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知乎李大任:用技術武裝版權保護 從源頭維護用戶權益

4月26日,由國家版權局主辦的2018中國網路版權保護大會在北京召開。此次大會除了發布「2017年度打擊侵權盜版十大案件」和《2017年中國網路版權保護報告》之外,還邀請了有關部門、權利人、產業界、學術界、法律界等代表針對中國網路版權熱點問題進行討論。包括知乎在內的企業代表分別進行主題演講,分享各方對於版權保護的思考和實踐。

知乎技術副總裁李大任在主題演講中分享了知乎近年來在版權保護方面的多重實踐和技術創新。「知乎圍繞確權、維權、授權三個層面,構建出相輔相成的一整套體系,並且通過技術的創新和實踐,對原創用戶的版權保護提供支持,從源頭上保護用戶的權益。」李大任介紹道。

知乎「確權、維權、授權」體系,是希望通過從源頭到追責止損這一全流程的保障,為內容創作者提供保護和幫助。其中,確權指幫助原創者明確版權歸屬,維權即通過各種手段維護原創者版權,授權則是原創者版權的授予和開發。

據李大任介紹,在確權方面,知乎與中國版權保護中心 DCI 展開合作,對原創內容進行版權登記。近期知乎在與DCI溝通進一步合作,將為優質回答者提供更多的主動維權服務。

維權是目前知乎版權保護工作的重中之重,而技術的應用則決定了知乎版權保護體系能否真正切實落地。李大任介紹道,不被違規抓取,意味著用戶的隱私權、著作權將得到更好的保護。而拒絕違規轉載,選擇被轉載的方式,亦是用戶天然的權利。因此,最近知乎啟動用戶權益保護升級,針對除信任的搜索引擎外的第三方機構,採取白名單許可的方式,規範知乎內容的使用標準。針對侵犯用戶權益的爬蟲行為,知乎將進行限制、驗證和封禁,確保用戶是在一個安全的地方發內容,從而讓用戶權益在源頭上就開始得到保障。

爬蟲預防上,知乎不斷更新前端保護機制以提高爬取成本。在爬蟲檢測上,知乎會根據請求的環境特徵,頻次特徵、訪問規律、ip 資源,設備等特徵,用一個序列化的神經網路模型對訪問進行自動判斷,分流出爬蟲訪問和普通用戶的訪問。而在攔截環節,知乎也有豐富的處理措施,一方面減少對誤傷用戶的影響,另一方面也徹底阻斷爬蟲的訪問行為。

此外,知乎還採取多重手段中止侵權行為,幫助創作者止損。知乎一方面通過站內外綠色通道讓用戶快速完成侵權反饋;另一方面與騰訊合作上線「微信公眾號侵權投訴」功能,這一功能可讓用戶在短短10分鐘內自助維權。

另外,在追責方面,李大任提到:「個體維權比較困難,拿訴訟來說,個體在打官司時會遇到不少實際問題,包括取證非常艱難,地區歸屬劃分不清,訴訟流程耗時久等。因此,平台應當適時幫助原創者通過法律手段維權,知乎在這方面希望做到不遺餘力,」知乎針對微博營銷號「知乎大神」提起侵權訴訟,已推動案件開庭。

除確權和維權之外,針對用戶之間的版權流通,知乎開發了禁止轉載、付費授權等功能。李大任介紹,「用戶在發布時選擇『付費轉載』,即可完成授權的獲取,降低溝通成本。」此外。知乎還通過出版業務幫助內容創作者拓展收益。目前,知乎所出版的電子書已為簽約作者帶來超600萬元的分成收益。

要實現中國網路版權環境的徹底凈化,對於企業來說,仍任重道遠,這不僅影響了中國眾多用戶的權益,更決定了內容平台的未來發展。明確權益、積極維權、拓展授權,知乎在版權保護上做出了不少探索。但對於經歷過獨特「免費時代」的中國互聯網來說,無論在版權意識上,還是相應機制上,單個平台的努力始終是有限的。如李大任所說:「未來行業的發展離不開版權機制的健全,」版權保護既需要從政策監管到企業規章建立和技術完善,更需要內容創作者和消費者版權意識的共同覺醒,與政府、企業一起,維護內容平台生態健康有序發展。

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