珠寶玉石「一折」買？低價背後套路深

家住奉化區的大學生小陸，前不久終於將一件「一折」翡翠飾品退了回去。「我之前從三江超市購物出來，有位促銷員拉著我說，現在拿著購物小票就能參與珠寶抽獎。當時我抽中了一等獎，於是花了398元購買了這件標價3980元的『翡翠吊墜』。」小陸告訴記者，她回家一細想覺得不對勁，於是向奉化區消保委投訴。經珠寶專家評估，這件標價為3980元的「翡翠吊墜」實際價值不到100元。

拿著超市的購物小票，就能獲得免費抽獎的機會，而參與抽獎的人都會獲得「一等獎」，中獎者只需付出幾百塊錢，就能拿走標價幾千元甚至上萬元的珠寶。今年央視「3·15晚會」曝光的珠寶違規銷售套路，在我市同樣存在。僅奉化區，去年12月底至今年1月初就處理了5起類似的投訴。

「一折」珠寶背後的套路究竟有多深？對此，記者進行了調查。

小片金箔+劣質玉石=標價萬元金鑲玉

同小陸一樣，張先生也在一個超市櫃檯被坑了一次。那天，張先生正提著購買的物品走出超市，有促銷員告訴他可以抽獎。在第二次抽獎時，他抽中了一等獎，被告知「可以以一折的優惠價在收銀台旁邊的玉石櫃檯購買所有玉石飾品」。

張先生隨即相中了一件標價為9999元的金鑲和田玉的彌勒佛掛件，並支付了999元。回到家後，張先生的妻子聽他一說就覺得不太對勁，於是去樓下的打金店詢問該掛件的價格，發現其由一片薄薄的金箔和質量比較低劣的和田玉組合而成，最多值900元。張先生想退貨，卻遭到了櫃檯營業員的拒絕。

經調查，此類珠寶專櫃多為個體租賃，經營者可通過後台電腦或人工手法以控制獲獎概率，最後基本以「一折」的價格出售商品，折後價一般為200元至500元。

貪便宜+玉無價=得了「優惠」丟了錢

這些以「一折」為誘餌欺騙消費者的商家，利用的恰恰就是消費者「貪便宜」的心理。據業內人士透露，這些珠寶櫃檯的促銷員是「看人下手」的，他們會根據消費者的購買力，面向二三十歲或者五六十歲的人設置陷阱，利用其鑒別能力低、衝動消費等弱點兜售玉石類飾品。

「金銀有價玉無價，一般的消費者很難鑒別也很難找到專業人士去鑒定玉石，因此這些假借抽獎名義的消費陷阱，容易出現在專賣玉石的珠寶櫃檯。商家標高價格，有些標價與實際價值相比翻了10倍甚至20倍以上。」市消保委相關負責人說。

記者調查發現，這些珠寶櫃檯多設置在商超的收銀台附近，而且以購物小票作為抽獎依據，這就給消費者造成了一種假象，以為櫃檯是由超市設置或是與超市合作設置的，於是對櫃檯就更信任了幾分。實際上，商超與珠寶櫃檯僅為租賃關係。記者通過詢問相關超市的負責人發現，他們根本不會幹涉櫃檯的經營。

虛標高價+內定獎勵=涉嫌違法可退貨

一位律師告訴記者，虛高標價從法律層面而言並不涉嫌違法，但若是通過操縱抽獎的形式，以「一折」價格或者收取10%的「鑒定費」方式誘導消費者進行消費，屬於違法行為。《反不正當競爭法》明確規定，經營者進行有獎銷售，不得採用謊稱有獎或者故意讓內定人員中獎的欺騙方式進行。而用中獎賣珠寶的套路進行營銷，顯然違反了這一規定。

此外，根據《消費者權益保護法》規定，經營者與消費者進行交易，應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務真實情況的權利。「商家以『中獎』為彩頭，誘騙消費者落入購物圈套，違背了公平、誠實信用原則。」市市場監管局相關負責人說，商家銷售的珠寶普遍以次充好、以假亂真，將原本幾十元或幾百元的廉價珠寶，標價為幾千元甚至上萬元的高價珠寶、正品珠寶對外銷售，實質上就是消費欺詐。這位負責人同時提醒消費者，遇到此類情況，一定要擦亮雙眼，切忌抱有「貪便宜」的心理。

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