為什麼他是領導，而你不是？

黑馬智庫，創業必讀

文 | 光羽、陶延清

很多人都覺得，「為什麼我的領導這麼傻逼？！」好像遇到一個傻逼領導的機率遠遠大於遇到一個非常牛逼的領導的機率。

但是，為什麼那些「傻逼」總是能成為領導呢？

難道全天下的領導都要有點傻逼才能成為老闆么？

其實，關於「為什麼他能成為我的領導」，「為什麼我不能是領導」這樣的問題，我給你一個解釋：

你的信息處理能力或者信息權小於你的領導。

什麼意思呢？

讓我們詳細闡述一下「信息處理能力」「信息權」「信息域」這幾個概念。

信息處理能力有差距

在同樣的信息量中，我們和領導在單位時間的信息處理能力有差距；具體分為四個部分解釋：信息篩選能力、信息切分能力、信息鎖定能力和信息處理能力。

1. 信息篩選能力

信息篩選能力是指在紛繁的信息中，能快速排除干擾項，確定有用信息。

舉個銷售同學經常的例子：很多時候在跟客戶聊天的時候，客戶總會繞來繞去，還會放出諸如競品的優勢、對價格不滿意等等信息。

這個時候有些人只能跟著客戶思路走，談判效率極低。

有些人則能快速排除干擾項，確定客戶的購買意向，客戶的顧慮點，客戶的購買力，以及購買決定權在誰等等。

為什麼有些人的信息篩選能力會更強呢？

他們對信息的敏銳度很高，比如跟客戶聊天中，可以了解到哪些信息是帶有情緒的，哪些是客戶誇大事實的，哪些是客戶真正關心的。

他們總能控制談話的節奏，不會因為跟客戶七扯八扯而偏離核心話題。

他們邏輯性很強，可以通過聊天內容，前後聯繫和延伸，排除無效信息把握重點信息。

2. 信息切分能力

很多時候別人在跟我們溝通的時候，容易把幾個信息混在一起當成一個問題，這個時候需要我們把一個信息剖析成多個層次來幫助理解和分析。

舉一個產品同學經常碰到的問題：產品同學在調研某個產品功能體驗反饋的時候，運營的同學說，這個頁面的某個按鈕放在這裡看不清，沒有點擊的慾望，點了之後很麻煩，而且還沒啥可看的。

這個時候，運營同學把幾個不同信息放在一個建議中表達出來：

按鈕的樣式和大小不合理沒有引起用戶的注意力

點擊按鈕後的交互效率不高，有多次跳轉和展示，流失了大部分用戶

功能需求弱，設置不合理

在具體工作中，如何將接收到的信息做好切分和歸納，是處理信息能力的重要表現。

3. 信息鎖定能力

鎖定關鍵信息是很難的一件事情，大部分人工作多年沒有晉陞的主要原因就是對關鍵信息把握不準確。

把握關鍵信息又可以分為兩個部分：

講話不分主次：在開會時候，我們經常會朋友某些同學在發言中，夾雜很多情感內容，不分主次，顛倒因果等等。有些人卻能按照重要性分點清晰表達出來。

落地操作：有些人看起來加班很久，完成了很多任務，但唯獨最關鍵最緊急的事情剩下了，這樣的人更多時候在找一種「我在努力工作」的自我安慰狀態，在看待事情的順序是按難易程度，而不考慮重要性和緊急程度。

我就見過很多這樣的小夥伴，總是看起來加班最晚，非常努力；可是一問他事情進展得怎麼樣了，就會發現漏洞百出，很多關鍵的時間節點還延誤了；問他為什麼，他會告訴他花了很多時間做了這樣那樣的事情。

事實上，關鍵的問題沒解決，你做再多其他事情都是無效的。

4. 信息處理能力

這裡的信息處理能力是指：當你在排除了干擾信息，切分歸納了有用信息，並且鎖定了核心信息，明白了問題是什麼後，是否知道怎麼處理這個問題，怎麼落地解決這個問題。

有些人遇到這樣的情況，根本想都不想，直接把問題拋給上級。

有意識的人，會帶著問題以及自己考慮後的解決方案提供給上級，協助上級處理問題。

在跟上級請求幫助的時候，會很清晰的表達，目前遇到的問題是什麼，核心是什麼，自己為什麼辦不到，需要上級做哪些幫助；或者執行某件事情的時候遇到了什麼問題，自己準備了幾個解決辦法，提供給上級決策。

這種人是最有成長潛力的。

那種自己想都不想就拋問題給老闆的人，永遠只能是一個執行者，還是一個垃圾的執行者。

信息權大小不同

「信息權」的概念是指你所能獲取信息的權力大小，也就是直接導致了你能獲取的信息量、信息深度的多少。這也是關鍵的決定誰才是領導的直接要素。

也許你覺得你的上級信息處理能力很一般，甚至還比不上你。那他為什麼還是你領導呢？

上一節我們討論信息處理能力的時候，是基於大家的信息量是對等的情況下。而在具體的工作中，大家試想一下，領導的可利用處理的信息量往往是比你大的。

這好比甲乙兩個廚師比較廚藝，乙在食材和調味料，有著巨大優勢，那麼就算甲廚師的廚藝比乙要好，最後往往還是乙廚師菜肴味道更好。

在職場，信息權主要分為三個方面：內部信息權、行業信息權和領域信息權。

1. 內部信息權

內部信息權，是指你所能獲得的公司內部的有效信息的許可權。

因為組織分級形式的原因，在內部有效量的獲取上領導比我們有兩個重要的優勢：

信息權更大，一個人在的職位和分工決定了他會參加什麼級別的會議，了解和處理什麼級別的信息；

被動信息獲取效率更高，在工作中，下級會一層一層將信息整理濃縮把信息往上傳遞，自然信息的獲取效率會更高。

所以，很多上級在信息處理能力和下級類似時，只要他原本的信息量比下級大（比如進公司更早等等），他還是可以做領導。

但信息權越大，處理信息的能力要求也越高。

如果下級信息處理能力比上級高很多，就會發生革命，要麼領導被更替，要麼下級離開公司，尋找適合自己能力的權力。

2. 行業信息權

行業信息權，是指所能取到的跟某個行業相關的信息的許可權。

行業信息量，主要是基於信息渠道獲得的，比如：自己公司信息、媒體信息、人脈社群、競爭對手等。

所以大公司出來的人，有著較好的媒體關係、人脈社群的人是同行公司重點要挖的人才。

3. 領域信息權

領域信息量，是指獲取到跟某個領域相關的信息的許可權。

相比於行業，領域是一個更大的概念，領域包含了行業，還可以分為職業方面等等。

職業和行業領域的區別，我們可以簡單理解成：甲和乙在都在一家做網紅電商的公司工作，他們都屬於網紅電商行業；但是甲作為程序員有自己的技術領域，乙作為銷售有自己的銷售領域。

4. 信息權與信息處理能力的關係

信息權與信息處理能力是一個需要相互匹配關係。

如果一個人的信息處理能力，遠遠跟不上信息權的增長速度，那麼有可能會被公司降職或開除；同樣，一個人的信息處理能力和成長速度遠遠高於信息權的增長，那麼他會因為在公司得不到發展而離職。

信息權與信息處理能力也是相互推動的關係。

在互聯網行業，有很多年輕的CEO創業者，他們可以將一家公司從短短几年內，發展成幾百人的團隊。這些人是不是一開始信息處理能力就這麼強呢？

也不盡然，很多人都是隨著公司的發展成長起來；這些人往往是長期處於一個信息量略大於自己信息處理能力的階段，這個過程中，他們對信息的處理能力學習能力伴隨著信息量的增加持續提高。

所以，如果一個人長期處於一個信息權大於信息處理能力，但這個人學習能力有足夠快的情況下，他的信息處理能力就會被信息權推動著成長。

在很多公司，都會有內部管培生的存在，這些人往往是公司希望通過信息量的提前預支，讓他們快速成長。

該如何提高自己的價值

基於以上的信息，我們可以看到：我們對公司的價值，是由信息處理能力和信息量共同決定的，並且他們兩者又是相互作用，相互促進的。

我們把信息處理能力作為橫坐標，把信息權作為縱坐標，相交的區域就是你的價值，區域越大說你價值越高。

講了那麼多概念性的東西，接下去通過三個角度，具體建議大家如何提高價值：

1. 全案思考

在工作中，大部分人看待問題時，是片面的沒有聯繫的。

這樣的人很可能針對一個問題，可以提出很多辦法，但是這些方案可能是不可行的。

基於幾個簡單的條件來考慮問題，沒有考慮到行業的大背景，公司實際情況以及競爭對手等等的維度來全盤考慮一個問題，思考效率很低，很難落實。

而全案思考，是讓你在腦海中將已有的解決辦法，做一些過濾，讓真正符合事實可以真正落實的方案，分步驟，分條件的思考好，關於這個想法的產生原因、實施方案、具體策略、可能遇到的問題、風險、代替方案等等，都要想全。

基本就是要做到：當你拿出你的思考方案給別人的時候，別人的提問和質疑，你都已經想好答案了，這也才叫全案思考。

如果你拿出來的想法，被人一問就懵逼了，那這種思考不說也罷。

2. 樂於實踐

不管是信息處理能力還是信息權，離不開實踐的磨練。

在實踐檢驗過程中，信息處理能力會實質地得到提升，信息量會不斷地更新矯正。

這樣，你實操價值會直接反應出來，知道自己在那些地方可以有多少空間的提升，從而來反過來指導自己的學習方向。

3. 復盤歸納

每次實踐都是寶貴的經歷，我們要有意識的去復盤，特別是一些重要的實踐行為，盡量記錄下來，進行復盤並總結自己對的地方和需要提升的地方。

我們經常碰到一些自己無法解決和處理好的事情，這很正常，不需要強加給自己很多失敗和自卑的情緒。重要的是：這樣難度的事情和問題，我們能在跌倒幾次後可以完全hold住，拿捏好。

* 本文由光羽筆記（ID：yaoyaobiji）授權i黑馬（ID：iheima）轉載，作者：陶延清、光羽。如需轉載請聯繫原作者。讓創業不再孤獨，提升普通創業者的成功率，歡迎關注i黑馬。

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