微店裁員：你家生意可還好？

今年年初，微店創立時的兩位技術合伙人馬飛和吳道鈺也相繼離職。「之前孵化的小業務也都撤了，相當於變相裁員。」另一位接近微店的人士透露。媒體就此向微店公關求證，對方表示，「未得到通知，是正常的人才流動。」

早在2016年時，《第一財經周刊》就曾報道，微店的投資方、一家大型基金在內部調低了對這家公司的評級，而另一家投資方老虎基金則部分撤出了投資。當時，距離其上一筆融資已經有一年多時間，之後，微店（口袋購物）再無融資消息。大的模式轉型不順，小的孵化業務也未能太幫到主業。據了解，微店先後孵化的小項目包括給商家帶流量的線下集市、給美妝店主做培訓的項目、類似測評榜單的「放心選」、供應鏈分銷平台等。

無論是業務層面，還是在資本市場，這家昔日的明星公司已經許久沒有聲音。微信生態電商、社交電商依然當紅，但作為這個領域的早期參與者，微店似乎被時代拋棄了。

雷軍曾經稱微店「是今天中國市場上最成功的創業項目」。這個說法並非毫無根據。

2014年1月，原本主要產品是導購App的口袋購物，上線了一個新App「微店」。這個幫人在微信上開店的工具，一下子出現了爆發性增長，創始人王珂曾稱，截至當年9月，微店已經吸引了超過1200萬家店鋪入駐，月獨立訪客8300萬，成交額已經達到150億元——這是個超乎想像的數字，京東做電商做到第七年至2011年時也不過這個規模。

微信電商、把社交流量變成錢，是門想像力巨大的生意。而馬化騰的決定是投資微店。2014年10月，騰訊以1.45億美元占股10%的條件領頭投資了微店，這被認為是騰訊想藉助微店，在移動電商領域阻擊淘寶。業內最知名的一些基金也都參與了投資。在這一輪，微店，或者說口袋購物融到的錢，相比兩年半前融A輪時增長了29倍。

這個出人意料的成績引發了馬化騰的關注，馬化騰親自拍板要投資這家公司——騰訊也在2014年年中推出了類似功能的「微信小店」，但成績不佳。2014年10月，騰訊以1.45億美元、占股10%的條件領投微店。在騰訊入股京東，並將幾大電商平台打包賣給京東之後，它也需要在移動電商領域尋找下一個抓手。

在農產、烘焙等重信任度、沒有太多中間環節的領域，微店的模式的確發揮了作用，微信也曾經著力宣傳身在藏區賣蜂蜜的前媒體人的這類案例。但總的來說，微店在解決電商核心的兩個問題上都鮮有作為，一是流量，二是供應鏈。「說到底它只是個工具軟體。」一位熟悉電商的投資人士曾評價說。

除此之外，很難說微店想明白了社交電商該怎麼做。在微店App的下載評價頁面上，大量用戶的留言是：挺好用的，就是賣不出去貨。

從2015年微店發布第一季度的數據開始，有68%的賣家來自於三線以下的城市和鄉鎮。自此小微賣家越來越多，意味著不少商家在商品質量、發貨、售後能力都不強，這遭致了惡評。微店還遠沒有建立起淘寶那套建規則、打假、收保證金、售後介入、運營商家的體系。微店在2015年年中時，開始基於用跟假貨有關的關鍵詞，去屏蔽商品和商家。但目前，對於消費者來說，「微店」這個詞還不具備任何品牌價值。

即使定位於開店工具，微店也沒有讓自己變得足夠好用。以它的競爭對手，同為開店SaaS的有贊為例，它提供的和公眾號嫁接、拼團、秒殺等功能，都能幫助賣家更好找到並留住自有流量。微店對於賣家顯得「雞肋」，而對於消費者來說，它也從未建立起認知——這家公司幾乎很少做市場營銷和廣告投放。

把社交流量變成錢的想法並沒有錯，只是機會如今已經落到了拼多多、雲集，和一眾小程序電商身上——它們或在流量端有重大創新（比如拼團、分銷），或從一開始就具備了更多、更靈活的流量入口。收割了可觀的流量紅利之後，它們大多開始思考如何在供應鏈上下功夫。

而微店的難題或許是找到一個行得通的商業模式，先活下去。

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