王思聰投資的網魚網咖，率加盟商業績翻番引爆百億市場

中國上網服務行業經歷了2017年的低潮和行業洗牌後，所有從業者都在尋求一個老問題的新答案：前一次的低潮讓從「網吧」普遍升級成了「網咖」，這一次網咖又將成為什麼？網魚網咖創始人黃鋒提出了「翻牌」和「新娛樂」兩個概念，一方面升級存量，另一方面準備開發增量。

從網魚網咖公布的2018年第一季度的數據來看，黃鋒和網魚的策略是卓有成效的。數據顯示，網魚網咖全國業績平均增長率達到39%；同期，翻牌門店數量超70家，翻牌門店平均業績增長113%，其中，翻牌門店業績最高的增長率達到了477%，最高現金流增長20倍。在獲得明星、資本的青睞後，為什麼網魚網咖又成為了個體網咖老闆的拯救者？

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網咖老大引眾多明星青睞，網魚品質成就行業標準

網魚網咖有一大特點，很多新用戶了解到它的途徑竟然是明星新聞。平日很少出現在公眾生活中的明星，很多都是網魚網咖的忠實用戶。Angelababy、周冬雨、林俊傑、林書豪、林更新、吳磊、江疏影等明星都曾與友人在網魚網咖中「沉迷遊戲，不能自拔」。甚至有女粉絲為了能夠偶遇自己的偶像，一連七天在網魚網咖「打卡」，最終得償所願。

明星用戶既是網魚網咖的忠實會員，也是對網魚網咖品質的最有力背書之一。黃曉明、王思聰更是分別通過自己旗下的明嘉資本、普思資本對網魚網咖進行了投資，成為站在網魚網咖背後的「金主」。在媒體對王思聰投資邏輯的解讀中，投資網魚網咖的戰略意義在於，它可以成為滿足遊戲玩家「社交+遊戲」的線下粘合劑，為線上的遊戲玩家提供線下遊戲場景，並且這個市場擁有百億數量級的廣闊市場空間。

最大程度上滿足了為消費者提供極致用戶體驗的條件，是網魚網咖能夠做到吸引眾多明星用戶，被達晨創投、順網科技、聯眾以及黃曉明、王思聰等投資人青睞的基礎。在基本的遊戲設備的性能上充分滿足用戶的需求之外，網魚網咖舒適的內部環境設計、能夠全國通用的會員體系、高素質的工作人員、方便開黑的私密包房、猶如阿拉丁神燈的萬能服務鈴等多項創新都成為網魚網咖獨特的體驗優勢，在受到消費者追捧的同時，也成為行業內學習和仿效的對象。

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七大翻牌政策，把握行業脈搏

正是站在優質體驗和良好口碑的穩固基石之上，網魚才能夠積聚起「網咖行業第一品牌」的強大勢能，並在網咖行業又一輪洗牌周期降臨時，賦能給有潛質的個體網咖業主，用網魚的經驗，幫助整個行業完成「供給側改革」。事實上，讓在行業內浸淫數年甚至十數年的個體網咖業主主動「翻牌」網魚網咖並不是一件容易的事。

網魚需要展現出比這些個體網咖業主更強的專業性，比業內人更懂得這門生意的門道。事實上，網魚的硬體裝修和服務模式都容易被同行模仿，其首創的「網咖」模式在數年內成為行業標配就可見一斑。但是，一直能夠快人一步的精準眼光卻很難做到。在這一點上，網魚和黃鋒不但先於別人把握到了消費需求變化的脈動，更是能夠順勢而為，成為更多用戶消費習慣的塑造者。網魚網咖從1.0升級到5.0，全力打造「多人遊戲空間」，多次成為行業先手。

而且，網魚正在用更開放包容的心態，將品牌優勢完全共享出來，真正做到賦能眾多個體網咖業主。通過「翻牌」策略，從經營品牌到線下運營、從納新留存到用戶管理、從硬體升級到賽事投入等全方位的共享和扶持，讓個體網咖也能輕鬆享受到一線網咖品牌的優勢資源，輕鬆具備業內頂級的服務管理體系。同時，藉此也能激活行業內的存量市場，通過分利給個體網咖業主，幫助整個行業從價格戰的泥沼中解脫出來。

為此網魚提出了七大「翻牌」策略：1、投入億元資金持續打造品牌，品牌優勢不斷升級，贏得顧客選擇；2、簽約明星大咖——簽約吃雞第一人韋神4AM戰隊，共同提升遊戲體驗，支持門店線下活動，吸引更多玩家到店；3、共享網魚獨佔的賽事資源，如現象級遊戲《絕地求生》等官方唯一授權網咖賽事舉辦權；4、一旦「翻牌」網魚，將立即享有網魚體系下的千萬會員，大幅提升客源的基數；5、網魚與騰訊、暴雪等頂級遊戲廠商深度合作，快人一步搶佔市場；6、通過直接派遣星級店長支持加盟商運營，可以保證網魚的高品質服務體系完美複製到「翻牌」網咖；7、網魚還為符合條件的加盟商提供資金支持升級設備，提升自身的競爭力。

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保持敏感持續創新，再度引領行業升級

更為重要的是，網魚用自己的戰略眼光，為個體網咖從業者打開了一個上網時長之外的新世界。作為互聯網的原住民，現在的年輕人正在重新發掘被互聯網衝擊的線下場景的價值，市集生意的興起、線下沉浸式娛樂的走紅、「新零售」概念的傳播，都在預示著在互聯網無處不在之後，掙脫束縛的人們將與線下建立更緊密的聯繫。而網魚網咖已經構築好的線下網咖陣地和提供遊戲社交、約玩服務的「比心」App，將成為其突破遊戲空間束縛，延展成線下社交娛樂空間的重要抓手。

現在，黃鋒在接受媒體採訪時，開始提及「新娛樂」與「新零售」的概念。「新娛樂」是要讓改造後的網吧，必須掌握極其詳盡的用戶數據，了解消費者平時幾個人來、喝什麼飲品、玩什麼遊戲、坐什麼座位，並據此為其提供更優質的娛樂服務。「新零售」則是要提升門店選址、SKU選品、用戶體驗升級等技能，讓水飲和休閑食品等上網服務之外的收入得到提升。

某種程度上，站在網魚背後的投資人和股東也成為了網魚在行業內建立的一個更大的生態聯盟。自帶流量的王思聰與「教主」黃曉明不但帶來了資本，還帶來了大量的娛樂圈資源，聯眾和順網科技則帶來了遊戲行業的資源，約玩平台「比心」也獲得了IDG資本數千萬美元A輪融資。一手是能引來巨大流量的娛樂圈明星，一手是網咖行業第一上市公司的資源和數據支持，網魚作為名副其實的網咖行業第一品牌，實際上正在積聚引領行業轉型升級的能量。

通過「翻牌」策略，網魚對存量市場份額進行吸納和改造，將更多網咖業主凝聚到一個利益共同體中，成為行業內不可忽視的一股勢力。同時藉助網魚集聚的「行業第一品牌」的勢能，能夠讓共同體內的網咖業主們在行業內和遊戲廠商面前擁有更多話語權，為整個行業提供更強的議價能力，讓雪球越滾越大，反過來繼續促進行業轉型升級的進行。

風起時再去做風箏，已經來不及了。個體網咖在新消費時代下，如何在業內立足，是一個值得思考的問題。在行業發展的新挑戰和機遇下，網魚網咖已經在最難的第一板斧取得了不錯的成績，為中國網咖業再度開了一個好頭。

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