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《複雜》信息時代的連接、機會與布局

在讀這本書的前半部分時感覺作者要表達的觀點明確,但是內容讀起來有些思緒跟不上作者的條理,現階段思想認知高度不夠造成。

這篇讀書筆記還是按照我以往的方式:不列書的內容大綱,因為每本書的前幾頁部分一定比我精簡出來的要準確;只寫一本書中印象深刻的觀點或者思想。

1

關係:被連接的社會

平台商業模式的特點,就是利用群眾關係來建立無線增值的可能性。

現在都在講平台,這一點也是企業轉型過程中值得思考和借鑒的地方,但不能一味的平台華,適合與否是前提。

中國是關係主義導向的社會,人與人之間的格局是差序格局,都是以自己為中心所推演出的由內向外的、一層層不同的關係連帶。

生活在中國,這個大的層面還是很容易理解。

2

社會網分析

研究連接之後的社會

信任的建立基於4個要素,即能力、誠實、一致性和互惠。

通常我們在覺得與人無法建立信任的時候,需要考慮下是否滿足了這4要素,對已經建立起信任的人之間思考下是否確實滿足了?個人覺得準確度很高。

一加一不等於二。社會網理論最反對就是還原論,但這並不是因為還原論錯誤,而是因為它做得不夠。社會網理論認為,個體的加總不等於集體,個體之間彼此互動,這些互動會產生新的特質,所以一加一不會等於二。

最近也在思考的就是什麼事最難的,也許是社科類學科,有人參與的總是無法探索出標準化的方式方法,沒有能完美解決的,比如群體情緒。而還原論又是行之有效的,和馬斯克提到的第一性原理、李叫獸的底層思考,在理論上應該都算「追本溯源」。

3

社會網研究的關鍵問題

「弱關係才是異質性信息傳遞有效的橋樑」從4個維度來測量關係的強弱,即互動頻率、親密程度、關係久暫和互惠內容。強關係較易形成群體內部的紐帶,弱關係才是群體之間的紐帶。

創業者關鍵就是要發現彼此之間存在相互需求的「甲地」和「乙地」,並努力成為折兩地之間的橋樑。如果創業者能給搬甲地之又、運乙地之無,就可以整合異質資源,創造價值。

這部分的觀點用作者的一句話來總結:「強關係提供資源,弱關係帶來機會

4

自組織

這一章節的思想能夠很好的理解,但是不好描述。兩個關鍵詞「蜂群思維」和「無為而治」,最好的組織模式就是自組織,即蜂群;系統領導者為自組織系統建立制度,包括「禮」(非正式、不成文的制度),也包括「法」(正式制度),最理想的效果是老子《道德經》中的「無為而治」。

5

複雜

駕馭非線性演化的系統

張小龍回答微信前期並沒有推廣問題時,「如果自己沒有表現出自生長能力,那麼推廣的收穫肯定不大,不回病毒式擴張……當一個產品沒有達到用戶口碑自發增長的分界線之前,推廣其實沒有意義……」

「市場發展速度一定會超過企業發展速度」的「創新者的窘境」。那如何在劇烈變化到來時候成功轉型,複雜性思維如何幫助我們解決這些問題?答案是發展自下而上的自組織,分散決策,調整出正確的網路結構。

前一個產品之父的觀點,作為產品經理需要去深度思考;後面一個觀點應該說是大企業創新瓶頸時值得借鑒和學習的,海爾的轉型成功是依靠發展自組織戰略,騰訊明星產品的成功也是從自組織中誕生的。

6

布局

信息時代的戰略

戰略對於創業的成功來說,至少在一開始並不算最重要的因素。

在瞬息萬變的信息社會,空談企業某一周期內的發展戰略,恐怕還不如解決眼下資金鏈斷裂的問題來的實在。

7

取勢

把握複雜系統的動態平衡

創業者或系統領導者,在社會網的布局,需要將個人社會網由疏轉密的耦合過程與由密轉疏的脫耦過程有機結合、相輔相成、應勢而變。一個好的創業者必然不斷的耦合和脫耦,在有效轉化的過程中,一個個機會才可以被創造並被把握住。

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