鬼谷子：好心沒好報，做事要通達人心，切不可一廂情願

習慣是很難改變的，大多數人或多或少都有些自己想改變的壞習慣，改來改去改不了。而相比於個人習慣，大眾習慣、社會的習慣就更難改變。這幾天，因為晶元的問題，全部媒體都在吵吵囔囔。小部分人是冷嘲熱諷，發泄感情，過下嘴隱。大部分人則建議要以此為契機，大力發展自主晶元。在此，我想到一個著名的群眾心理問題。

一，對不起，不方便

春秋戰國時期，秦國建國比較晚晚，是小年輕。小年輕的優點是朝氣蓬勃，前途無量。缺點是弱小，稚嫩，見識淺。這個時候，常常被老前輩欺負，跟新人進入職場一般。魏國欺負他，楚國欺負他，趙國也欺負他……。反正列國瞧不起秦國人，甚至不願意跟秦國人走一起，覺得秦國又窮又沒文化，跟禽獸差不多，實在丟不起那人。秦國領導人去國外開會，人家也是愛理不理，不拿正眼看，接待水準超低，忒沒面子。秦國受不了這窩囊氣，憋著一口志氣，勒緊褲腰帶謀發展，可惜沒什麼效果，還是窮，國家到了崩潰邊緣。到了秦孝公這一代，認識到問題，搞發展也是個技術活，單有志氣不行還要講方法。但秦國文化水平落後，沒有人才，所以秦孝公向天下求人才，正好法家大師商鞅不被魏國待見，於是商鞅投奔秦國而去。

商鞅得到秦孝公重用，就在開始秦國推動變法，然而阻力非常大，從上到下沒有人說好的，不但上層的這些利益受損的舊貴族強烈的反對變法，連下層的老百姓也反對變法，理由很簡單——「民曰不便」，不習慣，不方便。不要小看這一點，因為老百姓「不習慣」，就要鬧，要造反，連太子都故意犯錯誤來表達自己反對的態度。群眾心理不可小覷，歷史上，任何一項新的政策，新方法，剛出來的時候，時常都是要遭人反對的，老百姓不接受，因為新政策往往要改變人們認知，改變人們的習慣。有過想改變自己的習慣的人就知道改變習慣多麼難。所以反對者只需要四個字「民曰不便」，就可以把新政策給打死。大家不管是做領導還是做老闆，你搞一個新政策，新辦法，不管看起來多麼的美好，多麼的為大家著想，只要違反大家習慣，大家一定會「民曰不便」，然後給你反對票的。這個時候，怎麼去引導，體現領導的水平了。

二，只要享受，不要過程

話說當時秦國僅一城就有上千人站出來說，這個新法如何如何不好，整個社會輿論基本上是負面的聲音。商鞅用強硬的手段把這些反對者處理了，但秦孝公聽到這些反對的聲音，心裡有疙瘩。秦孝公心裡雖然願意支持商鞅，但是三人成虎，眾口鑠金啊。一個人老聽到聽這個負面的社會輿論，到處都是反對意見，心裡難免動搖。 歷史經驗告訴我們，但凡搞變法，領導人的決心很關鍵。領導人一動搖，變法就搞不下去。宋朝王安石變法，神宗一開始很堅定的，搞到後面，各種反對的聲音出來之後，太后到神宗面前哭訴，神宗堅持不住，就妥協了，所以王安石變法反反覆覆。政策一反覆國家就折騰，老子說治大國如烹小鮮，治理國家不能折騰，國家折騰就出大問題。後世有人批評王安石變法加速了宋朝的滅亡，變法反覆恐怕佔了很大因素。在司馬光要廢新法的時候，大文學家蘇軾堅決反對，要知道蘇軾原先不支持變法的，蘇軾之所以要反對廢新法，理由就是新法既然已經推行，就不要驟然改變，改來改去，國家經不起折騰啊，不過沒人聽蘇軾的，新法全廢掉，然後宋哲宗繼位之後，又重新啟用變法派……宋朝就這樣反覆折騰，最後給折騰嗝兒屁了——扯遠了。

秦國變法還要不要繼續搞下去，秦孝公產生了動搖，就找商鞅來商量：我們變法初衷是強國利民，但是你看現在，上上下下老百姓很有意見，不支持。我們變法是不是搞錯了？面對秦孝公的這個疑惑，一般人可能會繼續講變法如何如何正確。但商鞅沒有從變法是不是正確來回答，因為當初變法的推行，是經過了激烈的討論的，變法的必要性講得已經很清楚了，該講的都已經講過了。此時商鞅如果再去論證變法的正確性，不過是老調重彈，把過去講過的東西再講一遍。所以商鞅沒有講變法，而是指出了一個群眾心理：「民不可與慮始而可與樂成。論至德者不和於俗，成大功者不謀於眾」。老百姓想要享受成果，想要舒服，但老百姓不願意承擔過程。

三，人心如此

天下事要改變是很難的，有時候要違反大眾的習慣，要和私慾做鬥爭。不要指望老百姓能體諒你的難處，自覺自愿支持你，不會的，沒有人會體諒的。你讓他不舒服，他就反對。老百姓是不會考慮你變法的動機和困難的，老百姓要的是享受是「樂成」。所以你建立這個不世功業，你要謀長遠利益，你不能聽老百姓表面那個意見。變法是和人性做鬥爭，領袖要有擔當，敢於承擔責任。

商鞅跟秦孝公講任性的弱點，秦孝公聽明白了，堅定變法意志，強力支持商鞅。變法十年之後，民風大變，社會環境改觀，夜不閉戶，路不拾遺，享受到變法成果，「秦民大悅」，老百姓很高興，當初講變法不好的那些人又紛紛來說，變法真是太好了。商鞅這個人性格刻薄，他批評這些人——當初你們說變法如何如何不好，現在又說如何如何好，你們這些是刁民，商鞅把這些人全抓起來處罰。商鞅變法成功了，但是商鞅本身是失敗的，因為他對「民曰不便」這個人性的處理，靠的不是引導，而是靠秦孝公的支持，暴力懲罰，他自己性格又刻薄，得罪很多人，支持他的秦孝公死後，被誣陷造反，抓起來殺掉。沒有一個人為他講話，秦國老百姓沒有一個感恩，戰國策記載說「秦人不憐」。戰國策作者寫下這個「秦人不憐」，其實有點憤憤不平，指責秦國人的意思。因為商鞅為秦國做了很大貢獻，最後死得很慘，完全是冤死的。戰國策是策士的教科書，商鞅雖然是法家，但也算是策士，都是給別人打工，同病相憐，作者為商鞅不平。

鬼谷子講謀劃要「通達人心之理」，你要了解人性人心的運作。不了解人心的話，謀劃是很難成功的。封建時代，秦國可以在秦孝公的強力支持下，用暴力手段把變法強推。現代社會，這樣強推就不行的。現代的話要講方法，用柔順的方法來引導，如果過去的硬辦法用不了，柔順的方法，又不會，事情就很搞成功。國學大師南懷瑾曾經對現在的一個社會現象做出批評，很多人做事只會喊口號，下決心，制定政策，但不講怎麼推行，怎麼引導人性。新政策受到人性的反彈的話，怎麼來解決？很少人去考慮這個問題，結果政策初衷是好的，但推不下去，「民曰不便」嘛！

四，感情支持，錢包不支持

講這個跟晶元有什麼關係呢？因為晶元製造出來是給人用的，也有「民曰不便」的問題存在。製造晶元難不難？難！當然很難，日本，韓國，搞半導體，沒有誰是一下子搞到世界先進的，是二三十年持續努力的結果。在做到先進之前，十幾二十年落後。那麼在走到世界先進之前，這個落後的產品，誰去用？讓你用，你用不用？你是老百姓，你要給自己買個電腦，一邊是英特爾酷睿晶元，一邊是龍芯，你會買龍芯的嗎？肯定寧願價錢高一點都要買酷睿，因為買龍芯「不便」啊——「吃雞」又不流暢，「王者」又卡，Linux又用不習慣，兼容性又不好，很多遊戲玩不了……。

網上很多人喊造晶元，情緒很激烈，但你讓他們用落後一點晶元，支持一下行不行，我跟你講，他們絕對會跟你講「不便」的——精神支持，鈔票不支持。這是沒有辦法的，老百姓「不便」，他就不接受！大家今天看三星半導體很賺錢，但是三星半導體在賺錢之前，也是虧了十幾二十年的，道理很簡單，產品一造出來就落後日美幾年，一造出來就是落後了，沒人買啊，不要以為韓國人就很愛國，一樣的「民曰不便」，垃圾東西才不要。三星虧得當褲子，差點就垮掉了。所以在我們產品還很落後的時候，怎麼度過「民曰不便」的這段時間，需要戰略的考慮。不要一廂情願的想，我們造出來，人們一定支持，精神是支持的，錢包支不支持就不知道了。

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