細思恐極!即使不是Facebook用戶,你的數據也在扎克伯格手上
Facebook的創始人兼首席執行官扎克伯格最近又惹上了麻煩。本周,他在國會上經受美國政界人士兩天的質詢,而他被「架在火上烤」的原因就是近期曝光的Facebook用戶信息侵權問題。
而且,情況可能比一般人想像的更嚴重:即使是沒有註冊Facebook的人,其互聯網用戶數據可能也已被這家公司隱密收集、竊取了。
當然,扎克伯格在國會的辯解中否認了這一點,「我對此並不知情。」他當時聲稱對所謂的竊取行為一無所知。
過去五年中,我們其實一直都在討論Facebook的非用戶信息數據收集問題,現在是時候警醒起來了——因為Packet Storm Security的研究人員已經證實,Facebook的確有收集非用戶數據的手段。
以下是引自社交軟體的一段材料:
- Oremus(@WillOremus)2018年4月11日
Facebook的前瞻性數據收集流程在過去幾年一直處於審查狀態,尤其是在研究人員深入研究了Facebook的「下載您的信息」和「您可能認識的人」這兩個小功能,發現了它們的作用是將影子文件上傳到Facebook資料庫。
這裡涉及到一個專業術語:「影子文件」。扎克伯格說他對這方面「不熟悉」。但大家並不相信他的這番言論。
這簡直就是胡扯!作為CEO,怎麼可能不了解自己公司旗下正在進行的業務和活動。
影子文件
簡單地解釋一下影子文件:讓我們想像一個由三個人組成的簡單社交群體: A,B和C,他們彼此互相認識,並在手機中存有彼此的電子郵件地址和電話號碼。
如果A加入Facebook並將他的手機聯繫人上傳到Facebook的伺服器,那麼Facebook可以根據他上傳的信息主動推薦她可能認識的朋友。
現在再想像一下,A是他的朋友圈中第一個註冊Facebook的人。他上傳的信息就會用於為B和C創建影子用戶文件——因此,當B或C註冊時,他們就會被推薦與A加為好友。
接下來,B加入Facebook,上傳他的手機的聯繫人。由於影子文件,他在Facebook的「你可能認識的人」功能中就與A有了現成的連接。
與此同時,Facebook就會藉此更多地了解了C的社交圈 ——儘管C從未使用Facebook、從未同意其數據收集政策。
儘管」影子文件」名字有些貶義,但筆者不認為Facebook在創建和使用影子文件方面會抱有惡意,至少他們的初衷應該是好的。影子文件本身是一個設計精巧、用來實現Facebook以「連接人際關係」為目標的服務。這個目標顯然也符合Facebook的利益,對其未來發展起到了促進作用。
但這一做法帶來了一些圍繞著用戶是否同意個人身份信息數據在不為人知的情況下被收集的棘手問題。
那麼,FaceBook到底收集了什麼數據?
Facebook在「你的數據」這一方面措辭一直頗為慎重,該公司始終不承認「擁有」用戶數據這一說法。
這也就是說,Facebook上確實有很多數據,但「你的數據」究竟是什麼,又該怎麼和「與你有關的數據」區分開,說不清楚。這就為Facebook「鑽空子」創造了便利條件。
從概念上講,「你的數據」包括用戶的帖子,照片,視頻,評論等內容。這些都是可以認為有版權或知識產權(IP)的東西。
含糊不清的是「關於用戶的數據」,而不是由用戶直接提供的數據,這是由您的存在或您與Facebook的社交距離創建的數據。
舉個例子,像瀏覽歷史記錄,點贊這樣的按鈕小功能,以及Facebook用戶授權平台獲取的社交圖數據,這些都是「關於用戶的數據」。
和大多數互聯網平台一樣,Facebook拒絕任何對用戶發布的IP宣稱所有權的要求。
為了避免在提供服務時出現版權問題,Facebook列出了如下要求(作為其用戶協議和免責聲明的一部分):
「...非排他性,可轉讓,可轉授許可,無版稅,全球範圍內使用您在Facebook上發布或與Facebook(IP許可證)相關的任何IP內容的許可。除非您的內容已與其他人共享,並且他們尚未刪除,否則此IP許可證將在您刪除IP內容或您的帳戶時結束。」
如果你是Facebook用戶,那麼你可能已經看到了那種每隔幾年都會重新出現的帖子。在這種帖子里會提到:為應對新的Facebook指南,我特此聲明,我的版權符合我所有的個人信息...
用戶不斷出現這樣的數據恐慌的原因在於,Facebook圍繞用戶權利和數據政策的消息公布得太過遲鈍,這就導致了用戶會出現混亂、迷茫和懷疑的情緒。
艱難的兩天之後
扎克伯格和Facebook應該從這次國會質詢中吸取教訓,他們確實一直在努力做得更好,但偶爾也會忘記了對用戶應負的責任。
Facebook現在正在努力與用戶溝通,對用戶在平台上的權利、責任以及Facebook應當負起的責任進行更多的探討。
希望這不是一場用於應付的公關活動。Facebook應該努力向其用戶以及非Facebook用戶真實地告知關於他們數據的信息,以及他們該如何有效地保護個人的數據與隱私。
最後,筆者認為Facebook應該基於此進行改革,Facebook的股東、用戶以及呼籲保障用戶權益的民間社會團體和監管機構進行深入的交流,同時,鑒於Facebook作為互聯網平台鰲頭的重要地位及其對全球用戶的重要性,對Facebook的監管應該繼續進行下去。
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