電話恐懼症，說的是你嗎？

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主播 | 王軼嬌 沙莎

你有沒有發現

自己接（打）電話越來越少

甚至，開始害怕聽到電話鈴聲

不知不覺，越來越多的我們

似乎或輕或重地

患上了「電話恐懼症」

1

電話恐懼症的癥狀

1.手機常年靜音

2.能用文字絕不語音，能語音絕不電話

3.面對陌生來電，你的第一反應是—趕緊掛了！

4.電話接通，莫名心跳加速，忍不住咽口水清嗓子

5.如果是工作電話，掛了就開始想「剛才是不是漏說了什麼」（但就算漏了也不會回撥）

6.突然有事要找其他部門的同事—寧可發簡訊也不想打電話（根本沒有對方電話，還是發微信/郵件吧）

7.要是有未接來電，能不回就不回了

8.睡覺必開飛行模式（其實恨不得24小時開飛行）

9.每次打電話前都要醞釀很久，並打腹稿

10.掛電話的時候比誰都快…

2

電話恐懼症源於電話與生俱來的強制性。電話鈴聲響起，就宣告將有兩個人即將捲入一段壓力或大或小的人際關係中，既無法暫停也無法退出。

我們的確可以掛掉電話或假裝沒聽見，可是一旦這樣做，負面情緒不但不會消失，反而會變本加厲地讓我們更焦慮，因為電話那頭你遲早要面對的人這下更抓狂了。

3

心理治療中的系統脫敏是一種不錯的選擇,

脫敏方法通常包括了三個步驟:

第一步,掌握一些放鬆技巧;

第二步,把自己對打電話的恐懼情境劃分等級;

第三步,讓自己想像引起恐懼的情境,同時進行放鬆訓練。

最後則要在實際情境中反覆練習,逐漸從過去對打電話的害怕中脫敏。當然,這個方法如果能夠有專業的心理人員幫助,那麼改變的過程會更容易實現些!

4

積極調整心態，凡事多從積極的角度看，停止自我苛責；接納自己的缺點及不足，增加信心，不要被以往的「陰影」所束縛。

打電話前列出通話提綱，越全面越好，比如對方稱呼、溝通的原因、目的 等，參照「提綱」有條不紊地表達出來，也可以在撥打電話之前「預演」一個愉快的通話過程。

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今晚報官方微信出品

編輯 ：沙莎 高凡（實習）

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