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光豬圈健身創始人王鋒:中國還需要10萬家健身房

創業家&i黑馬訊(王虎斌)4月27日消息,由創業家APP主辦的「2018中國最美生意盛典暨中國嚴選品牌加盟展覽」今日在京舉行,光豬圈健身創始人王鋒出席活動並發表主題演講。

光豬圈健身創始人王鋒

王鋒在演講中表示,中國健身行業最大的問題就是因為年付費制導致的管理太重,成本逐年在提高。同時,因為年卡的存在,讓很多沒有養成健身習慣的消費者越來越多的放棄年卡,讓消費者總是在吃虧。

談及傳統健身房的結構問題,王鋒認為,在過去人才比較充裕的情況下,這種架構還是不錯的,但是現在競爭激烈,全行業都缺人才,這個架構顯得非常無奈,首先店長不好找,其次,下面的員工更不容易請,也不好管理。光豬圈就是希望解決傳統行業的弊端,重新樹立行業新的標準。

關於中國健身房市場的潛力,王鋒認為,按照人口來說,中國起碼還需要10萬家健身房,圍繞健身房行業還有一個非常好的變現渠道,光豬圈通過輸出SaaS和智能硬體的模式給有廣告營銷需求的公司,未來做到一定程度之後,會把它作為一個渠道進行變現。

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以下為經創業家&i黑馬編輯過的演講節選:

我之前是青鳥健身的董事長,我做傳統健身很多年了,後來我發現在傳統健身行業有很多的問題需要解決,所以我們就出來做了光豬圈這樣一個比較新型的健身房。在中國整個體育產業,大概只有健身這個行業是相對比較成熟的,已經發展20多年了。其他的行業可能都需要很多年的發展。

在新時代的背景下,健身行業跟每個人的關係越來越密切了,它也呈現了一些變化的趨勢,往高端化、特色化方向發展,但是更大的市場是什麼?是我們的大眾健身,大眾健身不意味著LOW,它是指適合一般老百姓以及絕大部分沒有健身習慣的人,能夠輕易地進去,這樣的健身房隨處可見,我們做光豬圈顯然就是針對大眾健身的。

做這個事我們是希望解決傳統行業的弊端,這個是典型的傳統健身房的管理架構,當時我在青鳥管這樣的架構,每個店標配40多個人管400多個人。為什麼是這樣的架構?傳統的健身房都是在賣年卡,需要建一支比較成熟的銷售團隊,因為很多人買完年卡就後悔,這就需要建一個客戶團隊來解決糾紛的問題。在過去人才比較充裕的情況下,這種團隊架構還是不錯的,但是現在競爭激烈,全行業都缺人才的情況下,這個架構顯得非常非常無奈,因為店長不好找,下面的員工也不好管,一切問題的緣由都是因為年卡導致的。

中國健身行業到目前為止最大的問題就是因為年付費制導致的管理太重,成本逐年在高。同時,因為年卡的存在,讓我們很多沒有養成健身習慣的消費者越來越多的放棄年卡,因為大家買完都覺得吃虧,這個行業就是這個特點,讓消費者總是在吃虧。

光豬圈希望做一個新時代背景下的行業標準,分為四點:以月卡為基礎的互聯網營銷體系;高智能化、輕量化管理;健身產品標準化、培訓體系標準化;新場景、新互動、新體驗、新粘性。

展開來說,我們是以月卡為基礎的互聯網營銷體系。在二三線城市我們都是99包月,只是一個流量入口,更多的消費者進來會轉化成季卡、半年卡、年卡,但是這樣的轉化是不需要人推動的,消費者自行轉化,我們比例就是40%、40%、15%、5%,如此,我們的客單價得到大幅度的提高。

我們統計了中等的五家店,數據要比傳統的健身房效率高得多,最高的一個店一個月賣600多家卡,都是消費者自行購買的。

另外,我們的復購率非常高,平均的復購率大概都在30%,最高是在70%左右,這些都是因為月卡導致的良性循環,傳統健身房的復購率非常可憐,大概只有9.8%左右,不到10%。這不是說我們的科技有多麼牛,而是跟同行以及這個行業的過去相比,我們的優勢很明顯。

有哪些優勢呢?

第一,數據全面採集,會員在運動的數據必須要全面採集,消費的數據,同時我們要給他分析和推送。

第二,現在AI比較流行,AI人臉識別可以非常有效地識別我們所有的新老會員,同時可以防止黑私教,這個非常關鍵,通過人臉比對和行為的判斷,我們來判斷黑私教,這個是防止健身房資金流失非常重要的手段,會員數據、運動數據的數據化和可視化,我們都給會員推送到APP裡面。

第三,營銷的全面互聯網化、社交化,因為把會員都搬到雲上。

第四,全自動化管理,光豬圈沒有前台,會員自由進出,我們通過人臉識別,就可以有效地識別出來,使我們的管理變得特別輕。

第五,標準化,健身行業還有一個很大的問題就是不標準,因為沒有特別標準的產品,所以光豬圈儘可能把這部分標準化。比如我們經過很多測試,男女更衣室需要共用,這並不是說男女一起洗澡,而是我們在外面一些區域男女共用的,在裡面有單獨的隔間。

這裡面還有一個小故事,我們在開第一家店的時候,做了一個調查,第一家店開業半年的時候,生意並不是特別好,更衣區要不要分開?當時我們認為這可能是導致生意不好的原因之一,我們調查了30多個會員,結果令人大吃一驚,一些男會員說分開好一些,這樣我洗澡、換衣服更方便。大概7、8個女會員全部反對,這樣挺好,不用分,既然女會員沒有意見我們就不要分了。所以,男女更衣區共用,現在是標準化的硬體之一。

第六,操房的使用功能,我們絕對不再提供免費的操課,因為收費的操課給會員提供的服務會更好,從幾塊錢到幾十塊錢,現在我們開始實施效果還是非常好的,收入在大幅度的增加。

最後是課程體系的產品化、菜單化,這些課程產品都是根據人的身體部位來命名的,非常有誘惑力,銷售自然非常好,我們所有產品都是這樣。同時,我們這些產品都是要照顧新時代的90後消費者需求,他們健身唯一的需求就是身材,內部核心是社交,所以亞健康已經從光豬圈的健身課程中消失了。其實,如果你身材練的好,亞健康自然也不是問題,所以我們的課程非常有吸引力。

智能化、物聯網這些概念不能成為健身品牌品牌的核心,我希望在未來若干年之後,大家提起光豬圈在全國各地的店,它是一個身材雕刻工廠,這是我們品牌的核心,我們所有的互聯網、物聯網的技術,包括課程研發都是圍繞身材雕刻這個詞來的。

到目前為止,我們在全國有217家店,其中開業、試營業100多家,我們自己有16家直營店,速度還是比較快的,中間遇到的問題,我們也正在解決。

健身是一個比較簡單的生意,但是在中國由於歷史原因把它做得複雜了,現在我們試圖把它簡單回來。與此同時,我們也是一個比較接地氣的生意。它跟所有老百姓的關係正在變得越來越密切。健身人群的整體年齡越來越下降,統計顯示,現在中國健身房會員平均年齡31歲左右,意味著我們已經超過了50%的會員小於30歲,這些人基本上沒有亞健康的需求,都是為了身材。

對標美國來看,中國的健身房市場還有很大的需求,按照人口來看,中國起碼還需要10萬家健身房,中國現在滿打滿算,連大帶小加上只有3萬家健身房,在健身房市場還有非常大的空間,圍繞健身房整個行業還有一個非常好的變現渠道,健身房是一個非常好的廣告渠道,非常不幸的是,中國健身房太分散了,老闆太多。

所以,某個品牌想進健身房做營銷等等變得非常多,光豬圈做了這樣一個模式,輸出SaaS和智能硬體的模式給到那些公司,我們希望把這種模式在整個中國健身行業進行推廣,未來,在做到一定程度時,我們把它作為一個渠道,再來進行變現。

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本文來自創業家,創業家系授權發布,略經編輯修改,版權歸作者所有,內容僅代表作者獨立觀點。[ 下載創業家APP,讀懂中國最賺錢的7000種生意 ]


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