ZARA將繼續推廣新技術，加速商業模式升級

4月12日，ZARA開始在全球137家店鋪首次推出為期兩周的AR體驗。這亦反映出ZARA希望進一步推廣新技術並將其運用於零售業、加速商業模式升級的意向。

據聯商網消息，據ZARA母公司Inditex最新發布的2017財年報告顯示，期內集團銷售額為253.4億歐元，同比增長9%，告別了持續數年的兩位數增長，增速放緩。而新技術被視為是集團尋求新利潤增長點的有效工具——2017財年，Inditex投資了18億歐元用於進一步發展線上線下整合模式以及技術升級。同時，剛被任命為公司首席運營官的Carlos Crespo也將主要關注公司的數字化轉型，加強綜合門店和線上商業模式。

而早在2016年，Zara就已經開始著手將帶有RFID（射頻識別技術）的微晶元嵌入在服裝的安全標籤中，並於2017年完成了全球範圍門店的安裝工作，通過整合線上線下庫存進一步提高了靈活性並縮短了反應時間。Inditex董事會主席兼CEO Pablo lsla表示：「我們將繼續在技術和物流領域進行投資，並進行門店空間的優化。」

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