣給了阿人)。
並且
巴黎世家店員侮辱規矩排隊的中國人,大聲呵斥:滾出去,再也不要來買鞋了。
最終此事定論:中國人鬧事。
並且把當事人(中國人)拍了照片。隨後圍觀的中國人投訴,得到的回復是:
好的好的,請你們離開。
看完全部過程,我不知道你們怎麼想。
反正代購圈裡,
#抵制巴黎世家歧視華人#
的標籤已經刷起來了。有人說中國人有本事別買,
有人就說起碼半年,不賣這個牌子。
坦白講我私心裡覺得把這個事件拉到「歧視華人」的程度,不知是否有點過於上綱上線,萬一賣鞋給阿人不賣給國人的當事店員確實是對整個事情的發生過程沒有理解清楚?
或者說如果一個法國人打了一個德國人,德國人會不會上綱上線到歧視的高度?
但依然的,同為消費者,事發後商家的處理態度實在是讓人寒心,即使現場混亂,責任歸屬暫時不明,那麼是否起碼應該對涉事雙方採取同樣的態度?
商業社會,公平與尊重,是否應當是社會常識?
如此處事,如何讓我們不起憤恨抵制之心?
微博上有句話說的很對:
相互尊重,在萬物之上。
這裡不得不提年初外網上關於Balenciaga Triple S的另一波熱議,原因是有人發現原本印在 Triple S 內底的 Made In Italy 不見了,取而代之的是鞋舌上的 Made In China:
Reddit 用戶 Piggehdoom 也發帖子說自己發現了這個問題,覺得現在中國產的鞋子和之前義大利產的有所不同,他向品牌求證,得到了確認回復:
這雙鞋已經從一開始的義大利製造轉移到中國,中國的生產商有能力生產更輕的鞋子。
官網的產品細節介紹,都加上了Made in China的說明??
為一線品牌所信賴、以中國製造替代了義大利製造,從我們的角度來說是頗值得自豪的。但是現在發生這種事,不由得想問一句:
所以你們用中國的技術和勞力,以更廉宜的價格出產產品,賺取更多利潤;
當有能力的中國消費者來買你們的「中國製造」之時,卻反被無理粗暴拒之門外;
這件事情請問要如何善了?
可不要和我們說當事店員是個臨時工就能算了。
Bof 商業評論指出,歐洲大陸地區平均每年需要接待一千萬中國遊客。
根據CCI(巴黎大區工商會)的數據,2017年中國遊客在巴黎平均每人每天花費180歐,並且半數以上遊客有一兩年內回巴黎再玩的打算。
那麼現在,如櫃員所說,好了好了,我們離開吧。
敢問一句:
我們真的離開了,你們的日子會過得更好么?
在這樣的情況下,
我們本周的直播話題就顯得更加應景。
本周五直播如期舉行
咱們聊聊那些沒回國的人現在後悔了么
留在國外
要面臨著與當地環境格格不入的尷尬境地
回國
好像這幾年的堅持又白費了
如果你正在掙扎或者曾經掙扎過
那就一起來嘮嘮吧
北京時間20h~22h
巴黎時間14h~16h
一直播關註:122333740
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