哈羅德強行拘禁威脅無辜華人，當事人憤怒維權！海外面對欺辱，不能沉默！

近日，「巴黎世家」事件還在發酵，英國哈羅德百貨公司也被曝出發生欺負華人顧客事件。而類似的事件還不少，華人竟成了最好欺負的「上帝」？

不久前，兩位華人消費者在英國哈羅德百貨商場（Harrods）購物時，稱被無端懷疑刷假卡，並被保安強制隔離拘留，保安人員詢問兩人時甚至神似「審訊」！

事後，受害者表示自己受到了精神損傷，哈羅德卻沒有打算追究當事員工的責任。

「我感覺他們是感覺我們好欺負，不會去投訴，以為讓我們走了就完事兒了。」

據著兩位受害人稱，因為晚上要坐飛機離開，於是他們當天上午就到了哈羅德商場，打算在離開英國之前買買東西，在一個小時內他們總共消費了5000英鎊（約人民幣44200元）。

當事人稱，就在他們打算離開商場時，在出口被保安一口咬定他們在BURBERRY消費時刷了假卡，直接強行帶到了保安室。

當事人回憶，因為當時客人比較少，售貨員們全部出動來看熱鬧。受害者覺得，在英國消費時遇到這種情況還被人圍觀，真的是顏面掃地了。

示意圖，並非涉事店面

「保安說BURBERRY的售貨員收到了假卡消費，並且是兩名外國人（英國人以外的）消費的。

「保安並未查看監控錄像，就僅憑在對講機里售貨員的一面之詞把我們『抓』到了保安室審訊。」

當事人稱，保安還威脅說已經報警，馬上就會有警察來。結果，在他們工作人員再三確認監控後發現，真正刷假卡的是兩個完全是西方長相的人！

當事人表示，發現攔錯人後，哈羅德的工作人員並沒有道歉，依舊態度惡劣，直接說了句「我們搞錯了」就讓兩位受害者走了。

當事人還說，而且在整個過程中，沒有一個工作人員透露過自己的名字，兩個華人甚至事後想去投訴時都不知道該投訴誰！

哈羅德商場的這種做法真的讓他們心寒。

這兩個受害人的直接感覺就是外國人覺得中國的消費者好欺負，不敢在國外維權！只要保證人離開就行了！

可絲毫不顧及中國消費者的身心是否受到了傷害！

據受害者稱，在那天被粗暴的對待和工作人員多次的種族歧視後，導致了精神恍惚，壓力大，而且逃避公共場所的心裡創傷！

但是兩名華人消費者並沒有妥協，決定維權。

除了報警，還正式向哈羅德商場投訴，並啟動了法律訴訟程序。

目前哈羅德方面給出的回應是道歉信+儲值卡。

哈羅德分別給兩位受害人寫了道歉信，道了歉，承認了錯誤，保證這樣的錯誤以後不會再犯。

但是卻並沒有寫明這件事到底該由誰來負責，以及誰將會得到懲罰！

作為補償，哈羅德給兩人分別贈送了1000鎊的儲值卡（約人民幣8850元）。

可是儲值卡里有再多錢也彌補不了兩個消費者在哈羅德所受的屈辱！

華人消費者在國外受到的不公平對待事件實在是太多了！

比如，之前由中國打工學生爆料的倫敦希思羅機場免稅店竟然對中國人和外國人消費區別對待！

爆料人在接待一位中國客人時，提醒她已經有300鎊的商品，根據當時免稅店的折扣規定，結賬後可以獲得一張8折券，之後再買商品就可以再打折了！

然而，收銀台的人卻告知因為是中國客人就必須買滿1000鎊（約人民幣8850元）才能給一張VIP8折券，而其他外國人只要79鎊（約人民幣698元）就可以拿到這個打折券！

爆料人還說，免稅店裡全程沒有任何書面規定中國人必須買夠1000鎊，完全是經理想要靠著中國人強大的購買力拉業績！

這個曾在那裡工作過的中國學生實實在在的感受到了中國人在倫敦希思羅機場遭受的不公平對待和種族歧視！

雖然希思羅機場免稅店事後道歉了，但是這份道歉並沒有獲得中國消費者的原諒。

不少網友稱他們應該明確說清楚具體條款是什麼，到底消費滿多少才能給優惠券，爆料人還說，這道歉聲明也沒有說明為什麼飛往中國的顧客被這樣對待。

再比如，前幾年一堆中國夫妻在法國老佛爺消費時，收銀員堅稱其中一張紙幣是假鈔，保安人員把夫婦帶到保安部問詢和查驗。

經過幾輪驗證之後，該紙幣仍被認為是假鈔。

在警方涉入後，把這對華人夫婦帶到了警察局進行了「不人道」的盤問和搜查，最後一位銀行專家來鑒定之後確定紙幣是真鈔！

然而就在他們打算回到老佛爺繼續付款的時候，收銀員又說是假鈔不給結賬，導致最終雙方發生衝突。

因為老佛爺工作人員的傲慢和歧視，讓這對夫婦在法國的遊玩變成了受辱和被歧視之旅。

最終，由於中國旅遊協會的介入讓老佛爺百貨不得不召開新聞發布會，向中國客人公開致歉。

還有昨天新鮮出爐的巴黎世家事件！

中國人巴黎購物遭圍毆，疑因中國大媽指責外國人插隊。

雖然近幾年，歐美商場們都對華人友好了不少，但是仍然有不公平對待和種族歧視事件發生！

如果遇到這樣的對待，小夥伴們一定不要沉默，海外維權雖然會遇到不少困難，但是也要勇敢的維護我們作為消費者的合法權益！

在遇到不公平對待和歧視行為時，大家首先要詢問和記住工作人員的名字，方便日後調查。

之後可以到商場等場所的專門投訴部門投訴，並要求工作人員調查監控錄像！

還可以報警，向警方說明事情經過，請警方對涉事工作人員進行調查，並啟動法律起訴程序！

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「英國大家談」（ukdajiatan)

— The End —

文/Gloria, 編輯/Freya,

圖片來自網路, 版權歸原作者

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