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罰罰罰!開會缺席要罰,病區失竊要罰……醫院裡的奇葩規定呀!

來源:醫脈通 作者:納洛酮

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院內的規章制度,醫護人員是要遵守不假,沒有規矩不成方圓嘛,但有些"鍋",動不動就讓醫生、護士背,動輒罰款,就有些令人匪夷所思了。

據知名媒體人@一個有點理想的記者微博上爆料:廣東省湛江市第二中醫醫院於9月27號制定了一條新規,由於病區失竊現象頻繁發生,要求醫護人員配合保安工作,一旦發生失竊,當班醫生、護士、副主任主任將扣掉每人每次20-100元不等。面對這樣的奇葩處罰決定,網友的討論炸開了鍋。

護士作為醫院內的一份子,身上背負的職責太重,有的事幾乎都跟護士不沾邊,最後,也「落實」到了護士的頭上,下面大家看幾個奇葩的規定。

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一、手術病人術後逃費夜班,護士被罰

某顯微手外科病區內入住的都是斷指(趾)病人,由於斷肢再植手術精細,術中時間長,醫生付出自然辛苦,手術費用不菲。術後患者回到病房需要繼續用藥,被告知需要多少費用、抓緊時間續費以免耽誤治療等問題。

有的患者和家屬表面上答應得很好,可是卻會在夜裡輸完液後,偷偷的「跑路」——逃費。

那日是護士小果的夜班,傷者王某術後21點多下手術台後一瓶接一瓶地輸液,護士一趟接一趟地往病房裡跑,因為除了換液,監測患者生命體征、觀察患指末梢血液循環也是護士的工作重心。患者一旦被接上的斷指出現狀況,那可是要及時對症處理的,不然這斷指接上了也是白搭。

熬到次日凌晨三四點鐘,患者終於輸完液了,護士小果鬆了口氣。

又一次的巡視完病房後,小果架不住睡魔的侵襲,趴在護士站的桌子上打了個盹,一睜眼,快五點了,趕緊再次巡房,卻發現術後患者王某的病床上空空如也!

壞了!病房裡患者帶來的東西也都不見了!是不是跑了?!

小果趕緊叫來值班的醫生,兩個人找了半天,也沒找到病人的影子。最後,跟主任和護士長上報,確認這個做了手術的病人,在夜裡趁護士不留心,逃費了。

這是醫院內常見的情景,尤其是在外科病房。很多受傷的患者如同王某這樣,因自費療傷,需要支付大額的手術費用,就會出現這種逃費的情景。

小果很沮喪,熬了大半夜,連個病人都沒看住,本來工資就不多,這下,又得扣錢了。可是醫院畢竟不是牢房,病人想要逃費,一個護士就是眼睛盯在患者身上,他也有逃走的可能。

果不其然,月底發工資的時候,小果並沒有逃脫被罰的命運。

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二、一盒子體溫表摔爛了,護士被罰

某醫院內八科有個不成文的規定,誰班上體溫表丟了或摔爛了,都要給予相應的賠償。

護士班每天的交接班都有一項重要內容,那就是清點物品。交接班記錄本上的內容都是有數的,每個護士接班都要當面交清,如果交接不清的由接班護士負責,這是《護士交接班制度》上明文規定的制度,護理人員們當然背得滾瓜爛熟,執行起來自然也不含糊。

血壓計、聽診器、止血鉗之類的屬於耐用品,但唯獨體溫表,不僅體積小,使用頻率還很高,又屬於玻璃製品,易碎。

雖說體溫表價格不高,但如果不嚴加管理,導致頻繁丟失、摔碎,也讓護士長煩不勝煩。後來,科里就形成了一條規矩:不管體溫表丟失,還是摔碎,都由當班護士負責。

但,凡事就是有例外。

那天是護士楠姐的班次,下午四點有普查體溫的工作。將近四點的時候,楠姐拿著血壓計、一盒消毒好的體溫表、記錄本,挨著病房給患者測量生命體征。

在往東病區走的時候,楠姐一不小心把一盒的體溫表都扔到了地上,無一倖免!將近20個體溫表,雖說價格不貴,但很令人糟心,慶幸的是楠姐沒有受傷。護士長趕緊從庫房拿出備用的,還好沒耽誤工作。

但老規矩不能例外,楠姐因為這一盒體溫表,賠了錢。

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三、醫患糾紛,科里每個人都被罰

近些年,醫院內醫患糾紛漸多,幾乎每次都是以醫院和科室賠錢收場。

某醫院內六科,有個慢病病人,經灌腸後到衛生間排便,回來後猝死在病床上!

死者家屬不依不饒,一口咬住是因為護士灌腸給患者「灌」死的,糾集一批人,拉來水晶棺,把死者橫屍醫院大廳。最後,醫院經過醫調,以2萬元了事。

但這並沒有完結,接下來的是院內科里的討論會,分析討論整頓,醫院規定這2萬元三七開,醫院拿七,科室負擔三。科室里的這6000塊錢,該怎麼出?

科主任、護士長負有管理責任,當事醫生、護士負有一定責任,肯定誰也逃脫不了,評估、告知、觀察、溝通等都存在很多問題,但肯定有責任大小的區分,責任大的多懲罰一些,以示懲戒。

那麼剩下來的這些錢,到底怎麼「落實」呢?

領導開科室會商量的結果是均攤,每人均攤幾百元,賠夠醫院要求科室掏的這筆罰款。

的確倒霉,當事的主任、護士長和醫護人員被罰,已經很不合情理了,還要求其他的科室人員一起受罰,這真的是「比竇娥還冤」。

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醫院裡,科室內,無論事大事小,都有些不成文的規定。都說談錢傷感情,可是,有些事還真得撕掉溫情的面紗,最後拿錢來解決問題。

處罰!處罰!考試考不好要罰,開會遲到缺席要罰,患者投訴要罰……各種名目繁多的處罰,讓醫護人員叫苦不迭,怨聲載道。

我們想要說的是,處罰是管理學中最低級、最簡單粗暴的管理方式,不應當被隨意濫用,動輒以這種處罰的方式來論管理,無論如何,還是傷害了自己人,不是嗎?

我們呼籲,管理部門對醫護人員多一些人性化管理,多一點鼓勵與支持,讓大家在愉快和諧的科室氛圍里發揮職業所長,一身輕鬆地投入到工作中去,這才是對我們最起碼的尊重!

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