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別人說你產品不行,如何應對?

有次去菜市場買菜,小城市,菜市場周邊都是附近的農民挑著菜去賣,我正在挑選一顆白菜,突然冒出幾個肉肉的小蟲子出來,頭皮一緊,趕忙放下要,老頭不慌不忙說:自己吃的菜,不噴農藥,所以有蟲子。說完,把蟲子往旁邊小河裡一扔。聽他這麼一說,我還真放心了,這確實是沒有噴農藥的最好證明啊。

不管是什麼人,都有優缺點,都有人說好說壞;同理,不管是什麼產品,都有被人嫌棄的地方。也就是說,其實本來就無所謂的好和壞,關鍵是看觀察者從哪個角度理解。

開店老闆,要引導顧客正確地看待產品,要讓顧客從另外一個角度看待自己產品的劣勢,把劣勢變優勢。就跟賣菜的這位大爺一樣,讓我從嫌棄他的白菜,到只買他的白菜。

再說一個案例。

現在的都市人,沒有幾個會用笨重的鐵鍋了吧,我小時候在家裡是用過的,很重,很笨,還容易把菜炒焦了,後來一直用的超市裡買的不粘鍋,設計美觀,很輕巧,也容易清洗,所以,手打的鐵鍋你會覺得有市場么?

還真有,有個叫韋大鎚的品牌就火了一段時間的,賣得很好,他把上面我說的缺點都說成了優點,比如:

1,由於這種鐵鍋」沒有塗層「某種程度上真的容易粘鍋的劣勢,轉化為」無化學塗層,更健康「的優點。

2、將」鍋比較薄,導熱快,容易糊鍋」的劣勢,轉化為「更省油,傳熱效率高」的優點。3、由於不粘鍋的技術來源於國外,打出「更適合中國人烹飪習慣」的鐵鍋,極具賣點。

4,把手動打造的低效率,不精緻,說成了慢工出細活的匠人精神。

就這樣,本來在現代社會無人問津的產品賣成小小的網紅品牌。

有句話說「存在即合理」,就是任何事情都有合理的一面,要把這合理的一面展示給能理解到合理存在的人,交換就可能達成。做生意要做一部分人的生意,而且只能做一部分人的生意,老闆在把自己產品的特點提煉出來的同時,還要看看哪些是自己顧客在意的,再用顧客喜歡的方式說出來。

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